行车注意事项:
1. 行车时请系好全带。
2. 请记清楚车辆名称、颜色、车牌号码。
3. 乘坐旅行车辆或其他公共交通工具时严禁吸烟,禁止食用冰激凌、带果皮和气味强烈的食品。车辆内为封闭式空间,气味容易悬置于车内不散,烦请大家配合。
4. 欧洲很多观光目的地入口处周边不准停车,因此会造成停车地方与观光区有一定距离,烦请大家理解和配合,上下车时需询问清楚集合时间及游览车停放地点。
5. 网页内标明上下车时间均为预计时间,如遇交通情况或者其他特殊以外情况车辆不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待。不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。
6. 在大巴临时停靠期间,服从导游安排。团员下车前请注意关好旅游车窗,离开时随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。
7. 客车分为大巴、中巴和8-9座商务车三种。一般大巴设有专门存放行李的行李舱,而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小。鉴于两者行李舱空间有限,建议游客出行时携带适量行李。
用餐注意事项:
1. 早餐通常在酒店内用西餐,欧洲人早餐相对简单。因与中国饮食文化有所差异,有时游客难以接受,因此希望您理解,入乡随俗,其他团队一般也享用同样早餐。
2. 用餐时,请勿将自己贵重物品离开自己的视线,提防小偷。
酒店的注意事项:
1. 跟团游客人在抵达酒店后,请于柜台大厅等候分配房号及钥匙。回房前,务必询问清楚明日用早餐的时间、地点以及集合出发时间、地点。
2. 抵达酒店后,请注意领取有关入住酒店的名片(内容:酒店名字、地址、电话等。)出现紧急事项时可以联系及返回酒店。跟团游的客人注意记清楚导游姓名、联系电话等其他联系方式,以防走散时无法及时联系导游。
3. 某些酒店的两人一室为标准的房间,会设置一双一单两张大小不同的床,为方便有小孩子的家庭游客,这点需要与同住一室的团友自行调配。入房后,请马上查看房间内设施是否可以正常使用,如果有任何问题请马上向导游反映,以便迅速处理。
4. 酒店设施方面,欧洲酒店房间内不备饮用热开水。欧洲城市规模较小,市中心酒店数量极为有限,且规模不大,设备较陈旧,会出现不如中国同类酒店水平的情况。
5. 欧洲有些酒店浴室内不设出水孔,请您在浴缸内淋浴时,将浴帘底襟放进浴缸内侧并完全拉齐,以免洗澡时水溢出导致地面湿滑,造成摔倒扭伤的情况。
6. 欧洲的电源插头与国内并不相同,而且酒店并无备转换插头,请自备转换插头。欧洲各国插头的标准不一(如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同),如有需要请您自备不同的插座转接头。
7. 欧洲每个酒店房间的关门上锁方法不同,请于外出关门时,注意门是否关上,离开后请勿将贵重物品置于房内,酒店内住满各国观光游客,若贵重物品遗失,后果自负。
8. 请勿在酒店大厅或其附设餐厅穿着睡衣游走或大声喧哗;房内聊天,请关上房门,以免影响其他房客。请不要在酒店房间里吸烟,由此导致的酒店罚款将由客人本人支付。
9. 部分酒店有收费电视及网上服务,在入住酒店前请向陪同咨询,以免产生不必要的费用,酒店内一般提供闭路电视节目,但要按收看时间付费。
10. 酒店内的酒水价格远高于商店的销售价格,请根据个人情况选用。房间小冰箱内的酒水、小食不是免费的,若使用,请在退房离开酒店前,通知导游,并现付。
11. 退房时一定要检查是否遗忘物品,房间钥匙、房卡要交回服务台。
其他游览注意事项:
1. 在外旅游请避免擅自离团单独行动,参加团体活动时,应听从领队的指示。
2. 进入教堂内请注意仪表穿着。很多景区禁止拍照,请大家遵守相关景区规则。
3. 请客人参加旅游项目或活动时,谨慎衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引。
4. 冬季日照时间相对较短,请大家于游览期间尽量配合导游时间安排,并尽可能在日落前完成游览。
5. 与国内不同,欧洲大多商店在周日或假日时是停止营业的,请客人理解并提前做好计划。
6. 各国都有不同的文化习惯,一定要尊重当地人的习俗,特别是一些禁忌。