价格包含

1、交通：提供17-63座数十辆各类豪华旅游巴士，如出行人数较少，调整为5到17座车司兼导商务小团

2、住宿：5晚当地3星级酒店，标准双人间（不设三人间）。

3、早餐：酒店提供早餐（欧陆式早餐：面包，果酱，麦片，酸奶，咖啡，茶，果汁等）

4、导游：资深中文国语导游

5、司机：专职外籍司机

价格不含

1、景点门票：请自主选择是否参加（大部分需购票进入的景点由于特殊管制，导游无法陪同入内讲解）；景点门票上团后导游统一收取。

2、司导小费：标准每人每天共6欧元（成人儿童都需支付）.

3、单间差价：210 欧元/人(仅限于不愿意拼房，要求住单间的客人需支付单间差，需全程购买)；

注：距离出发日(七天内)才下之订单，请谅解无法拼房，我司有权因情况而收取单房差附加费，请知悉！

4、旅游保险：我们强烈建议参团客人务必购买旅游保险，以保障个人旅游过程中出现病、财务丢失等意外情况，向保险公司索赔

5、午、晚餐：在旅游过程中，我们的导游会向您推荐地道美味的当地餐馆，也会向您介绍实惠高效的快餐店，用餐消费自主选择，丰简由个人。

6、其他消费：洗衣、理发、收费网络、电视、等“费用包含”中不包含的其他费用

推荐活动参考 （需自费）

接送站小贴士

1.请务必提早15分钟抵达集合点，接人停留约5分钟，请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间，根据当天的交通状况可能有所变化。

2.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。

3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

1、本产品不包含签证费用。
2、本产品需要签证：欧洲申根签证（单次/多次入境）
3、预定后免费提供办理申根签证的全部材料，预计3个工作日左右出具。
4、温馨提示：护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期。

申根签办理原则：

若您衔接其他行程或住宿办理申根签证务必遵循以下基本原则：根据您整个行程中在哪个国家停留的时间最多，就需要办理哪个国家的申根签证。若您的行程中在两个或两个以上国家停留时间一样多，则办理先入境国家的申根签证。

报名流程

网上预订→ 网上支付→ 确认订单（1个工作日内）→ 获得参团凭票（出行前2-3天） → 开心出游
支付方式
网上付款：支持美元、英镑、欧元、人民币支付。

报名须知
网上报名时，须支付全款报名，受位置数量限制，以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。收到我们出具的确认订单邮件作为您预定成功的凭证，预计24小时内发送，在未收到确认订单邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通或酒店，以免满团产生不必要的麻烦和损失。

参团注意事项

1、请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。

2、出行前3天左右【参团凭票】会发送到您的电子邮箱，请务必打印，上团时请出示打印的凭证上和护照（如未收到，请及时联系客服索取）。
3、此行程需要客人自行自费前往指定集合地点上团，请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。
4、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
5、若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。

★【携带行李说明】本社根据团队大小安排车辆，保证一人一座。行李要求：每人上团一个随身包和一件车载行李（规格为长宽高相加不得超过158cm，重量不得超过23kg。

★【单人报名须知】 ：出行前7天以上单人报名免费安排同性客人拼房，如最终拼不上也不收取单间差。

但距离出发前7天内下的紧急单人订单, 请谅解无法拼房，需支付全程单房差！

★房型价格说明【重要！！】

① 本产品2大1小优惠价仅限2-5周岁不占床位且与2名家长合住一间标间（房型：twin room/two single beds）预定，如需占床或5周岁以上，请按照成人提交订单。

② 如一位成人与一位儿童出游，不论儿童年龄均需占床，请选择一间标间房型下单。

③ 本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格；如您的订单产生单人，且未支付单房差，我司默认安排您与同性客人拼房入住。

④  单人房套餐，升级后房型为单人间（Single room），非双人大床房（Double room），单人间空间相对较小，敬请理解。

★【年龄报名须知】18 岁以下未成年者、孕妇或长者(70+)；其必需由至少1名(65 岁以下)的成年亲友陪同参团，我们才会接受其报名。注：参团者(孕妇或长者70+) 于报团同时亦必需签署「参团承诺免责声明书」为双方保障。我们更建议(孕妇或长者)在参团前购买相应的保险产品。

欧洲酒店须知

① 页面描述酒店与签证材料酒店仅供参考，所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。

② 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自带备用，谢谢合作！

③ 欧洲的星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯，请知晓。

④ 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。

⑤ 因当地城市发展经济较早，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与其他现代化城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

如您因个人原因取消参团或改期参团，根据您发送邮件确认改退的日期计算，我们会扣除以下费用：

1.退团

出发前31天以上（含第31天），本公司收取报名订单上应收款项的5%；
出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的20%；
出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；
出发前7天内（含第7天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；

2.改签换团

出发前31天以上（含第31天），不收取任何改签费用（第二次改签，31天前需要收取5%手续费）；
出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用；
出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用；
出发前0-7天（含第7天），已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；

*其中应收款项包括基本团费和加住费用。

【另】：

在不退团的情况下，发团前7天可以免费取消和修改加住，7天之内加住无法取消与修改。火车票如未出票之前可以取消和改签，出票之后改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费，取票之后，  无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。

【注】：

1）团员如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游，改签条款依据如上所述。

2）团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》，所缴费用不予退还。

3）上述情况均需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。

如已出具签证材料的退改规则，敬请留意！

1）【无拒签信退团】在出具签证辅助材料，由本社提供辅助材料申请的签证，本社负有一定的担保责任。由于个人原因退团，需在退团条款基础上额外收取50欧/单的材料费，敬请理解！

2）【持拒签信退团】发团前12 天以上，有拒签信，所缴团款将悉数退回。发团前 12天内（含第 12天）有拒签信，由于部分酒店已 经确认且不可取消，需按照退改签条款收取手续费，其余费用将悉数退回。

关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》