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  • 2024年07月
  • 2024年08月
  • 2024年09月

欧洲瑞士一地7天6晚小众全体验【苏黎世上下】采尔马特+少女峰+因特拉肯+西庸城堡+布里恩茨+耶律格尔+格林德瓦

奇景体验】少女峰、策马特、马特洪峰、奥运中心

●【特色美食】原产地名称保护的格吕耶尔芝士、雀巢巧克力

童话世界】Heidi故乡、贝林佐纳、瀑布镇、西庸城堡、格林德瓦

● 【湖光山色】日内瓦、茵特拉肯、伯尔尼、布里恩茨湖、琉森


 行程景点
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    单人间
    双人大床房
    双人双床房

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旅游行程

第1天

苏黎世Zurich→迈恩费尔德Maienfeld→库尔Chur(120公里)

行程概述:

我们由苏黎世大教堂开始游览,跨过利马特河,市政厅、阅兵广场、繁华大街Bahnhofstrasse。午餐后,驱车前往动画 <飘零燕> Heidi的故乡~迈恩费尔德~到达后,在镇上自由活动或(自费)参观海迪之家。走在小径,欣赏沿途的美丽田园风光。这些景点以及村庄商店裡的原貌与纪念品,更使故事的记忆鲜,生动重现在大家眼前。住宿库尔邻近城市。

苏黎世大教堂

苏黎世大教堂是瑞士苏黎世的3座主要教堂之一(另外两座是苏黎世圣母大教堂和圣彼得教堂)。教堂位于利马特河河岸附近,始建于1100年前后,约1220年揭幕。苏黎世大教堂为罗马建筑风格,其双塔被视为苏黎世公认的地标。

海蒂村Heididorf Maienfeld

海蒂村迈恩菲尔德Maienfeld位于瑞士格劳宾登州。这是一个具有阿尔卑斯山川风貌的淳朴村庄,建筑里外仍保留19世纪模样。1880年瑞士女作家约翰娜·施皮里发布的儿童文学著作《海蒂》的畅销。使得这个深藏在阿尔卑斯深处的小村庄被世界所熟知。后来这本书还被改编成了电影《海蒂和爷爷》该故事发生的背景地就是就是海蒂村。村子很小,只有几间屋舍,分别是海蒂的家、学校、高山小屋,还有Johanna Spyri Welt和鸡舍羊舍。

早餐:敬请自理 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

豪华旅游巴士

Hotel Krone Churwalden***或者同級

第2天

库尔Chur→贝林佐纳Bellinzona→菲施Fiesch→布里格Brig (248公里)

本日行程概述

贝林佐纳的三座中世纪城堡在2000年被登录为世界文化遗产,现就让我们看看最大的格朗德大城堡和这美丽的城镇,这城堡下有许多精緻的小商店、石铺街道、铁栏杆阳台和小菜馆。中午驱车前往每年8月举行国际影展的洛迦诺,闻名的大广场Piazza Grande,是世界上最大的露天电影放映场地之一。之后再(自费)乘搭缆车前往爲纪念圣母神蹟显现的山顶教堂,这亦是洛迦诺的地标。住宿邻近山城酒店。

贝林佐纳Bellinzona

贝林佐纳的三座中世纪城堡在2000年被登录为世界文化遗产,现就让我们看看最大的格朗德大城堡和这美丽的城镇,这城堡下有许多精致的小商店、石铺街道、铁栏杆阳台和小菜馆。

早餐:含酒店早餐 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

豪华旅游巴士

Good night Inn***或同级酒店

第3天

布里格Brig→策马特Zermatt→格纳峡谷Gorner Gorge→蒙特勒Montreux (178公里)
本日行程概述
有无烟城之称的策马特,入镇唯一的交通工具只有电车(赠送车票)。进城后瑞士三角朱古力商标~玛特洪峰~就在您面前。团友可在城内自由活动,亦可以(自费)乘搭缆车登上马特洪峰的“马特洪峰冰川天堂”或近年大热的“葛内拉特Gornergrat”登山火车路线。缆车可带您到达山顶360°观景台,欣赏38座高山和14座冰川。而在葛内拉特观景台,可饱览阿尔卑斯山群峰与马特洪峰和壮丽冰川,而爱健行的则可在中转站Rotenboden徒步5分钟到Riffelsee湖拍摄著名的马特洪峰倒影。注:因应季节天气及缆车营运日期,缆车登山路线均有取消的可能性。住宿蒙特勒邻近酒店。

