欧元 EUR
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★★独家赠送欧洲电话卡
★★全程专业国粤双语导游
★★特色线路，带您玩转欧洲
★连续三晚入住浪漫之都巴黎，迷失在巴黎的无尽魅力之中
★哥特式教堂建筑中最完美的典范 -科隆大教堂
★玻璃游船畅游阿姆斯特丹风情
★荷兰木屋和美丽风车的"露天博物馆" -风车村
★世界上最美丽的广场 -布鲁塞尔大广场
★世界最大的艺术博物馆 -卢浮宫，独家安排中文官导讲解
★登顶巴黎最高建筑 -蒙帕纳斯大厦
★法国17世纪艺术成就的巅峰之作 -凡尔赛宫，独家安排中文官导讲解
多伦多直飞法兰克福，如自行购买机票，可减CAD599/人）
怀着轻松愉快的心情，搭乘跨洋航机前往美茵河畔-法兰克福。
夜宿飞机并于飞机上享用美食，为接下来的旅程休养生息。
早上9点前抵达法兰克福的航班，可自费参加【法兰克福&海德堡一日游＋德国特色炸猪排餐】或者自由活动。
不参加一日自费行程的旅客，将自行搭乘机场酒店巴士/Taxi 前往酒店
步行游览旧城区，在古石桥跨越仰望海德堡城堡，是德国最美丽的城堡遗址之一，囊括了哥特、巴洛克 、文艺复兴三种风格。途径德国最古老的大学海德堡大学。
随后前往法兰克福。法兰克福是德国的商业、金融业中心，是欧洲乃至世界最重要的航空枢纽之一，更是一座历史悠久的文化名城。游览罗马贝格广场，市政厅（外观），法兰克福大教堂，老歌剧院（外观）和圣保罗教堂（外观）。特别安排香喷酥脆的[德式炸猪排]
注：行程顺序根据当天实际情况调整。
城堡是建于十三世纪的古城，坐落于国王宝座山顶上，名胜古迹非常多，历史上经过几次扩建，形成歌特式、巴洛克式及文艺复兴三种风格的混合体，德国文艺复兴时期的代表作。古堡的正门雕有披着盔甲的武士队，中央庭园有喷泉以及四根花岗岩柱，四周则为音乐厅、玻璃厅等建筑物。古城现在多数的房间是开放给游客参观，保存完好的一些大厅，目前仍可供宴会以及艺术表演之用。站在城廓上远望，满眼尽是无边无垠的葡萄园，美不胜收。堡中能储存220000公升葡萄酒的“大酒桶”以及大酒窖，是海德堡城内最吸引观光客的原因。
早晨后前往莱茵河谷（必选），旖旎多姿的莱茵河是德意志文明的摇篮。最后来到科隆，参观科隆大教堂（必选），位于德国科隆的一座天主教主教座堂，是科隆市的标志性建筑物。随后途径游览圣马丁教堂（外观），霍亨索伦桥。特别安排[德国脆皮猪肘大餐（自费）]
早餐后驱车前往{阿姆斯特丹}，游览市中心名胜：【水坝广场】，阿姆斯特河曾经流经广场，河上的第一个水坝就建在这里,因此得名。阿姆斯特丹(Amster-dam,意思是阿姆斯特河上的水坝)的名字就是这么来的；位于水坝大道广场上的【阿姆斯特丹王宫】，1648年兴建时是作为阿姆斯特丹市政府使用，至今已有350多年的历史，当年拿破仑也曾在王宫居住过。
阿姆斯特丹全市共有160多条大小水道，由1000余座桥梁相连。漫游城中，桥梁交错，河渠纵横。特别安排乘【玻璃游船】畅游大小运河。
独家前往库肯霍夫公园（2024年3月21 - 5月12期间），是全世界最大的郁金香花园，也是小镇利瑟的地标。每年三月中到五月中开放民众入园参观，此时也是郁金香盛开的时节，吸引了无数的摄影爱好者前来。
晚上独家安排[夜游阿姆斯特丹红灯区或看表演秀接送（自费）]，带您穿梭在阿姆斯特丹的街区小路，欣赏其灯红酒绿的独特风情。
阿姆斯特丹(Amsterdam)是荷兰最大的城市，素有“北方威尼斯”的美称。这里桥梁交错，河渠纵横。迷人的风车、醉人的郁金香、传奇的艺术家、香醇的奶酪、独特的建筑是这座城市的名片。同时软毒品、赌博、嫖娼、同性恋的合法化，也使这座城市成为了开放和包容的代名词，吸引着好奇的人对它一探究竟。游走于这迷一样的城市，也许你会找到，属于你自己的答案。
完成于17世纪的阿姆斯特丹运河带作为城市建设和建筑设计的艺术品，在世界上是独一无二的，也是荷兰“黄金时代”时期阿姆斯特丹在政治、经济和文化方面蓬勃发展的具体体现。乘玻璃船畅游市内四通八达的运河网，穿过连接各岛的大小桥梁，必能令阁下对荷兰加深了解。
自费项目参考价格：16欧元/人
