特别提示：

1.本团最晚将于出行前3天确认是否成团，如不成团可以选择改期或全额退款，双方不涉及违约金，敬请理解！

6-9月是旅游旺季，成团率很高，但不排除个别日期会有不成团可能。

2.儿童价仅限3-16周岁儿童预定，请知悉。

价格包含：

1、交通：17-63座数十辆各类豪华旅游巴士，如出行人数较少，调整为5到17座车司兼导商务小团。

2、导游：资深中/英文国语导游（导游语言根据所选套餐而定）

3、司机：专职外籍司机

4、门票：莎士比亚的出生地、安妮海瑟薇的小屋和莎士比亚的教室

价格不含

1、其他自费：费用包含中未提及的景点门票或自费（大部分需购票进入的景点由于特殊管制，导游无法陪同入内讲解）；

2、司导小费：标准每人每天共6英镑，成人儿童同价都需支付

3、旅游保险：我们建议参团客人务必购买旅游保险，来防护由于自身的身体或者客观原因等造成的旅行前或者旅行期间自身利益的损失。

4、全程餐食：在旅游过程中，我们的导游会向您推荐地道美味的当地餐馆，也会向您介绍实惠高效的快餐店，用餐消费自主选择，丰简由个人。

5、其他消费：其他未注明的地接费用（住宿、签证、机票等）；旅游项目或交通费用（缆车、观光游船等）

6、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

接站地点

伦敦：8:15am集合 ，8:30am 出发（请提前10分钟以上抵达集合地）
出发点：伦敦维多利亚白金汉宫路123-151号Bulleid路1号巴士站SW1W 9SH

巴士站 1, Bulleid Way, Victoria, London SW1W 9SH what3words 位置： eager.play.forks

送站地点

预计晚上返回至伦敦 7:30结束。由于当地司机的法定工作时间限制，此行程将在格洛斯特路地铁站（Gloucester Road Underground Station）步行 2 或 3 分钟内结束。该站位于 1 区，距离环线或区域线东行三站，前往维多利亚（Victoria）。皮卡迪利线（Piccadilly Line）也穿过格洛斯特路（Gloucester Road），到皮卡迪利广场（Piccadilly Circus）仅需 5 站。

接送站小贴士：
1.请务必提早15-20分钟到达集合地点,以免迟到错失行程。导游不会联系客人，到达集合地点后，找到对应指示牌和巴士， 向工作人员出示电子凭证检票上团。
2.巴士将准时出发，如因个人原因 (无旅行证件、迟到、生病、意外等因素) 于旅途中退出或未能参加行程内任何行程，已付团费概不退还，也不会以其他服务赔偿。
3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

1、持有英国签证或英国免签国家护照客人均可参加英格兰、苏格兰、威尔士、北爱尔兰旅游团。

2、持有短期旅游英国签证，可以免签参加爱尔兰旅游团；英国长期签证，如学生、工作者参加爱尔兰团需办理爱尔兰签证。

3、出团当日，携带带有照片的有效证件参团，如：护照、驾照、学生证等

报名流程

网上支付→ 确认订单（2个工作日内）→ 发送出团通知（出团前2-3天）→ 开心出游→ 点评分享美图
支付方式

网上付款：支持美元、英镑、欧元、人民币支付。

★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）
报名须知
（1） 网上报名时，须支付全款报名预定。
（2）受位置数量限制，请在收到我司出具的确认订单邮件作为您报名成功的最终凭证，预计24小时内发送，在未收到订单确认邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通与酒店等，以免满团产生不必要的麻烦和损失。
（3）请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。
（4） 参团年龄提示【以护照为准】：年龄在【不足3岁、70岁+】请联系我们。【3-17岁】和【65岁+】参团本社强烈建议购买保险且需至少1位69岁以下成年人陪同参团。65岁+需签署【老年人参团免责声明】及请衡量身体状况是否合适出行。

退改说明

1. 如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素无法游览，本公司将有权更改行程，景点门票费用退还（赠送的自费项目除外），报名团费不退还；