采尔马特

阿尔卑斯山角下的“冰川之城“采尔马特是尘世间的一片净土,小镇无车无污染,只有满山坡的绿树和青草。每年冬天,这里便成了全瑞士超热门的滑雪胜地。在小镇尽头乘坐缆车上山,沿途风景壮丽,水秀山明。有兴趣的还可以登非常有名的马特宏峰冰川天堂,又名小马特宏峰,位于马特宏峰冰川天堂上的观景平台是海拔高度很高的观景台3820米。超佳的观景平台,38座海拔4000米以上的群山、壮丽冰河以及连绵的皑皑白雪可尽收眼底。在那片阳光普照的地方,有两个天堂,一个天堂里有马特宏峰,而且还是山上一个,水里一个;还有一个天堂里依然少不了马特宏峰,还有相依相伴的Findelgletscher冰川。这真是一个令人震撼的美丽山巅。

马特宏峰Gorner Gorge

格纳峡谷,以奇形怪状的地层,雄伟壮观的瀑布闻名于世。游客可以沿廊道和木桥安全进入峡谷,全程步行需十五分钟。漫步于此,这里的自然美景,让您难忘,不容错过。

马特宏峰冰川天堂

马特宏峰冰川天堂是观赏马特宏峰的四条线路中离马特宏峰最近的一条,想和马特宏峰来个亲密接触,这里是首选。冰川天堂的顶端,终年积雪。这里是一览众山小的地方,有着一望无垠的雪原美景。白云经常是在脚下飘来荡去,宛若仙境。

早餐:含酒店早餐 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

豪华旅游巴士

Campanile Martigny***或者同級

第4天

蒙特勒Montreux→洛桑 Lausanne - 日內瓦 Geneva - 尼翁 Nyon (161 km)

本日行程概述

西庸城堡,在日内瓦湖与陡峭山麓之间,外观优雅,既是军事要塞,又是贵族宅邸。洛桑有奥运之城的称誉,奥运中心(自费)体验历届奥运会中最激动人心的时刻。接著前往~和平之都~日内瓦,瑞士第二大城市,属于瑞士法语区,在日内瓦湖流入罗讷河之处。日内瓦在国际上享有的高知名度,主要是众多国际组织设立在此,不仅是联合国欧洲总部所在地,也是红十字会的发源地。住宿尼翁邻近城市。

西庸城堡

西庸城堡位于蒙特勒的东部,城堡本身并没有太多过人之处,保持着中世纪建筑坚固的美丽(安全感正是西庸城堡的特征),和周围的景致协调统一。

奥林匹克博物馆

世界上最大的奥林匹克竞赛信息中心。通过艺术、文献、影片等向人们展示了从古代希腊到现在的奥林匹克运动的历史,把体育、艺术和奥林匹克精神及文化有机的结合起来。3400平方米的展厅里展现了具有独特风格的永久性以及临时性的展品,该博物馆也是国际性的保管和研究中心。

日内瓦

如果说,地球上有一个城市能够真正的控制全世界,那这个城市必定是日内瓦。这里是联合国、世界卫生组织、国际红十字会、国际劳工组织等国际性组织的总部所在地 


日内瓦老城区内石子铺成的街道,窄窄弯弯地向前沿伸着,仿佛是一只默默伸出的手臂,要把你带向上一个世纪的童话中。绿树掩映中,忽隐忽现的欧式建筑古朴凝重。随处可见的公园内,古树参天,幽静美丽。无论是身置老城或新城中,呈现在你面前的都是一个鲜花盛开、风景秀丽的美丽城市。日内瓦湖上的大喷泉更是闻名遐迩。

洛桑

洛桑位于日内瓦湖(法语:Lac Léman)北岸,与法国城市埃维昂莱班隔湖相望,北面是侏罗纪山脉。洛桑位于日内瓦东北约50公里处。它是瑞士联邦沃州和洛桑区首府,同时也是大洛桑都会区的核心城市,是瑞士的第五大城市。洛桑与邻近的日内瓦一样,是许多著名的国际组织例如国际奥委会等的总部所在地,因此也被称为“奥林匹克首都”。洛桑境内的洛桑管理学院亦是世界一流的著名学府与研究机构。洛桑也位于瑞士酿酒区的中心位置。另外,位于洛桑的洛桑联邦理工学院是瑞士两所联邦理工学院之一。