早餐后前往阿姆斯特丹标志性景点---{桑斯安斯风车村（Zaanse Schans）（必选）}，桑斯安斯原本不是个村落。1961-1974年间，整个赞丹地区有历史价值的风车和房屋建筑都由拖车运往了桑斯安斯，由此形成了这座“风车村”。
随后前往拥有“欧洲门户”美称的鹿特丹(必选)。欣赏鹿特丹最特别的建筑 - 方块屋（外观），随后前往马蹄铁形状的新颖建筑物-拱廊市场，远观外型优美的地标伊拉斯谟桥，绰号“天鹅桥”，是西欧最大的开合式桥梁。
安排特色炸鱼排配薯条/荷兰特色生鲱鱼三明治（自费）
阿姆斯特丹(Amsterdam)是荷兰最大的城市，素有“北方威尼斯”的美称。这里桥梁交错，河渠纵横。迷人的风车、醉人的郁金香、传奇的艺术家、香醇的奶酪、独特的建筑是这座城市的名片。同时软毒品、赌博、嫖娼、同性恋的合法化，也使这座城市成为了开放和包容的代名词，吸引着好奇的人对它一探究竟。游走于这迷一样的城市，也许你会找到，属于你自己的答案。
早餐后，游览素有”小巴黎“ 之称的{布鲁塞尔}，参观为1958年比利时布鲁塞尔举办世界博览会而建的金属结构的纪念性建筑物--【原子塔】，随后欣赏号称“世界上最漂亮的广场”的【布鲁塞尔大广场】，广场内雄伟的【市政厅】、【国王之家】及中世纪的【商业行会】，连法国大文豪雨果也称赞为世界上最美丽的广场。可自行品尝外脆内嫩[布鲁塞尔华夫饼]和美味的[比利时巧克力]。您还可欣赏尿尿小童，比利时“第一公民”—【小英雄于连（铜像）】。
午餐特别安排比利时的非正式国菜——[布鲁塞尔青口配炸土豆条（自费）]。
之后驱车前往时尚浪漫之都 – 巴黎。途径协和广场，埃及方尖碑，艾菲尔铁塔，香榭丽舍大街，丽兹饭店，拿破仑墓碑直往壮观浩瀚之凯旋门，以凯旋门为中心，放射出去的12条街道，犹如十二道光芒，映射着这座光芒四射的城市。
(根据卢浮宫与凡尔赛宫开门时间，适当调换第 7 天与第8天行程)
早餐后前往参观法国国家博物馆，世界最大的艺术博物馆---【卢浮宫（必选）】，寻找神秘的“蒙娜利莎”和飒爽的胜利女神像。再登上着名的蒙帕纳斯大厦（必选），然后乘坐塞纳河游船（必选）欣赏巴黎的独特景色，以独特的视角欣赏巴黎，沿着塞纳河畔进行一次壮丽的旅程，从水上探索这座光之城。
根据实际安排前往【莎玛丽丹百货或者老佛爷百货自由购物】晚上特别安排红磨坊或巴黎深度夜游（2选1自费，15人以上成团）。
[特别安排法式餐厅品尝法国大餐（自费）]。
被称为巴黎之河，法国的第二大河。它把巴黎分为左岸和右岸，巴黎最著名的地标建筑几乎都坐落在塞纳河的两岸。搭乘塞纳河的游船是来到法国的必玩项目，全程约1小时，途中可以看到诸多名胜，如卢浮宫、奥赛博物馆、巴黎圣母院、艾菲尔铁塔等，众多的桥梁悬置头顶，其中最壮观，最金碧辉煌的是亚历山大三世桥，将香街和荣军院广场连接起来。游船可能会途径中间段的河道被人工石砌的河堤约束，被列入世界遗产名录。
温馨提示：
1.有些游船上是没有洗手间的，敬请谅解。
(根据卢浮宫与凡尔赛宫开门时间，适当调换第 7 天与第8天行程)
早餐后前往巴黎市郊的【凡尔赛宫游览】（必选），走进凡尔赛宫艺术天堂，去发现“太阳王”的宏图愿景如何成就了世界园林的典范。随后前往法国著名画家莫奈的故居【莫奈花园】（2024年3月29 - 11月1日期间），又名诺曼底园，分为水园和花园两部分。晚上特别安排红磨坊或巴黎深度夜游（2选1自费，15人以上成团）。
莫奈生命中最后43年所住的地方现在成为大受欢迎的莫奈花园故居。这是莫奈的住所和工作室。故居分为水园和花园两部分，花园又名诺曼底园，位于房前，是一个呈对称分布、开满鲜花的花园，占地约一公顷，水园是一个人工湖，里面种满了睡莲，莫奈在这里完成了他的著名作品《睡莲》系列和《日本桥》系列。这座桥有紫藤缠绕，融入不对称的前景和底色之中，烘托出一种亲密的氛围。
开放时间: 花园从4月1日到11月1日之间9：00-18：00开放
门票: 成人、学生9.5欧，7-12岁5.5欧（门票因季节变化价格会有所调整并不另行通知）
自行购买机票的客人，自行在酒店离团
费用包含
1、专业广东话和普通话双语导游服务
