价格包含

1.【机票】A线路包含：奥斯陆-斯塔万格和奥勒松/莫尔德-奥斯陆的两段内陆含税机票；B线路包含：奥斯陆-奥勒松/莫尔德和斯塔万格-奥斯陆的两段内陆含税机票
2.【酒店】四星级酒店3晚，峡湾特色景观酒店2晚，大西洋海钓渔村酒店1晚；
3.【餐饮】1次芬岛渔村鱼餐、1次峡湾当地特色晚餐以及6次斯堪坦尼亚式早餐；
4.【执行】游客城市税，进城费，居住税，过路过桥费，停车燃油费，司导餐补等行程内执行费用；
5.【车辆】豪华旅游巴士及优质外籍司机服务；
6.【导游】专业华人中文导游服务；
7.【行李】每人可携带1件23公斤行李及1件随身行李；
8.【门票与体验项目】布道石徒步及向导服务、大西洋渔村体验、出海海钓、峡湾渡轮、Flam高山火车票体验项目。

价格不含

1.【护照】个人护照费用；
2.【签证】行程表所列旅游国家所需的观光签证费用；
3.【小费】每人每天100挪威克朗或10欧元小费（合计700克朗或70欧元小费）（成人与儿童同价，按座位计费）；
4.【餐饮】全程中、晚餐费用，敬请自理；
5.【延长住宿】贵宾另外延长假期的额外住宿，交通、观光费用；
6.【体验项目】行程中可能涉及的体验项目，如：滑翔伞、私人游船、海面出租车、直升机等项目活动费用；
7.【私人消费】如行程标示外之饮料酒类、洗衣、电话、网路及行程外私人交通费；
8.【单人房差价】费用不包含单人入住双人间的房差费用；
9.【超时费】司机和导游每日工作时间为10小时，超出工作时间需另行支付司机和导游加班费：50欧/小时/人；
10.【其他费用】费用包含中未提及的其他费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、 航班取消或更改时间、使馆延误出签证、报名人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。

集合时间和集合地点

出发当天自行前往奥斯陆加勒穆恩机场乘坐航班到达目的地后集合，导游根据航班时间在斯塔万格或奥勒松/莫尔德机场接机。
解散时间及地点

行程最后一天在斯塔万格（或奥勒松/莫尔德）机场送机，游客乘机返回到奥斯陆加勒穆恩机场解散。

重要提醒：（根据航班和团期排列情况，部分团期的行程游览顺序或将前后调整，行程往返次序相反，但游览内容一致，行程改变不影响全程体验，航班上无导游陪同需要游客自行乘机前往目的地，具体行程安排以出团通知书为准）
如选订6月13日、6月27日、7月11日、7月25日、8月8日、8月22日、9月5日、9月19日、10月3日团期，行程为去程奥斯陆先飞奥勒松或莫尔德，回程斯塔万格飞回奥斯陆，游览内容不变，行程调整成B线，具体以实际出团通知为准。

A线：去程斯塔万格	B线：去程奥勒松或莫尔德
6月6日、6月20日、7月4日、7月18日、8月1日、8月15日、8月29日、9月12日、9月26日	6月13日、6月27日、7月11日、7月25日、8月8日、8月22日、9月5日、9月19日、10月3日
第一天：奥斯陆-斯塔万格 （飞机）	第一天：奥斯陆-奥勒松/莫尔德 （飞机）
第二天：斯塔万格-布道石-斯塔万格	第二天：芬岛-莫尔德-精灵之路-盖朗厄尔
第三天：斯塔万格-卑尔根	第三天：盖朗厄尔-布里克斯达尔冰川-松达尔
第四天：卑尔根-哈当厄尔峡湾-弗洛姆-松达尔	第四天：松达尔-弗洛姆-哈当厄尔峡湾-卑尔根
第五天：松达尔-布里克斯达尔冰川-盖朗厄尔	第五天：卑尔根-斯塔万格
第六天：盖朗厄尔-精灵之路-莫尔德-芬岛	第六天：斯塔万格-布道台-斯塔万格
第七天：奥勒松/莫尔德-奥斯陆 （飞机）	第七天：斯塔万格-奥斯陆 （飞机）

接送站小贴士：
1.请您提前3小时抵达机场，避免因为误机而导致您无法按时参团。
2.如因个人原因未能赶上飞机，建议自行购买最近航班机票追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。
3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

