价格包含

1.【酒店】：2晚五星级酒店，1晚勃垦第古堡四星级酒店以及5晚舒适型四星级酒店，酒店提供早餐；
2.【执行】： 游客城市税，进城费，居住税，过路过桥费，停车燃油费、司导餐补等行程内执行费用；
3.【交通】： 旅游巴士或者商务旅行车；
4.【导游】：专业外籍司机+资深华人导游或者全程中文华人司机兼导游（注：7人以下为商务车+司机兼导游，7人以上为旅游巴士+专业司机+中文导游）；
5.【行李】： 1件23公斤行李及1件随身行李；
6.【门票】：勃艮第酒庄参观门票及品酒费用，金色山口列车（卢塞恩-因特拉肯段），英格堡登山缆车+铁力士360度雪山旋转缆车，五渔村小火车，威尼斯运河游船体验项目费用及行程内所包含的景点景区首道门票（标注“外观”的景点费用不包含，敬请自理）。

价格不含

1.护照：个人护照费用 ；
2.签证：行程中所列旅游国家所需的观光签证费用；
3.保险：旅游保险费用；
4.小费：司兼导小费10欧/人/天 ，大小同价；
5.餐饮：行程中不包含午、晚正餐餐饮费用；
6.门票：行程中注明需要另行支付的自费景点（包括行程中注明“外观”的景点，如游客需要入内参观，费用敬请自理；行程中的推荐体验和推荐用餐，以及费用包含中未提到的其他景点和体验项目）；
7.延长住宿：行程外额外延长的住宿、交通、观光费用；
8.私人消费：如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费；
9.其他交通：除包含商务旅行车或者中巴之外，其他交通费用，如威尼斯贡多拉，以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理；
10.自由活动：游客夜间自行游览及行程中的推荐项目，以及产生的交通，餐饮，门票，购物等费用；
11.体验：行程中的没有包含的各项旅游体验活动；
12.其他费用：费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、报名人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。

【退改特别提示】：本产品按房型计价，如订单产生退改致使房型变更，例3人间退订1人变更双人房，则退订单人按三人间单人价的退改规则收取违约金后，剩余2人，需按2人房单人价进行补款，请知悉。

散团地点和时间：行程第9天在罗马市区解散

【参考时间及地点，实际出发时间为出团通知书为准】

接送站小贴士：
1.请务必提早15分钟抵达集合点，接人停留约5分钟，请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间，根据当天的交通状况可能有所变化。
2.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。
3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

1、本产品不包含签证费用。

4、温馨提示：护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期。

申根签办理原则：
请自统计您在申根国的停留时间，原则是哪个国家停留时间最长，则需要申请哪个国家的申根签证，如果几个国家停留时间一样长，则办理首个入境国的申根签。

出具签证材料后退改须知

由旅行社提供辅助材料申请的签证，地接负有一定的担保责任，且于材料准备过程当中的人力物力耗费和酒店取消费用考虑，需按以下条例收取相应取消费用：
（1）出行前31天以上确认退订，收取 50 欧元/订单收取材料费用，剩余团款悉数退还；
（2）出行前31天以内确认退订，需按退改签条款收取相应手续费，剩余团款将悉数退回。

报名流程

网上预订→ 网上支付→ 确认订单（1个工作日内）→ 办理签证→ 出团通知（出行前2-3天）→ 开心出游→分享与点评
支付方式

网上付款：支持英镑、欧元、美元、人民币、加元支付。

★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）

报名须知
网上报名时，须支付全款报名，受位置数量限制，以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。

请收到我们出具的确认订单邮件作为您预定成功的凭证，预计24小时内发送，在未收到确认订单邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通或酒店，以免满团产生不必要的麻烦和损失。

参团注意事项

1、请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。

2、出行前3天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证和护照（如未收到，请及时联系客服索取）。
3、此行程需要客人自行自费前往指定集合地点上团，请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。
4、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
5、若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。

一、变更说明

1、本产品单人报名包含单人房差押金，默认成功拼房后原路返回给报名游客，如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房，不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。

2、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房。

*部分取消：如同一订单内部分游客者解除合同，订单需要按照调整后的房型和产品单价，以即时价格扣除差价后，按上述比例退款。
*费用：指订购时最终产生的基础团费，不包括自费项目、酒店加定和酒店升级费用等特殊费用。
*自费项目、酒店升级和酒店加订项目，一经订购，不可更改取消。
*交通费用：如行程内涉及航空，火车，游轮等交通，在退还上述费用前需要扣除交通更名费用，具体费用参见产品规范内说明。

(2) 修改订单

以下情况适用于修改订单

- 增加参加行程的人数

- 修改参加行程人的姓名以及个人相关其他信息

交通变更：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。

关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》