2. 取消条款如下：

a. 在团队出发前8日 (含) ，要求取消或改期，团费不扣。

b.  在团队出发前5日 (含) 至 7日 (含) ，要求取消或改期，需扣50% 团费。

c. 在团队出发前4日 (含) 至出发当天要求取消或出发当日未能准时参加者，作自动放弃论，已付团费概不退还。

d.  如贵司或客人因个人原因 (无旅行证件、迟到、生病、意外等因素) 于旅途中退出或末能参加行程内任何行程，已付团费概不退还，也不会以其他服务赔偿。

旅行责任

1.本公司仅代理航空公司、酒店、交通工具或其它旅游机构安排之服务，凡参加本行程表或单张内之团友或客人如遇有财物损失、意外身亡，或因天灾人祸、机器失灵、交通延误、失火、罢工、战争、政局不安、无法控制及政府更改条例而招致损失额外费用时，概与本公司及其代理人等绝无关系及不需负任何责任。
2. 本司采用之观光交通工具及酒店，如飞机、轮船、火车或巴士等，其对旅客安全及行李遗失等问题，各机构均订有各种不同条例，以对旅客负责。行李遗失，意外伤亡及财产损失等情形，当根据各机构所订立之条例作为解决依据，概与本公司绝无关系及不需负任何责任。
3.若遇特殊情况，如天气恶劣，罢工、台风影响、证件遗失、酒店突告客满、原定班机取消或延误、政变、疫症或任何非人力可控制的突发事故，而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿，事件所引致之损失或增加费用，团员需自行负责。
4.凡参团者，需遵守各国法纪，严禁携带私货营利及违禁物品。进出境准例，是根据个别国家所订立，如因个人理由而被某国拒绝入境，其责任与本公司绝无关系及不需负任何责任，余下之旅程将不获退还款项，及因而所需之额外费用如交通、住宿需由其个人负责，与本公司无关。
5.在任何情况及任何地点下失窃，引致遗失金钱及物品，本公司、司机、领队及导游均不负任何责任，任何财物及証件等团员理应并有责任自行保管。
6.在任何理由及情况下，团员若逾时，而赶不上航机或巴士出发，本公司恕不负责及概不退还任何费用。
7.在旅途中或往返原居地，若需要进行的跨境核酸检测，费用均需由客人个人承担。
8.鉴于巴士型号不一定能托运轮椅，因此请谅我们不能接受使用轮椅者报名跟团。(注:“私人包团”需于报价前通知)
9.本公司拥有参加者的肖像公开权，我们会于旅游中拍摄活动花絮。

参团注意事项
1.鉴于旅游巴士行李箱空间有限，每位乘客只可携带一件跟车行李 (行李不超过30公斤，三边之和不超过158厘米)；如携带超过一件行李者 (如行李箱有足够空间存放) ，每件行李每日要加收5欧元作为司机搬运费用，不便之处，敬请谅解 !
2.欧洲旅游有别于世界其他国家，大部份旅游景点是旅游巴士不能直达，需要徒步参观。如旅客是行动不便者，在某些景点只能留在车上等候，不方便随团参观；损失的景点，亦不可以以此借口要求赔偿退款；参团前敬请留意及三思，一经报名落实，亦代表接受我社此份条款。
3.司机及领队沿途为各参团者竭诚服务、景点讲解、各方照顾、劳苦功高，在行程完结前务请给予小费答谢他们，本公司按照欧洲习惯规定每位参团者每天最基本需给予司机及领队共7欧元。
4.务请出示此参团凭票集合登车，逾时不侯，团费恕不退还，本公司恕不负责。如遇特殊事故请致紧急电话。
5.参团者需自行负责及携带有效之旅游证件(护照))、电子健康码，及签证，有效期以出发日起计不少于六个月。在任何情况或理由下，如遭移民局(海关)拒绝入境，概与本公司无涉，一切损失参团者自行负责，团费例不退还。
6.请尽量避免带贵重物品及名贵首饰等，贵重物品及証件请随身携带，理应自行保管，如有遗失，本公司、司机、领队概不负责。
7.凡参团者须遵守各国法纪，严禁携带私货牟利及违例品。欧洲所有公共场所及室内建筑(包含酒店房间)均严禁吸烟，罚款可高达千元，敬请团友遵守法制。近年欧洲部分著名建筑(景点)禁止游客坐在地上休息或饮食，这不仅会被视作失礼行为，还可能面临即时检控。
8.行程中膳食及门券均需自付，请参考消费指南自行计算，并带备适量的当地货币于途中应用。如有需要请自行带备私用药物。
参团者在任何情况或私人理由下，要求自行出发，个别返回或中途离团，本公司定当协助安排。惟本公司将不负责一切由于交通或任何事上之延误而导致未能赶上预先安排的行程或住宿上间接或直接之费用损失。
9.任何参团者若蓄意妨碍领队工作，危害他人人身安全，影响团体正常活动及利益时，领队得视具体情况或在大多数参团者赞同下有权取消其随团资格，命令该参团者离团，其未完成部分旅程之余数，概不退还，其离团后一切行动，概与本公司无涉。
1.航机或巴士如因故障或塞车而延误出发时间，须将行程更改或取消节目，参团者不得借故反对及退出，如遇上天气恶劣、罢工或突发意外，引致行程延误，参团者不得借故要求赔偿或索回团费。
11.游览章程属文字参考性质，游览程序及住宿地点等问题，本公司会视乎实际情况作出适当的安排及调改，更不排除景点休假及当地节日关闭而取消节目的可能性，团友理应接受，不得异议。
12.互不认识而拼房同住即使是由本公司安排，参团者其人格及行为，概与本公司无关。一旦出现任何纷争恕不介入。
13.本司所采用之观光交通工具及酒店，如飞机、轮船、火车或巴士等，其对参团者安全及行李遗失等问题，各机构均订有各种不同之条例，以对参团者负责。行李遗失，意外伤亡及财产损失等情形，当根据各机构所订立之条例作为解决的依据，概与本公司无涉。
14.建议参团者自行投保【旅游保险】及行李保险等，以保障行程前及行程中发生的各种人身、财产等意外事件，可向保险公司获取相关索赔。
15.欧洲昼夜温差大、每年平均温度超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解。
16.如若参团人数较少时，地接社有权将不同语言的客人合并在同一辆旅游巴上。

关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》