签证须知

1、本产品不包含签证费用。

2、本产品需要签证：欧洲申根签证（单次/多次入境）
3、保签无忧：游客在出发日前61天与我社签约，如在出发前45天未获取签证，且出示使馆拒签信后，我社承担所有损失，立即退还游客全部旅游费用。
4、预定后免费提供办理申根签证的全部材料，预计3个工作日左右出具。

5、温馨提示：护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期。

申根签办理原则：
请自统计您在申根国的停留时间，原则是哪个国家停留时间最长，则需要申请哪个国家的申根签证，如果几个国家停留时间一样长，则办理首个入境国的申根签。

报名流程

网上预订→ 网上支付→ 确认订单（1个工作日内）→ 办理签证→ 出团通知（出行前2-3天）→ 开心出游→分享与点评
支付方式
网上付款：支持英镑、欧元、美元、人民币、加元支付。

报名须知
网上报名时，须支付全款报名，受位置数量限制，以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。

请收到我们出具的确认订单邮件作为您预定成功的凭证，预计24小时内发送，在未收到确认订单邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通或酒店，以免满团产生不必要的麻烦和损失。

参团注意事项

1、请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。

2、出行前3天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证和护照（如未收到，请及时联系客服索取）。
3、此行程需要客人自行自费前往指定集合地点上团，请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。
4、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
5、若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。

参团常见问题

1、集合的时间和地点
出发当天自行前往奥斯陆加勒穆恩机场乘坐航班到达目的地后集合，导游根据航班时间在斯塔万格或奥勒松/莫尔德机场接机：

2、集散的时间和地点
行程最后一天在斯塔万格（或奥勒松/莫尔德）机场送机，游客乘机返回到奥斯陆加勒穆恩机场解散。

3、行程中可以下海或峡湾游泳吗？
行程中的酒店大多数在城市商业中心，步行一般都可以到达海边，晚上自由活动时间可选择漫步海边，但酒店临近的海边少有沙滩并且海水温度不适宜下水游泳，建议使用酒店内的室内游泳池。

4、我的英文不好，我有能力自由活动吗？
酒店位于游览景区的周边，步行往返没有任何问题，如果担心语言问题又希望深度体验当地人文，可以与其他团友结伴同行，并且每天都有大量的团友在周边活动。

5、行程内的部分景点我不想进去，可以退费吗？
您可以在景点周边自由活动，但是需要在约定的时间内到集合地点，并且无法退费。

6、我在当地吃什么？
挪威人吃鱼和海鲜比较专业，常见的是三文鱼和鳕鱼，以及其他时令海鲜，另外比较有特色的是挪威的驯鹿肉。我们经过的城市里有着繁多的特色餐饮，或者是卖海鲜的鱼市，既是街边的小吃就让人流连忘返，多数游客不错错过当地美食，同时，导游也会给予大家当地餐厅的介绍和推荐服务工作。

7、工作人员是哪里的？
司机是北欧当地人，仅讲当地语言或英语，导游为华裔或中文导游，全程提供中文服务。

8、登上布道台需要带什么装备，需要什么样的体力？徒步强度如何？
我们特别分别安排了在吕瑟峡湾登徒步登山去布道台。这是有别于任何其他跟团游的地方。从大巴停车场到布道台单程3.8公里，一般往返在4到5个小时左右，我们给予所有不同体力的贵宾足够时间来登山，赏景和返回。沿途有秀美风光也可根据自己的体力走走停停。根据不同贵宾的体力要求不同，我们给予充分时间登山返回。

由于山上没有商店，登山的时候都需要自带水壶和简单的午餐，峡湾地区山路崎岖，建议穿着防滑防水加高帮的登山鞋。若自备防水衣以备下雨则更优。

9、山上有任何指示吗？不会迷路吧？
布道台是挪威出名的景点，每年都有数十万人来登山，所以在全程都有指示，沿途都有红色T字标记，另外七月是旅游旺季，游客很多，跟着人走不会迷路的。

10、关于弗洛姆高山列车
高山列车始于弗洛姆，终点在山顶的米达尔。我们乘坐的是往返列车。往返全程大约2小时。火车上有两个洗手间，但是没有餐车。车上所有的座位均为同等价格，不设头等和二等座位。火车会在克尤斯福森瀑布处停留5分钟，在返回弗洛姆之前也会在米达尔停留10分钟，但是乘客不可以下车乘下一班火车，所有的火车票都是当次车次有效。米达尔火车站很小，只有几个商店，不建议停留，需乘同一班火车返回弗洛姆。

11、海钓会晕船吗？
海钓的向导和船长会根据当天的天气会选择峡湾内海钓或者是远海海钓，即时风浪较大，在峡湾内是非常平静的水面，但是如果天气不好，会捕获的鱼类就会非常多，非常值得去碰一碰坏天气。