2、全程 7 晚 3-4 星级酒店含早餐，巴黎连住三晚
3、行程中包含的交通和司机
4、加航多伦多往返直飞团队机票（如自行购买机票，在团费基础上减CAD599/人）
1、必付项目（报名时须全部支付）：
①必选费用1：390欧元/人，包含：莱茵河谷+科隆大教堂+阿姆斯特丹玻璃顶船+风车村+鹿特丹+卢浮宫（+中文官导）+蒙帕纳斯大厦登顶+ 塞纳游船+凡尔塞宫（+中文官导）
②必付费用2：310欧元/人，包含：进城费+酒店税+全程司机导游服务费
2、出行安心包：300加币/人
购买安心包的客人在2023年9月30日之前可以免费取消，仅扣除此安心包费用，其余费用全部退还）
3、法兰克福一日游：155欧元/人（仅限早上9点前抵达法兰克福可参加此活动，多伦多出发默认可定，自行前往法兰克福需注意）
含：法兰克福&海德堡一日游＋德国特色炸猪排餐
4、其他自费项目：
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其他自费项目 |
欧元/人 |
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夜游阿姆斯特丹红灯区（15人以上成团） |
60 |
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库肯霍夫公园 |
25 |
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法国大餐 |
90 |
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德国脆皮猪肘大餐 |
40 |
|
莫奈花园 |
15 |
| 巴黎夜游 | 60 |
|
牡蛎配炸土豆条 |
40 |
|
红磨坊（15人以上成团） |
260 |
|
特色炸鱼排配薯条 |
20 |
|
荷兰特色生鲱鱼三明治 |
10 |
5、旅游保险：我们建议参团客人务必购买旅游保险，来防护由于自身的身体或者客观原因等造成的旅行前或者旅行期间自身利益的损失。
6、关于餐饮：行程可订购团餐，具体请见附加项目，需提前预定，团上不支持预定。未定团餐的游客，用餐消费自主选择，丰简由个人；
7、个人消费：签证费用、酒店收费网络、电视，出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费等“费用包含”中不包含的所有费用。
8、其他费用： 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
接站时间地点：
1、多伦多飞法兰克福（具体航班信息出行前3天确认）
2、自行购买机票飞往法兰克福（减599加币一人），如需参加法兰克福一日游，请购买早上九点前到达法兰克福的航班。
送站时间地点：
1、巴黎飞多伦多（具体航班信息出行前3天确认）
2、自行购买机票的客人，在巴黎酒店自由下团。
不排除因为路况、天气等不可抗拒因素导致的延误，我公司不赔偿个人经济损失，因此不建议客人购买当晚离开下团城市的车票或者机票。
接送站小贴士
1.请务必提早15分钟抵达集合点，接人停留约5分钟，请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间，根据当天的交通状况可能有所变化。
2.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。
3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。
请自行准备护照和有效申根签证（护照确保在出行时至少有6个月或以上有效期）。
申根签办理原则：请自统计您在申根国的停留时间，原则是哪个国家停留时间最长，则需要申请哪个国家的申根签证，如果几个国家停留时间一样长，则办理首个入境国的申根签。
签证材料：
如您需要办理申根签证，我们可以为您出具行程签证材料（酒店单+英文行程单）。本公司不保证参团者一定获得任何领事馆签证批核；此外，所有签证费用或任何损失恕不负责。