日内瓦湖

日内瓦湖又名莱蒙湖,位于日内瓦近郊,同法国东部接壤,长72公里,宽8公里,面积580平方公里,瑞士境内占362平方公里,法国境内占218平方公里。湖水最深处330米,两岸气候温和,四季宜人。日内瓦湖的水和雪山、蓝天连成一片,成千上万的水鸭在湖面翱翔,雪白的天鹅在水中游弋。国际红十字会总部及联合国欧洲本部等国际组织就设在日内瓦湖畔,在这些机构旁边有一座20多米高的断了一只脚的四腿木椅雕塑,它在提醒我们:世界每隔20分钟就有一个人受难。

早餐:含酒店早餐 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

豪华旅游巴士

B&B HOTEL Nyon***或者同級

第5天

尼翁 Nyon - 格吕耶尔 Gruyères - 布罗克 Broc - 伯尔尼 Bern (185 km)

本日行程概述

格吕耶尔一座十三世纪的城堡(自费),巍然屹立于中世纪小城裡,无论远近都清晰可见。来寻访传奇的格吕耶尔芝士坊(自费)散发著芬芳和美味。随后前往【雀巢朱古力厂】参观(自费),品嚐最新鲜的瑞士巧克力。下午到达“瑞士首都~伯恩,游览市中心地标性景点:雄伟的瑞士联邦议会大厦,为了纪念拜尔修特五世而修建的柴林特喷泉,及保留了16世纪至今的古建筑。

格律耶尔

格吕耶尔(Gruyères)是金色快线途中的一站,这是一个宁静、美丽的瑞士乡村,以出产格吕耶尔奶酪而闻名遐迩。
格吕耶尔(德文中也叫Greyerz)的历史小镇至今仍保留着其中世纪特点。整个村庄由一条长约200米的铺石主街串联而成,主街正中是一个大喷泉,街道两侧则是各色店铺,主街一直通往位于村子最高处的格吕耶尔城堡。

伯尔尼老城区

旧城区今日已成为联合国教科文组织核定的世界遗产。位于瑞士的中西部。阿勒河把该城分为两半,西岸为老城,东岸为新城,横跨阿勒河的7座宽阔大桥把老城和新城连接起来。老城区的路上镶嵌着一块块的石板,每走三五步就有一处喷泉。传统的房屋建筑和摩登新颖的店家,交织成一处处美轮美奂的市容。

食童喷泉(伯尔尼)

是瑞士伯尔尼老城粮仓广场的一处16世纪喷泉。

喷泉雕塑表现一个坐着的食人魔正在吞食一个裸体的孩子。在他身边放置一个袋子,里面有更多的孩子。由于食人魔所戴的帽子类似一顶犹太帽子,因此被推测这个雕像具有反犹太人的含义。另外的说法说它是希腊神话中的克洛诺斯。不过,也许这只是一个嘉年华性质,意在吓唬不听话的孩子。

早餐:含酒店早餐 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

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A1 Hotel Restaurant Grauholz AG***或者同級

第6天

伯尔尼Bern→ 卢达本纳 Lauterbrunnen - 少女峰 Jungfrau - 格林德瓦 Grindelwald - 伯尔尼

本日行程概述

游览瀑布小镇,70多条瀑布从山崖上落下来,欣赏这高地风光后,前往有欧洲屋脊之称的大雪山~少女峰(自费)~我们需先乘搭少女峰沿线铁路火车到中转站,再转乘【登山火车】至欧洲最高的火车站,才能探访终年积雪的少女峰。环目四望景观壮丽,能眺望阿尔卑山晾心动魄的全景。下山安排从另1个方向,令团友能欣赏少女峰的另一个角度。山下童话小镇~格林德瓦~矗立在群峰之间,就如一幅优美的风景画,我们会在这稍作自由活动。住宿伯恩邻近的城市。

瑞士少女峰

少女峰位于因特拉肯以南二三十公里处,海拔 4158 米,是阿尔卑斯山脉的较高的山峰之一。山顶常年被冰雪覆盖,而山下却绿草茵茵、风景秀丽,是瑞士有名的观光及户外运动胜地。少女峰地区已于 2001 年被列为世界自然遗产。