一、变更说明

1、本产品单人报名包含单人房差押金，默认成功拼房后原路返回给报名游客，如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房，不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。
2、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房，四位游客报名，可选择入住两个双人间（即双人间价格），如适用四人家庭间可选入住一个家庭间；五位游客报名，默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数，请参考预定管理中不同的房型和价格。
3、部分退团：如果报名后，减少人数，房型和数量有调整，需要按照调整后的房型和产品单价（以即时价格扣除差价），重新核算旅游者的单价，不再适用多人间价格。报名后，由于游客自身原因，无法参加部分项目，不得要求退未参加项目费用，无法处理部分退团，无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目，或者自愿中途离团，所有费用已经产生，游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。
4、交通变更：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。
5、取消更改：以下情况适用于取消、更改订单退费标准：点击红色字体查阅【退改规则】取消整张订单
二、保险说明
1、本产品未包含游客自身的个人健康保险，航班取消延误保险，行李财产保险，旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面，选择自行购买旅游保险或委托我社购买旅游保险。
三、路线说明
1、由于衔接航班的原因，行程的先后顺序可能会被调整，在不改变路线及景点的情况下，更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约，并且旅行社保留变更行程路线的权利。
2、如果遇到航班、火车晚点及罢工，当天到达时间可能产生特殊情况，到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误，旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁，请查阅出团通知书内的交通方式为准。我社建议游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地，转乘航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。
3、部分团期的行程设计行程游览的先后次序有所调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以产品内标注的团期的实际行程为准。
四、酒店说明
1、行程内列明酒店名称为优先入住酒店，如果订满或者其他无法使用的情况下，换为相近条件，相同星级的酒店，我社不再另行通知游客。
2、全程为两人间或者三人间，床型不可选。两人间可能是大床房或者双床房，三人间可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间加床。根据所预订的酒店的房型和床型决定；如三人间不可用，房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。四人家庭间可能是四人间或两卧室套房或连通间（Connection rooms）如家庭间不适用，将安排两间双人间。
3、欧洲的所有酒店禁烟，禁止在房间内做饭（包含无明火的速热食品），不提供任何一次性个人卫生洗漱用品。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。北欧全部酒店和西欧部分古建筑、保护建筑的酒店，可能无法安装空调，欧洲夏季凉爽，非极端气候下，晚间温度在26度之下。因此、欧洲酒店并不以空调为评判星级的标准。
五、行程说明
1、拼团游/跟团游产品：产品为循环当地散拼游，行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。
2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
3、非特殊标注，行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用，部分景点若无馆内讲解员陪同，导游无法入内讲解，行程内标注星号的名称为旅游路线，并非包含该景点门票，具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细；
4、行程内涉及到自然保护区，文化保护区及车辆限行区，旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求，游客需步行或者乘坐观光火车，电瓶出租车，高尔夫球车等交通工具前往保护区；
5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同，且相关费用敬请自理；
6、如遇庆典、展会、罢工、游行等客观事由导致的交通管制、限行等不可预知的情形，司导将临时变更行车路线，并对游览项目做前后顺序的调整，并无需另行通知游客，敬请知悉；
7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素，所导致体验项目的调整，我社工作人员会与游客做详细的说明，不可视为对行程体验项目的修改和删减，我社将根据实际情况对行程予以调整，以保证行程的正常执行；
8、受天气和气候因素影响，欧洲景色四季各有特色，没有可比性。图片信息仅供参考，不同季节有不同的风景，不可视为宣传不实；
9、如仅提供司机兼导游服务（无第二导游），行李在车上时，导游不能离开服务车辆，任何情况下，游客的贵重物品须随身携带，导游无法为游客保管财物；
10、导游和司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，简单介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候。
11、部分城市有设置车辆禁行区或限行区，车辆无法将游客送至景点门口，只能停入景区附近的停车场，之后游客步行前往游览，或者自行乘坐出租车、地铁等公共交通工具到达景区游览。
六、价格说明
1、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
2、由于汇率和航班的价格波动，欧洲酒店等目的地资源价格即时波动，我社根据波动价格即时调整销售价格，因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异，根据旅游法及合同法规则，我社以即时确认价格为双方签约价格，无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保，也无法对已签约客户做价格调整。
七、特别说明
1、免责声明：冰岛和北欧极地区域，容易出现极端天气情况。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风，根据旅游法规和保险免责声明，我社将立即转移游客到就近的酒店休息，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。

关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》