游览城市/景点
法兰克福、巴黎、科隆、阿姆斯特丹、布鲁塞尔、卢浮宫、风车村、布鲁塞尔、吕德斯海姆、
报名流程
网上预订→ 网上支付→ 确认订单（1个工作日内）→ 办理签证→ 获得参团凭票（出行前2-3天）→ 开心出游
支付方式
网上付款：支持英镑、欧元、美元、人民币支付。
★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）
报名须知
网上报名时，须支付全款报名，受位置数量限制，以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。收到我们出具的确认订单邮件作为您预定成功的凭证，预计24小时内发送，在未收到确认订单邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通或酒店，以免满团产生不必要的麻烦和损失。
参团注意事项
1．18岁以下未成年人或儿童必须由成人陪伴参团。单独旅行的未成年人或儿童不能参加正规旅游团。
2．请在预定时务必提供准确、完整的信息，包括姓名、性别、有效的联系方式（最好是手机，如有问题，方便通知）、准确的航班信息或参团地点等，以免产生预定错误，影响出行。如因您提供错误信息而造成损失，由您自行承担。
3．旅行社有权在方便出团操作的情况下，对行程顺序进行适当调整以确保旅游团顺利进行，但不会减少行程中应包含的项目。
4．实际出行过程中，导游或司机有权根据天气、交通等情况，适当调整景点的游览顺序、停留时间或集合时间以确保行程顺利进行。
5．如遇景点临时关闭或节假日休息等，导致无法参观，导游会根据实际情况调整为外观或以其他景点代替以确保行程的丰富性。各景点及国家公园的开放时间及流量控制会因疫情不时变化，如影响行程属不可抗力因素，敬请谅解。
6．团费=报名费＋税＋指定自费项目＋综合服务费，指定自费项目与综合服务费在任何情况下都必须足额支付，否则我公司有权终止提供服务。
7．提早日期抵达或延住客人，恕不安排免费接送；
8．此章程及行程只适用于2023年度。我社有权保留更改及取消行程或次序之权利，以便每团顺利进行；
9．如因国家政策法规等因素无法成行将扣除手续费及相应实际产生费用, 但团款外一切损失请自理
10．团费不包括不可预见或无法避免的情况或事件发生时所产生的额外费用。不可预见或无法避免的情况或事件包括私人需求，航班晚点/取消，战争/潜在的战争威胁，暴乱，内乱，恐怖主义活动/实际的恐怖主义活动的威胁，自然灾害，恶劣的天气环境等等。
11．报名确认后，客人如因个人原因而取消定位（如疾病，事故等）或未能依时登机，或因证件等问题被当地拒绝入境，本公司将不退还任何费用，且不承担任何责任。
12．旅行团采用之双人房均以“两张单人床”或“一张双人床”为设备标准；如有特殊要求的，请于报名时注明（所有具体房型视乎酒店供应情况及最终安排而定，本公司不作任何保証及承诺）
13．请游客在报名参团前务必仔细阅读《参团条例》（点击蓝色字体查看）。我司仅在这些条款和条件下履行义务，除非在此条例中或在法律中有特别规定，否则如果产生任何间接性，补偿性，偶然性或惩罚性损害都不做出赔偿。
1. 旅客报名后不得以任何理由(如疾病、意外受伤、个人原因等)退团或退款。为避免旅客因各种原因无法参团所带来的损失，以及保障在旅行团中因无法预知的意外而产生的损失，强烈建议客人购买相关的旅游保险（如医疗、疾病、意外、财物丢失或中途取消等）。 Tour is NON-refundable and NON-changeable after payment occurred. In order to avoiding any economic loss of passengers cannot join the tour, we advise passenger to purchase Travel Insurance (Emergency Hospital/Medical and Trip Cancellation/Interruption).