因特拉肯

接着启程前往因特拉肯,因特拉肯是一座处于图恩湖与布里恩茨湖之间的城市,这里可以眺望到阿尔卑斯山雄伟的群峰。这里有婀娜的雪山,安静的小镇,满眼的风景,令人流连忘返,绝对值得您为她驻足。

格林德尔瓦尔德

格林德尔瓦尔德有着非同寻常的奇伟壮丽的山景,一条冰河横穿其中,18世纪末,来自英国的一批游客首次来到这片美丽的地方,格林德尔瓦尔德当地的登山向导引领来自英国的游客们登遍了这个地区的几乎所有山峰,冬季旅游业自此开始蓬勃发展。沿着从Holenstein到Brandegg的pfelchüechliwg高海拔线路一路前行是一种十分难忘的体验。这条线路通往绿草繁茂的牧场、鲜花盛开的草地还有那迷人的森林。在格林德尔瓦尔德徒步旅行步入尾声时,您一定会在Brandegg高山饭店好好犒赏自己一番,当然著名的pfelchüechli(一种苹果油炸饼)是必不可少的。

早餐:含酒店早餐 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

豪华旅游巴士

A1 Hotel Restaurant Grauholz AG***或者同級

第7天

伯尔尼-茵特拉肯Interlaken→图恩Thun→琉森Luzern→苏黎世Zurich (225公里)

行程概述:

从湖畔游览瑞士氛围。韩剧(爱的迫降)在瑞士多处取景,其中最美景点之一就是“布里恩兹湖”,今天在这(自费)乘坐观光船。碧蓝的布里恩茨湖 Lake Brienz 座落在伯尔尼高原的壮丽高山上。在典型而湖岸陡峭的高山湖裡乘船观光,经验令人难忘的。观光船到达布里恩茨码头后,再乘坐旅游巴士前往~琉森~到满佈精品的古雅小街,游览表扬瑞士民族精忠勇敢和信义精神,雕刻在峭壁的狮子纪念碑。


离团地点:

可选: 晚上19:00 琉森或 晚上20:00 苏黎世火车站,当晚完团(不含住宿)。

琉森

琉森号称是瑞士最美丽、最理想的旅游城市,也是最受瑞士人喜爱的瑞士度假地。琉森是座历史文化名城,艺术家们在此得到了不尽的灵感。历史上,很多著名作家在此居住和写作。

狮子纪念碑

狮子纪念碑是琉森经典的雕塑作品,为了纪念1792年法国大革命,暴民攻击法国杜伊勒里宫时 ,为保护法王路易十六及玛丽王后而死的786名瑞士军官和警卫所建的纪念碑,意在祈求世界和平。

布里恩茨湖

打卡韩剧《爱的迫降》浪漫拍摄之地布里恩茨湖,走访玄彬弹琴的梦幻场景,风靡全球的韩剧“爱的迫降”在少女峰和因特拉肯一带多处取景,经典一幕就在离因特拉肯不远的布里恩茨湖㫠小镇拍摄。被称为瑞士最纯净的湖,与图恩湖并称上帝的“右眼”和“左眼”。

早餐:含酒店早餐 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

豪华旅游巴士

敬请自理

费用说明

温馨提示:

1.本团请谅解无法协助客人拼房,单出来的客人需付单人房附加费 (住宿单人房)

2.儿童价说明:如两大人一小孩参团时,小童如211岁,不占床位,与两位成人同房,则可按儿童价格收费,如遇两大人两小孩,则按四大人价格收费,两房均以每个大人带一小孩为一房来安排,小孩占床安排,按大人价格收费。

3.乘火车往大雪山时,须要在山腰车站转乘[专门登山的火车] ,请先跟着导游"转换火车,回程时才再拍照。

4.少女峰天气可查询 : www.jungfrau.ch

5.夏天前往雪山旅游,一般成人只须穿着毛衣、长裤和风衣便可!

*年长者请准备多一些保暖衣物,以保健康。

*小孩和年青人建议多带一条裤子上雪山,以便玩雪战裤子湿了了也可替换!

