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04月
❉ 【南斯拉夫】巡游神秘巴尔干半岛4国：克罗地亚、波黑、黑山、塞尔维亚。
❉ 【走进电影】探秘《权利游戏》拍摄地：杜布罗夫尼克和电影《007》拍摄地：布德瓦。
❉ 【滨海假期】Banje海滩，杜布罗夫尼克最著名的海滩，吸引着来自世界各地的游客。
❉ 【仙境湖泊】十六湖国家公园，纯净绚烂的湖水，珍珠般的瀑布群，堪称“巴尔干仙境”。
❉ 【萨拉热窝】保卫战+巴尔干之钥【贝尔格莱德】+世界遗产【莫斯塔尔】
❉ 【克罗地亚】地中海炫丽的明珠，聆听《克罗地亚狂想曲》感受这座半海半城魅力国度。
早上8:00布达佩斯集合后，前往克罗地亚首都---萨格勒布，欣赏哥特式建筑--【萨格勒布大教堂】，相比圣马可广场的【圣马可教堂】，感受不一样的教堂内饰与文化。夜宿萨格勒布或其周边酒店。
扎达尔酒店出发，途经波黑海边小镇涅姆，品尝当地美食。之后前往杜布罗夫尼克老城，欣赏【方济会修道院】和【杜布罗夫尼克城墙】，乘坐游船畅游亚得里亚海，遥望老城全景和美丽的【Banje海滩】，当晚入住杜布罗夫尼克或其周边酒店。
酒店早餐后前往黑山共和国南部海港--科托尔，参观整个【科托尔老城】，欣赏【科托尔教堂】，最后抵达电影《007》拍摄地，黑山布德瓦，欣赏完【布德瓦老城】旧景后入住特雷比涅或其周边酒店。
早餐后游览这座隐藏在波黑南端的小城市---特雷比涅，它位于波黑、黑山、克罗地亚三个国家的边界交界处。这个平静的小城坐落在Trebišnjica河沿岸一个风景优美的山谷中，周围山丘环绕。特雷比涅以其神秘的教堂和修道院而出名，我们将要参观的是位于半山腰上的【Hercegovačka Gračanica教堂】，可以俯瞰城市美景。之后前往风光旖旎的波黑中世纪小城——【莫斯塔尔老城】，参观横跨在内雷特瓦河上的【莫斯塔尔古桥】。晚上入住萨拉热窝或其周边酒店。
早餐后前往波黑首都萨拉热窝，萨拉热窝由于宗教的多样性被称为“欧洲的耶路撒冷”，直到20世纪后期仍是欧洲难得有着清真寺、天主教堂、东正教堂、犹太教堂可以共存的城市。在这座美丽的城市寻觅电影《瓦尔特保卫萨拉热窝》中的场景——【萨拉热窝大清真寺】和【萨拉热窝钟楼】，随后游览【拉丁桥】。晚上入住贝尔格莱德或其周边酒店。
是位于塞尔维亚伏伊伏丁那自治省首府诺维萨德，多瑙河右岸的一座要塞，在罗马帝国时期这里就已经有大规模防御工事。这座城堡被称为“多瑙河上的直布罗陀”，于1692年直到1780年由犯人修建完成，是先有城堡后有诺维萨德的。
价格包含
1. 导游：资深中文讲解导游。
2. 司机：专职巴士司机。
3. 车辆：根据团队大小安排车辆，保证一人一座。
4. 酒店：6晚当地四星级品牌酒店。注：我社星级标准是以booking上所示星级为包装参考。
5. 早餐：6顿酒店欧式早餐（欧陆式早餐：面包，果酱，麦片，酸奶，咖啡，茶，果汁等）。
价格不含
1. 司导小费：6欧元/顾客/天（成人、儿童同一标准，都需支付），根据当地风俗习惯给予，以此回报和激励随团人员的服务。
2. 单人房差：全程300欧元/人(仅限于不愿意拼房，要求升级为单人间独住，需全程升级)。
3. 景点门票：为尊重您自由旅行的选择，我们的行程当中绝无变相购物或强制游览，请自主选择购买您心仪景点的门票。
4. 个人旅行保险：旅游保险虽然不是参加此团的必要条件，我们强烈建议您购买对应的旅游保险，以保障个人权益。
5. 午晚餐食：我们的导游会向您推荐当地餐，在旅行过程当中的餐食您可以自主选择。
6. 其他未注明的地接费用（签证、机票等）；旅游项目或交通费用（缆车、观光游船等）。
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自费项目说明 |
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铁托元帅墓 |
400第纳尔/人（≈3.5€） |
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十六湖国家公园 |
7-8月16:00前／9月15:00前 HRK 300,00 |
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杜布罗夫尼克游船 |
15欧 |
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布德瓦进城费 |
€ 1,00 |
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杜布罗夫尼克进城费（必付） |
15欧 |
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科托尔进城费 |
€ 1,00 |
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午晚餐费 |
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中式午餐(标准团餐：五菜一汤) |
10,00 - 12,00 € |
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中式晚餐(标准团餐：五菜一汤) |
10,00 - 12,00 € |
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当地特色套餐 |
20,00 - 30,00€ |
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司机及导游小费 |
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每位客人每天规定最少给司机小费 |
3,00 € |
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每位客人每天规定最少给导游小费 |
3,00 € |
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十六湖官导费用 |
10,00 €/人 |
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自费项目小贴士 1. 以上仅为参考价，门票价格因季节变化会有浮动，以景点官方网站或者景点当天价格公告为准。 2. 为尊重您自由旅行的选择，我们的行程当中绝无变相购物或强制游览，请自主选择购买您心仪景点的门票。 3. 凡需购票进入的均由于景点特殊管制，导游无法陪同入内讲解，望谅解。 |
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布达佩斯(Budapest) 08:00 英雄广场胜利纪念柱下（Heroes' Square 1146 Budapest）
下团地点：
布达佩斯(Budapest)（具体请以导游通知为准。）
接送站小贴士：
1.请务必提早15分钟抵达集合点，接人停留约5分钟，请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间，根据当天的交通状况可能有所变化。
2.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。
3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。
★ 参加此团需持有申根国家居留证或C类申根签证(两次或多次入境签证)或D类签证(居留签证)。
★ 若您衔接其他行程或住宿办理申根签证务必遵循以下基本原则：根据您整个行程中在哪个国家停留的时间最多，就需要办理哪个国家的申根签证。若您的行程中在两个或两个以上国家停留时间一样多，则办理先入境国家的申根签证。