2. 团费价格以两人一房基准计算，如遇其中一方取消，没有或中断参团，另一方须补付单人房差价。 Passenger should pay the single room supplement if the companion cancels or no show or interrupts the tour.
3.
（a）报名时每位须交订金$200。 交付定金的日期一旦确定保证出发，即需立即付清余额。 如不能前往，定金则不退还。 如最终确定的出发日期与最初交付定金意向的日期不同，可以免费退还定金。 Passenger need to pay a $200 deposit. Once the departure date is confirmed, you MUST pay the remaining balance immediately. If you are unable to attend, the deposit will not be refunded. If the final departure date differs from the originally intended date when the deposit was paid, you can receive a refund for the deposit at no cost.
(b) 如未成团，信息最晚于出发前14天以邮件或电话方式通知，则定金每位CAD200 全额退还。
If the group is not confirmed, you will be notified by email or phone at least 14 days before departure and the deposit of CAD 200 per person will be fully refunded.
4. 旅客未在指定地点指定时间参加旅行团均被视为自动放弃整个行程。团队出发后，任何提前购买的门票费用，项目费用，餐费等恕不退还。 Passenger who does NOT attend the tour at the designated time and place is deemed to be giving up the entire tour. After the tour starts, any advanced purchased of the ticket costs, program fees, meals, etc. will NOT be refunded.
5. 旅客须自行承担随身财物的保管责任，如在参团期间遭遇失窃而引致金钱及物品的损失，本公司、随团司机及导游均不负有任何责任。 Passenger is responsible to keep and protect his personal property and personal belongings. Tianbao Travel, drivers and tour guides take no responsibility on it.
6. 如遇不可预见或无法避免的情况或事件发生（如航班晚点/取消，自然灾害，恶劣天气环境等等），本公司保留更改或取消行程之权利，团友不得异议。 In case of any unforeseen or unavoidable circumstances or events occurred (such as flights delays / cancellations, natural disasters, adverse weather conditions, etc.), Tianbao Travel reserves the right to change or cancel the itinerary.
7. 团体机票座位将由航空公司统一安排，同行者并不能保证坐在一起。 Advanced seat selection is NOT available for air group ticket, companions may NOT sit together.