6.山顶天气变化很快也很大,但不用担心,冷可以躲进观景餐厅,来杯熟腾腾的咖啡,补充热能后再投入。


费用包含

1. 酒店:6晚精选当地3星品牌酒店,默认安标准2人间。注:我社星级标准是以booking上所示星级为包装参考。
2. 交通:豪华旅游巴士。
3. 早餐:酒店提供欧陆式早餐(咖啡或茶、果汁、面包、果酱等)。

4. 领队:华藉专业领队随团出发。

5.司机:配备专职外籍司机(部分人数较少团期安排一位司兼导随行)。

6.赠送:无烟城电车票


费用不含

1、衔接交通:您居住地至上下团点的往返费用及未标明的交通衔接需要顾客自理。
2、司导小费:每人每天10欧元(成人、儿童都需支付),根据当地风俗习惯给予,以此回报和激励随团人员的服务。

3、景点门票:为尊重您自由旅行的选择,我们的行程当中绝无变相购物或强制游览,请自主选择购买您心仪景点的门票。
4、午晚餐食:我们的导游会向您推荐当地餐,在旅行过程当中的餐食您可以自主选择。

5、其他未注明的地接费用(签证、机票、旅游保险等);旅游项目或交通费用(缆车、观光游船等)。

6、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

7旅游保险:我们强烈建议参团客人务必购买旅游保险,以保障个人旅游过程中出现病、财务丢失等意外情况,向保险公司索赔。


自费项目:

必付小费:每人每天10欧元,团上现金支付给导游

景点门票(可使用欧元):

1.海迪之家 Heidi village13.90瑞郎

2.雀巢朱古力厂 Maison Cailler17.00瑞郎

3.  贝林佐纳城堡BELLINZONA : 12.00瑞郎

4.  西庸城堡MONTREUX :13.50瑞郎

5.  格吕耶尔城堡GRUYERES : 12.00瑞郎

6.奥林匹克运动中心博物馆 Olympic Museum Lausanne20.00瑞郎

7.少女峰登山火车(来回)Jungfrau train ticketReturn): 227.60瑞郎

8.洛迦诺缆车(来回)LOCARNOReturn):7.20瑞郎

9.  马特洪峰缆车(来回)MATTERHORNReturn109.00瑞郎

10.  葛内拉特登山火车MATTERHOR : 132.00瑞朗 (7月&8月); 114.00瑞朗 (5月& 9月)

11.格吕耶芝士屋Maison du Gruyere :7.00瑞郎

12.布里恩兹湖游湖 (单程普通舱)(depending on region) : 32-50瑞郎

以上景点门票价格仅供参考,如有更改恕不另行通知,一切调整现场价牌或当时公布为准

接站地点

接站时间地点

时间:09:30AM 在苏黎世市中心:Hauptbahnhof Zurich中央火车站。(请以出团确认单通知为准)


送站时间地点:

晚上19:00,团队结束于琉森 ,随后巴士驶往「苏黎世火车站」(具体时间请以导游通知为准)。


不排除因为路况、天气等不可抗拒因素导致的延误,我公司不赔偿个人经济损失,因此不建议客人购买当晚离开下团城市的车票或者机票


接送站小贴士

1.请务必提早15分钟抵达集合点,接人停留约5分钟,请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间,根据当天的交通状况可能有所变化。

2.如因个人原因未能按时上团,建议自行联系导游追团,此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。

3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具,受交通状况和天气影响比较大,接送站时间为估计时间,如需预定返程火车或汽车票,建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间,避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程;如需前往机场,建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

签证须知
请自行准备护照和有效申根签证(护照确保在出行时至少有6个月或以上有效期)。
申根签办理原则
请自统计您在申根国的停留时间,原则是哪个国家停留时间最长,则需要申请哪个国家的申根签证,如果几个国家停留时间一样长,则办理首个入境国的申根签。
签证材料:
如您需要办理申根签证,我们可以为您出具行程签证材料(酒店单+英文行程单)。本公司不保证参团者一定获得任何领事馆签证批核;此外,所有签证费用或任何损失恕不负责。

旅游须知

报名流程

网上预订→ 网上支付→ 确认订单(1个工作日内)→ 办理签证→ 获得参团凭票(出行前2-3天)→ 开心出游
支付方式

网上付款:支持英镑、欧元、美元、人民币支付。

★【开具发票须知】
人民币付款:仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】,请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具,逾期不受理开票申请。(其他货币付款开票请联系客服)

