费用包含

1. 全程豪华高档空调客车
2. 全程景点门票
3. 全程酒店住宿
4. 华人司机&导游讲解以及旅游协助服务

费用不含

1. 15% 消费税NS GST/HST
2. 行程中全部的膳食&餐费
3. 司机&导游服务费 $15.00CAD/人/天
4. 除景点门票外的自费活动
5. 旅客个人的旅游保险
6. 旅客因为个人原因产生的额外费用
7. 离团后的一切费用
8. 旅客因提前一天到达或延后一天离开产生的酒店住宿费用

9. 如您需要升级豪华酒店，请您联系客服付费。豪华团酒店参考标准：希尔顿酒店集团旗下品牌如Hampton Inn & Homewood Suites、万豪酒店集团旗下品牌如Fairfield Inn& Courtyard或同级酒店。

自费项目：如欲参加请在团上与导游提出并付款

上团信息：

* 参团接机：出团当日由专人接机接往酒店。接机机场代码YHZ建议12:00之前抵达
* 离团送机：请务必预订18:00后YHZ机场起飞班机。

接送站小贴士：
1.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。
2. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

1、参团者需自行负责及携带有效之旅游证件及签证，有效期以出发日起计不少于六个月。(如需要)

Passengers are responsible for all travel documents validity. (If applicable)

2、Canadians need a valid passport to entry and return to Canada.

加拿大护照持有者需要有效的护照入境加拿大

3、Both valid US Visa and EVUS are required to enter US for Chinese passport, and the passport should be valid for six (6) months beyond the date of return to Canada.

持中国护照入境美国需要有6个月有效期，有效的美国签证，和有效的EVUS

4、For all other passports holder, please check with Tianbao Staff.

其他护照持有者，请咨询我司员工

报名流程

网上预订→网上支付→确认订单(1个工作日内通过EM)→导游信息(出团前1-3天EM发送)→开心出游→分享点评
支付方式

网上付款：支持英镑、欧元、人民币、加币、美元支付。

★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）
报名须知

（1） 网上报名时，须支付全款报名预定。
（2）受位置数量限制，请在收到我司出具的确认订单邮件作为您报名成功的最终凭证，预计24小时内发送，在未收到订单确认邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通与酒店等，以免满团产生不必要的麻烦和损失。
（3）请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。
（4） 参团年龄提示【以护照为准】：年龄在【不足3岁、70岁+】请联系我们。【3-17岁】和【70岁+】参团本社强烈建议购买保险且需至少1位69岁以下成年人陪同参团。请衡量身体状况是否合适出行。

参团提示
（1） 您居住地至上团点的往返费用及未标明的交通衔接需要顾客自理。
（2） 出行前2天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证上和护照（如未收到，请务必及时联系客服索取）。
（3） 因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
（4） 若遇天气，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。
（5） 如交通延阻、罢工、航班取消或延误不可抗力的突发事故，而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿，所产生费用团员自行负责。
（6）因目前特殊时期，景点价格、开放日期和时间可能随时会有调整或更新。价格请以实际参观时标价为准。如景点未开放，我社保留临时取消景点并调整行程的权利。

1. 取消及退款日期计算，将按照收到您书面通知为准。Changes and Cancellation request must be submitted in writing via email or fax to Compass Vacation.

2. 报名确认后，不得更改出发日期, 否则作取消论, 需要根据取消条款处理。除非购买巴士安心包。Tour departure date can't be changed after the customer has paid.Except purchase worry-free insurance with Compass Vacation.

A：团体出发前45天以上，取消订位时，每位扣除$100，其余部分退还。

B：团体出发25-45天以内，取消订位时，扣除团款的60%，其余部分退还。

C：团体出发25天以内，取消订位时，团费恕不退还。

3. 未在指定地点指定时间参加旅行团的乘客将被视为自动放弃整个行程。No show on the day of departure is 100% non-refundable.

4. 团队出发后，任何提前购买的门票费用，项目费用，餐费恕不退还。Any pre-purchased tickets, admission, and meal fee are non-refundable.

5. 凡从非我司购买的景点门票(如: 城市City Pass)，均不适用于我司旅行团。Admission tickets bought through sellers other than our company (e.g. City Pass) are not applicable to the tours.

6. 住宿房型按照各个酒店自身标准提供，如有特殊需求，我们会为您向酒店提出需求，但不能保证。Your room types are based on hotels' own standards.  We can require your needs but not guarantee.

7. 如遇上特殊情況，如惡劣天氣, 交通事故等，本公司保留更改或取消行程權利，團友不得異議。 Itineraries are subject to change or cancellation at any time due to any unforeseen conditions, including but not limited to, adverse weather, traffic problem,etc.

8. 在任何情况及任何地点下失窃，引致遗失金钱及物品，本公司、司机、及导游均不负任何责任，任何财物及证件等团员理应并有责任自行保管。Passengers are responsible to keep and protect your personal property and personal belongings.

9. 旅游行程，餐厅选择，菜式安排，酒店安排均会因季节、人数等因素调整，由本公司统一安排，本公司保留改变权力，以利团体进行。团友如因个人理由不能享用某一膳食或住宿，本公司恕不做退还。 Compass Vacation reserve the rights to modify the itinerary, meal plans and hotels without liability. No partial refund on any unused services.

10. 强烈建议在团队出发前购买旅游保险来防护由于自身的身体或者客观原因等造成的您旅行前或者旅行期间期间自身利益的损失。All passengers are STRONGLY URGED to take our adequate insurance coverage to protect yourselves against cancellation due to illness prior to or during the travel.

11. 所有旅行团，机票旅行团套餐的价格以购买当日为准，价格变动恕不更改。 Prices or information could be different on your next website visit or session. We don’t accept price adjustment.

12. 如人数不足以成团，本公司将于出发前5天退还所付全部团费，及不会做进一步赔偿。Minimum of 20 passengers is required for guaranteed departure. Compass Vacation reserves the right to cancel the tour within 5 days prior to departure with full refund value of the package price booked.
13. 客人报团时必须提供可接通的手机电话，便于导游联系，如提供的电话有误，导致产生的任何额外费用由客人自行承担。
The guests must provide a mobile phone that can be connected to facilitate the contact of the tour guide. If the phone provided is wrong, any additional expenses incurred shall be borne by the guests themselves.

***您已经阅读，理解并且同意接受以上团队旅游政策条款.  You have read, understood and accepted the above terms and conditions.