8. 若旅游产品包含特价团体机票，具体航班信息需以旅行团出发前一周邮件通知为准，旅客不得异议或以此为由申请退团/取消。所有联程机票务必连贯性使用，若任何一行段取消/NO SHOW，则后续所有行段将被自动作废。 If the travel package contains special group airfare. The accurate flight information is subject to the e-mail notification one week prior to departure of the tour. Passengers cannot object or apply for cancellation on this basis. All joint ticket must be used consistently. If any flight segment is cancelled /NO SHOW, all subsequent flight segments will be automatically invalidated.
9. 我们在此提醒您可能需要办理目的地国家之签证，如无有效签证，您或会被拒绝登机，请自行负责。 Please ensure you have valid passport and VISA to the Destination, passenger is responsible for all travel documents validity.
10. 请于报名时自行检查所有报名信息均符合参团要求，并于参团时携带有效护照及证件原件。如因所提供的信息，包括抵离日期、航班时间、地点、参团人员身份及旅行证件等错误或不符合参团要求，所引起的相关责任及经济损失，请恕本公司无法负责。 Please ensure all the registration information is correct and meets the tour requirement. Besides passenger should bring the valid passport and original documents when joining the tour. Tianbao Travel couldn't suffer any loss if the information provided do NOT correct, such as date, flight , city, travel document or identify of participants.
11. 所有旅行团、机票旅行团套餐的价格以购买日为准，价格变动恕不另行通知且更改。 Prices or information could be different on your next visit or session. Tianbao Travel does NOT accept any price adjustment after payment occurred.
12. 酒店双人房设"两张单人床”或“一张双人床"，如有特殊需求，我们会为您向酒店提出需求，但不能保证。Your room types are based on double room standards. We can require your needs but not guarantee.
13. 19岁以下儿童必须持有父母的授权才能出境。 Children under the age of 19 must be authorized by their parents to leave the country.
14. 加拿大地区以外的酒店住宿服务标准可能和加拿大本地不同。 The hotel service standard outside of Canada may be different from that of Canada.
15.恕无法与其他优惠政策共同使用，如遇老年优惠等请恕无法退还门票差额。It cannot be used in conjunction with other preferential policies, such as old age concessions, the ticket price difference would NOT be refunded.
16. 我司旅游对以上内容保留最终解释权利。We reserved the right of final explanation as above.
Misc. Taxes may include Canada Tour Regulation fee/Hotel Tax fee/Service fee/any discounts if applicable.
17. 因航班信息随时可能会有更改，如从多伦多外飞进来参团，强烈建议旅客安排提前一天到达并且推迟一天返回的接驳交通方式。我司对因航班更改而造成的损失概不负责。Due to the possibility of flight schedule changes, for participants flying in from outside Toronto to join the tour, it is strongly recommended that travelers arrange for transportation to arrive one day in advance and delay their return by one day. Our company will not be held responsible for any losses incurred due to flight changes.
您已经阅读，理解并且同意接受以上团队旅游团款。 You have read, understood and accepted the above terms and conditions.
1. 请于报名时自行检查所有报名信息均正确无误并符合参团要求。如因所提供的信息，包括抵离日期、航班时间、地点、参团人员身份及旅行证件等错误或不符合参团要求，所引起的相关责任及经济损失，本公司概不负责。
Please ensure all the registration information is correct and meets the requirements. Compass Holidays is NOT be responsible for the related liabilities and economic losses caused by the information provided does NOT correct, including the date, flight time, place, identity of the participants and travel documents, etc.
2. 所有旅行团、包机票旅游套餐的价格以购买日为准，价格变动恕不另行通知且不接受更改。
The prices of all tour and/or packages are based on the date of purchase. It is subjected to change without notice, and Compass Holidays does NOT accept any price adjustment after payment occurred.