报名须知
网上报名时,须支付全款报名,受位置数量限制,以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。收到我们出具的确认订单邮件作为您预定成功的凭证,预计24小时内发送,在未收到确认订单邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通或酒店,以免满团产生不必要的麻烦和损失。


参团注意事项

1、请您在预订时提供真实、有效信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失,将由客人自行承担因此产生的全部损失。

2、出行前3天左右【参团凭票】会发送到您的电子邮箱,请务必打印,上团时请出示打印的凭证上和护照(如未收到,请及时联系客服索取)。
3、此行程需要客人自行自费前往指定集合地点上团,请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。
4、因客人个人原因迟到或未参加行程,视为客人自动放弃行程,恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用;入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责
5、若遇天气,路面,交通,景点临时关闭整修等不可抗力因素,或当日恰逢假日/节日/盛会等,部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点;少数团期行程游览顺序或将调整,但游览内容一致,不影响全程体验,具体安排以行程当日导游安排为准,不再另行通知,请您理解。


携带行李说明】因旅游巴士空间有限,每人只可携带一件跟车行李(行李不超过30公斤,三边之和不超过158厘米) ;如携带超过一件行李(前提大巴有足够空间存放) ,每件行李每天要加收5欧元作为司机搬运费用。

单人报名须知】 :出行前7天以上单人报名免费安排同性客人拼房,如最终拼不上也不收取单间差。

但距离出发前7天内下的紧急单人订单, 请谅解无法拼房,需支付全程单房差!

2大1小预定须知】:仅限2-11周岁不占床位且与2名家长合住一间标间(房型:twin room/two single beds)预定,如需占床或12周岁及以上,请按照成人提交订单。
如1位成人与1位儿童出游,不论儿童年龄均需占床,请选择一间标准2人间房型下单。

年龄报名须知】18 岁以下未成年者、孕妇或长者(70+);其必需由至少1名(65 岁以下)的成年亲友陪同参团,我们才会接受其报名。注:参团者(孕妇或长者70+) 于报团同时亦必需签署「参团承诺免责声明书」为双方保障。我们更建议(孕妇或长者)在参团前购买相应的保险产品。

旅游协议
标准退改规则

一经报名后在任何情况或理由下需要取消订位,需按照下列章则扣除费用以作赔偿:
出发日前 17 天或以上,双方可作任何更改提前或延期出发,不作任何費用扣除;
出发日前8-16天内,需扣除全数团费50%

出发日前 7天内,需扣除全数团费100%;

退改备注:

(1) 出发当日未能准时参加者,作自动放弃论,已付团费概不退还。
(2) 其他加定酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
(3) 如客人因个人原因 (无旅行证件、迟到、生病、意外等因素) 于旅途中退出或末能参加行程内任何行程,已付团费概不退还,也不会以其他服务赔偿。

(4)如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览,地接社将尽力保护客人人身及其财产的安全,有权利取消或调整部分或全部行程,不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任,已支付的团费概不退还。


如已为顾客出具签证材料的退改规则,敬请留意!
● 我司出具签证辅助材料后,客人因个人原因退团,需按以下规则收取手续费:
出团前17天以上收取85欧/人作签证材料制作手续费;
出团前17天以内,根据以上退改政策收取违约金。
● 我司出具签证辅助材料后,在出发17天前需凭使馆拒签证明才可免费取消订单,17天内即使有拒签信也需按正常退改条款收取违约金。
● 签证材料中的酒店仅供签证使用,真实的以实际入住为准。


