价格包含

价格不含

1、往返机票、申根签证、旅游保险、酒店收费网络、电视、电话费、个人花销等“费用包含”中未提及的所有费用。

2、司导小费，6欧/团友/天，6日总计36欧/人，请当地现付司兼导。

3、自费门票、体验项目等，游客可根据喜好自由选择，司导绝无强制。

4、午、晚餐，导游会推荐当地餐厅，游客根据个人喜好选择用餐，丰俭由人。

注：圣诞期间内冰岛大部分商店餐厅不营业，故可能会有就餐不便的情况，敬请旅客自行准备一些干粮或熟食，以备不时之需。

5、单人报名需预付全程5晚单间差350欧元/人，如同性拼房成功则退还此费用，如无需拼房也请告知客服备注。

6、由于公共假期涉及到司导加班费，假如行程包含2022.12.24/12.25以及元旦2023.1.1，则产生加班费100欧元/天（例8人整团平均大概每人15欧/天）。

7、强烈建议客人在行程出发前购买【旅游保险】来防护由于自身的身体或者客观原因等造成的旅行前或者旅行期间自身利益的损失。

8、本行程为8-9座商务旅行车，车内空间有限，每位旅客建议携带1个不超过24寸行李箱，敬请理解。

9、欧洲法律规定,司导每天⼯作时间不可超过10小时(包括⽤膳,景点时间，行驶时间),如超时将按100欧元每小时收取超时费⽤。

10、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

集合信息

假如同日期团友的抵达时间间距小于3小时，我们将统一接机时间，早到的游客请耐心等候，谢谢配合

【冰岛冬季平均温度为-2度，风力较大，偶有封闭公路的情况，特别是每年11月份以及2-3月份。如果当地气象部分发布橙色警告或狂风以上级别，根据当地旅游局要求，需要取消一切户外活动，就近安置紧急避险】】

出发信息有可能调整，敬请参见出团通知书详细出发信息

接送站小贴士：
1.请务必提早15分钟抵达集合点，接人停留约5分钟，请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间，根据当天的交通状况可能有所变化。
2.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。
3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

1、本产品不包含签证费用。

4、温馨提示：护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期。

申根签办理原则：
请自统计您在申根国的停留时间，原则是哪个国家停留时间最长，则需要申请哪个国家的申根签证，如果几个国家停留时间一样长，则办理首个入境国的申根签。

报名流程

网上预订→ 网上支付→ 确认订单（1个工作日内）→ 办理签证→ 出团通知（出行前2-3天）→ 开心出游→分享与点评
支付方式

网上付款：支持英镑、欧元、美元、人民币、加元支付。

★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）

报名须知
网上报名时，须支付全款报名，受位置数量限制，以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。

请收到我们出具的确认订单邮件作为您预定成功的凭证，预计24小时内发送，在未收到确认订单邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通或酒店，以免满团产生不必要的麻烦和损失。

参团注意事项

1、请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。

2、出行前3天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证和护照（如未收到，请及时联系客服索取）。
3、此行程需要客人自行自费前往指定集合地点上团，请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。
4、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
5、若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。

参团常见问题

Q： 申根签证问题

A： 如您前往单一入境国旅行，则办理该国家的申根签；如您是多国旅行那么您在哪个申根国家停留时间最长就办理该国申根签证，如果有两个目的地国家所停留时间相差无几（精确到小时），则可以由首次入境的国家颁发申根签证。

根据申根协议规定和普遍经验，持一个申根国家签发的申根签证，原则上可以在任意一个申根国家出入境。实际行程中不去签发签证的国家原则上没有问题，因申请签证时提交的行程一般情况下不具约束力，但不排除再次向该国申请申根签证时由此可能产生麻烦的可能性。但是否允许入境需要根据冰岛海关当天放行为准，可能会被海关拦截遣返，如果您被海关拒绝入境，将会被遣返，这种情况下根据退改规则，旅行团费全部损失，不予退款。

Q： 冰岛温度与日照

A： 冰岛虽然位于北欧地区，冰岛冬季并不寒冷，通常的温度在-5度到0度之间。

参考日照时间：11月份7小时左右，12月份4小时左右，1月份3小时左右，2月份5小时左右。

Q：蓝湖温泉指引

A：泡温泉要求穿泳衣，T恤短裤将被拒绝下水。

在温泉入口领取用品后，先到更衣室换好泳衣，将衣服及其他不能带去温泉的物品锁好在柜子里，随后经过浴室，作简单的淋浴清洁身体，再到温泉区泡。温泉边上有提供免费的蓝湖火山泥，可自行取用来敷脸和身体.

泡温泉并不限时，只要在其开放时间内离开即可。蓝湖温泉内有休息区域和餐厅，通常在这里停留3小时左右。

Q：超级吉普车前往蓝冰洞探险（全程约3小时）

A：请一定要穿着适合户外活动、进入冰川地区的衣服。防水外衣裤、舒适的登山鞋是必须，里面请穿着保暖易穿脱的衣服，因为步行一段路后，身体会非常暖和，可能需要脱衣。建议您随身携带一个双肩包，装上少许零食和水。活动会提供专业的冰川器材，比如头盔、冰爪鞋(套在登山鞋外，因此登山鞋为必须)。如果怕冷，请戴手套、薄帽子(戴在头盔下面)。

或冰川徒步

冰川徒步难度并不大，适合初次参加冰川徒步者（10岁以上人士），只需穿着合适的衣物即可，活动会提供冰爪鞋穿在登山鞋的外面，以及头盔、冰锥等徒步专业器具，届时请听从专业向导的指导，冰川是庞然大物，地貌多变，请一定不要自行探索。

Q：餐饮问题

A：极光小木屋的优势是可以做饭，冰岛旅游线餐厅少，价格贵。导游可以组织大家一起在小木屋做饭，每天 AA 制共同分担食物费用。一起烹饪，吃的肯定比外面好很多很多。大家同心协力一起准备晚餐，开

心的完成行程。

Q：卫生问题

A：冰岛民宿/公寓等业主都比较认真，客人check out时请及时清理房间和垃圾等，否则业主将会直接进行罚款。

Q：服装建议

A：帽子

滑雪服（一定要防风防水）+抓绒衣

速干加厚裤（一定要防风防水）+保暖裤

高帮加棉登山鞋

手套，围巾，耳套

可在迪卡龙徒步/滑雪区买到

一、变更说明

2、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房，如介意请支付单间差。

3、退改政策：以下情况适用于取消、更改订单退费标准：

(1) 取消、更改订单

以下情况适用于取消、更改订单退费标准：

- 减少参加行程人数

- 取消整张订单

- 更改行程

- 更改同一行程的不同参加日期

*部分取消：如同一订单内部分游客者解除合同，订单需要按照调整后的房型和产品单价，以即时价格扣除差价后，按上述比例退款。

*费用：指订购时最终产生的基础团费，不包括自费项目、酒店加定和酒店升级费用等特殊费用。

*自费项目、酒店升级和酒店加订项目，一经订购，不可更改取消。

*交通费用：如行程内涉及航空，火车，游轮等交通，在退还上述费用前需要扣除交通更名费用，具体费用参见产品规范内说明。

关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》