3. (a)报名时每位须交订金$200。 交付定金的日期一旦确定保证出发，即需立即付清余额。 如不能前往，定金则不退还。 如最终确定的出发日期与最初交付定金意向的日期不同，可以免费退还定金。 Passenger need to pay a $200 deposit. Once the departure date is confirmed, you MUST pay the remaining balance immediately. If you are unable to attend, the deposit will not be refunded. If the final departure date differs from the originally intended date when the deposit was paid, you can receive a refund for the deposit at no cost.
(b) 如未成团，信息最晚于出发前14天以邮件或电话方式通知，则定金每位CAD200 全额退还。
If the group is not confirmed, you will be notified by email or phone at least 14 days before departure and the deposit of CAD 200 per person will be fully refunded.
4. 旅客须自行负责及携带有效之旅游证件（护照）及签证，有效期以回程日起计不少于六个月。使用旅行证件或难民身份卡等其他证件可能会导致延误或被拒绝登机。我们假定预订中的所有旅客都持有有效的加拿大护照，如果不是这种情况，您需要告知我们。因此类文件不符合这些当局的要求而产生的任何罚款、罚款、付款或支出将由您自行承担。请注意以下要求：
Passenger MUST have a valid passport, and/or visa (if applicable) for the destination and MUST remain valid for at least 6 months from the return date. Using other documentation such as travel documents or refugee status cards may result in delays or being denied boarding. Consumer travelling with a Canadian passports, passport must be valid for at least 6 months from their date of departure, if this is not the case, you are required to let us know. Any fines, penalties, payments or expenditures incurred as a result of such documents not meeting the requirements of those authorities will be your sole responsibility. Please be aware that the following requirements:
• 停留时间的变化可能会导致旅行所需的文件发生变化。Change of length of stay may result in a change of documentation needed to travel.
• 向您提供的任何签证建议都基于您提供的信息的准确性。签证建议是最新的，但可能会在您预定的旅行日期之前更改。Any visa advice provided to you is dependent on the accuracy of the information provided by you. Visa advice is current but can change prior to your intended travel date.
• 当旅行日期临近时，必须验证文件要求。Verification of documentation requirements must be done when travel date nears.
• 未能提供所需文件可能会导致承运人或相关当局拒绝登机特权，并且没有进一步的追索权或退款的可能性。Failure to provide the required documents may result in being denied boarding privileges by the carrier or relevant authorities, without further recourse or the possibility of a refund.
• 游轮乘客必须出示有效护照，无论其出发国家/地区的入境要求如何。Cruise passengers must present a valid passport, regardless of the entry requirements for their country of embarkation.
• 重新进入加拿大；非加拿大护照持有人需要提供有效的加拿大永久居留权证明、有效的加拿大签证或在签证例外限额内的出境机票证明。来自美国 (US) 以外的免签证的国家、地区的旅客，在飞往加拿大之前需要获得电子旅行证 ETA。这类旅客通过陆路或海路进入加拿大时不需要 ETA。To re-enter Canada; non-Canadian passport holders will need to provide proof of valid Canadian Permanent Residency, a valid Canadian visa or proof of outbound ticket within visa exception allowance. Citizens from countries other than the United States (U.S.) who do not need a visa to enter Canada will need to obtain an ETA before flying into Canada. Travelers do not need an ETA when entering Canada by land or sea.
即使有完备的旅游文件也有被第三国拒接入境的风险。Entry to another country may be refused even if the required information and travel documents are complete.
以上在任何情况或理由下,概与本公司无涉，引起的延误、额外交通或食宿费用皆由旅客本人负责，本公司亦不会因此而向旅客退回任何款项或作任何赔偿。Under any circumstances or reasons listed above, Compass Holidays will NOT be held responsible for any expenses of the delay, extra transportation or accommodation costs, also will NOT refund any tour fee or compensate to passenger.
• 我们建议您向the Consular Affairs Bureau for Canadians Abroad咨询或在线查看voyage.gc.ca上的加拿大旅行者基本信息指南 以满足个人需求。We recommend that you inquire with the Consular Affairs Bureau for Canadians Abroad or review online the Essential Information for Canadian Travelers Guide at voyage.gc.ca to satisfy personal requirements.