预定须知:
1. 18岁以下未成年人或儿童必须由成人陪伴参团。单独旅行的未成年人或儿童不能参团。参团儿童的监护人必须提供监护证明或者提供父母授权的参团同意书。若陪伴儿童的成人既不是儿童父母也不是儿童监护人,需要从儿童父母或监护人那里获取同意书,同意陪同儿童过境。同意书中需注明父母或监护人的姓名及联系方式。
2. 请您在预定时务必提供准确、完整的信息,包括姓名、性别、有效的证件(如护照、签证等),有效的联系方式(最好是手机,如有问题,方便通知)、准确的航班信息或参团地点等,以免产生预定错误,影响出行。如因您提供错误信息而造成损失,由您自行承担。
3. 欧洲酒店多为两张单人房的房型,每个房间可合法住宿2人,包括成人和儿童。同房第三人为不足6岁、身高不足1.2米的儿童时,部分酒店可申请入住一间房(不占床)。三人房酒店房源紧张,如需预定请提前咨询和下单,先到先得。酒店一般会安排一张双人大床房型加一张折迭床,或者安排三张单人床房型。另外每个酒店都有不同的收取押金的方式,需要参团客人根据不同规定给予配合。旅行社保证客人的用房数量,但不保障具体房间类型和所处位置。酒店的入住时间通常在15:00以后。
4. 参团客人需跟团上导游购买门票,不可自行带票或使用City Pass。景点的门票费和团上餐费可能会根据景点官方的临时通知而变动,以当日景点公布的价格为准。
5. 我司有权在方便出团操作的情况下,对行程顺序进行适当调整以确保旅游团顺利进行,但不会减少行程中应包含的项目。
6. 实际出行过程中,导游或司机有权根据天气、交通等情况,适当调整景点的游览顺序、停留时间或集合时间以确保行程顺利进行。
7. 如遇景点临时关闭或节假日休息等,导致无法参观,导游会根据实际情况调整为外观或以其他景点代替以确保行程的丰富性。各景点及国家公园的开放时间及流量控制会因疫情不时变化,如影响行程属不可抗力因素,敬请谅解。
8. 八岁以下儿童参团需乘坐安全座椅,我司提供租借服务,租金$10.00/人/天,请务必在预定行程时提前备注告知,以便我们提前准备,如因客人未提前告知所造成的违规和罚金由客人自行承担,敬请理解。出行当日安排大巴出行无需安全座椅,费用可退还客人。
9. 行程中众多旅游景点需要参团人具备基本的健康条件。残疾人士报名参团前请提前联系我司工作人员获取相关政策信息。若没有及时通知,我司不能保证为客人提供轮椅升降巴士或安排合适的座位。
10. 客人需自备入境或旅行途中跨境时所需要的相关证件和材料,能否出入境以各国海关的决定为准,无法入境属不可抗力因素,已付团费不能退还。
11. 请游客在报名参团前务必仔细阅读《参团条例》(点击蓝色字体查看)。我司仅在这些条款和条件下履行义务,除非在此条例中或在法律中有特别规定,否则如果产生任何间接性,补偿性,偶然性或惩罚性损害都不做出赔偿。

出行须知:
1. 为保障行程顺利完整,游客有责任严格遵守导游给出的集合时间。如果距离集合时间超过十分钟,车子将离开不予等待。司导竭诚提供准时准点服务,但如遇到天气、交通、机械故障、罢工、政府停摆以及战争和恐怖袭击等不可控因素,我司无法保证按时按点到达接送地点。由此原因导致的行程延误进而给客人带来任何的不便或产生相关航班、火车或大巴费用以及其他旅游费用等额外费用的,我司概不负责。
2. 我司有权在方便出团操作的情况下,在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务。
3. 以下建议会帮助您更快更好的登记报到:需携带有效身份证件( 内附照片);请出示纸质版或电子版行程单。
4. 该产品是团体活动,如您选择中途离团,请提前告知并征得导游同意,需签署离团协议书,未完成部分将被视为您自行放弃,团费不予退还。
5. 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗力因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
6. 根据相关法律,参团期间车上禁止吸烟,绝大多数酒店房间也禁止吸烟;酒店的清洁人员都受过专业训练,保安人员也会专业的留下证据,一旦被发现,会有每晚100-500欧元之间的清洁费用。这项费用由客人自己承担,我司概不负责。若有吸烟需要,请到专门的吸烟区。
7. 我司所有行程一律不允许带宠物和动物参团。
8. 过境时需检查行李。游客需要在过境处向海关申报需缴纳关税的物品。我司对过境的行李不承担看管责任。游客必须在过境处认领所有的行李才能继续行程。没有游客认领的行李不能过境。若不幸游客被拒绝入境,我司不提供免费巴士送客。故请在参加跨境团前备齐相关证明和文件。
9. 欧洲昼夜温差大、每年平均温度最热超过30度的情况不超过两个月,且欧洲各国环保意识强,故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调,并非酒店设施不达标准,敬请谅解。

关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书


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