★下单支付后，可为游客提供签证辅助材料（含本团英文行程单和酒店信息，仅供办理签证使用），如有需求请下单勾选，我司将在10个工作日内提供。
游览国家/城市/景点
布达佩斯，萨格勒布， 萨格勒布，十六湖公园，扎达尔，扎达尔， 杜布罗夫尼克，杜布罗夫尼克 ， 科托尔，布德瓦， 特雷比涅，特雷比涅， 莫斯塔尔， 萨拉热窝，萨拉热窝，贝尔格莱德，贝尔格莱德，诺维萨德
报名流程
网上支付→ 确认订单（1个工作日内）→ 办理签证→ 发送出团通知（出团前1天）→ 开心出游→ 点评分享美图
支付方式
网上付款：支持英镑、欧元、美元、人民币支付。
报名须知（必看）
（1） 网上报名时，须支付全款报名预定。
（2）受位置数量限制，请在收到我司出具的确认订单邮件作为您报名成功的最终凭证，预计24小时内发送，在未收到订单确认邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通与酒店等，以免满团产生不必要的麻烦和损失。
（3）请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。
（4） 因欧洲酒店普遍三人间房型较少，如3位成人预定，我司尽量安排三人间或家庭房，但不保证一定可以安排成功，如安排不上，请备注是哪位客人与同性客人拼房，或选择单人间（如需安排单人间，需提前7天以上付费安排）
（5）本产品不接受2周岁以下，72周岁以上(含)、及孕妇预定；18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同，超过70岁的客人必须提供健康证明和签署免责声明书！
房型价格说明【重要！！】
① 本产品2大1小优惠价仅限2-5周岁不占床位且与2名家长合住一间标间（房型：twin room/two single beds）预定，如需占床或5周岁以上，请按照成人提交订单。
② 如一位成人与一位儿童出游，不论儿童年龄均需占床，请选择一间标间房型下单。
③ 本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格；如您的订单产生单人，且未支付单房差，我司默认安排您与同性客人拼房入住。
④ 单人房套餐，升级后房型为单人间（Single room），非双人大床房（Double room），单人间空间相对较小，敬请理解。
参团提示
（1） 您居住地至上团点的往返费用及未标明的交通衔接需要顾客自理。
（2） 欧洲冬季白天时间缩短，个别景点在傍晚停留时会遇到天黑情况，敬请谅解。
（3） 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解。
（4） 出行前1天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证上和护照（如未收到，请务必及时联系客服索取）。
（5） 因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
（6）因旅游巴士空间有限，本社根据团队大小安排车辆，保证一人一座，行李要求：每人上团一个随身包和一件车载行李（规格为长宽高相加不得超过158cm，重量不得超过23kg。
（7） 若遇天气，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。
（8） 如交通延阻、罢工、航班取消或延误不可抗力的突发事故，而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿，所产生费用团员自行负责。
欧洲酒店须知
① 页面描述酒店与签证材料酒店仅供参考，所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
② 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自带备用，谢谢合作！
③ 欧洲的星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯，请知晓。
④ 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
⑤ 因当地城市发展经济较早，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与其他现代化城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
1.退团规则
出发前31天以上，可以免费取消
出发前21-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的5%；
出发前16-20天（含第20天），本公司收取报名订单上应收款项的20%；
出发前9-15天（含第15天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；
出发前8天内（含第8天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
2.改签换团
出发前22天以上可以免费改期
出发前16-21天（含第21天），本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用；
出发前9-15天（含第15天），本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用；
出发前0-8天（含第8天），已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
*其中应收款项包括基本团费和加住费用。
【其他】：
1）加住酒店：在不退团的情况下，发团前8天可以免费取消和修改加住，8天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店，需支付5欧/人手续费（临近酒店存在涨价风险）。
2）涉及车票：火车票一般提前3-5天发送火车票号。无论是否取票，在出发前的48小时内皆无法取消或更改，请至少提前4天与我司联系。如未出票，可以取消和改签；出票之后，改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费。取票之后，无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。优惠团组不退不改。
【注】：
1）团员如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游，改签条款依据如上所述。
2）团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》，所缴费用不予退还。
3）上述情况均需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。
【已出签证材料】
拒签退团 ｜ 如果您完全按照使馆要求，准确、准时、完整地提交了签证材料（仅限使用我社为您提供的签证辅助材料），一旦发生使馆无理由拒签的情况，只要您在出团前10天以上（不含第10天）联系客服通知我们并出示使馆拒签信，由于部分酒店已经确认且不可取消，除了按400元/订单收取材料费用之外，还需按照退改签条款收取手续费，其余费用将悉数退回。
个人原因｜在出具签证辅助材料后，因为个人原因退团，需在退团条款基础上额外收取400元/人的材料费，请知晓！
关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》
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