• 对于某些国家/地区，需要国际健康证明和疫苗接种。在某些情况下，未能出示所需的疫苗接种文件（例如黄热病疫苗接种）可能会导致您被拒绝进入某个国家/地区。我们建议您在开始旅行前咨询当地医生、旅行医疗服务机构或专业疫苗接种诊所。您还可以在加拿大旅游局的网站https://travel.gc.ca/上获得有关您希望访问的目的地的一般健康建议。For some countries, international health certificates and vaccinations are required. In some cases, failure to present required vaccination documentation (e.g. Yellow Fever vaccination) may result in you being denied entry into a country. We recommend that you consult with your local doctor, travel medical service or specialist vaccination clinic before commencing your travel. General health advice for the destination you wish to visit is also available on the Government of Canada Travel and Tourism at https://travel.gc.ca/
• 一些国家/地区要求旅客获得特殊的国际驾驶执照和/或国际保险证明。Some countries require travelers to be issued a special international driver's permit and/or international proof of insurance.
• 对于国内航班：所有乘客必须持有政府签发的带照片的身份证件。如果没有带照片的身份证件，16 岁以下的儿童应携带身份证明。For domestic flights: all passengers must be in possession of government-issued photo identification. Children under 16 should carry proof of identity, if no photo ID is available.
5. 本公司仅代理航空公司、酒店、交通工具、餐食、观光项目或其它旅游机构安排之服务，旅客如遇有财物损失、意外身亡，或因天灾人祸、机器失灵、交通延误、航班取消、失火、罢工、战争、政局不安、无法控制及政府更改条例而招致损失或产生额外费用时，旅客可按当地法律向相关机构直接交涉或追讨赔偿，概与本公司绝无关系及不须负任何责任。Compass Holidays acts only as an agent and/or intermediary for independent suppliers. As a result, it retains other contractors to provide transportation, accommodation, sightseeing, meals and other related travel services. Compass Holidays accepts no responsibility for any such losses or any additional expenses or and distress due to delays, sickness, weather, strikes or any other causes.
6. 如遇特殊情况或不可预见或无法避免的事件或非本公司所能控制的情况发生（包括但不限于如恶劣天气、罢工、证件遗失、酒店突告客满、交通延误、政治动荡、战争、恐怖袭击、疫症、旅游目的地政府/世界卫生组织发出旅游警告、意外事故等），而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下旅客不得藉故反对及要求赔偿，事件所引致之损失或增加费用，旅客须自行负责。In case of any special circumstances or unforeseen or unavoidable events or circumstances beyond company`s control (including but not limited to, such as adverse weather conditions, strikes, loss of documents, hotel full notice, traffic delays, political turbulence, War, terrorist attack, epidemic, tourist destination government / WHO issued travel warning, accident, etc.), and itinerary, accommodation or transportation MUST be changed or cancelled, and the Compass Holidays can handle it in full according to the situation at the time, In this case, the passenger CANNOT object to and claim for compensation, and MUST be responsible for any losses or additional expenses caused by the incident.
7. 本公司之旅行团为当地集散，行程安排或调整不会考虑旅客居住地的情况，旅客应妥善计划行程以便能如期抵达集合地点。The land tour is local distribution. The itinerary arrangement or adjustment will NOT consider the situation of the passenger's place of residence. Passenger should properly plan the itinerary in order to arriving at the meeting point as required.
8. 本公司之包机票旅游套餐产品为航空公司特价（团体）机票与当地旅游团之产品组合。如遇特殊情况或不可预见或无法避免的事件或非本公司所能控制的情况发生，引致如航班延误或取消，旅行团无法成行等情况发生，本公司须分别根据航空公司与旅行团之政策给予旅客退/改建议，惟因此招致之损失或产生额外费用，本公司概不承担。The package product is the combination of airline`s special (group) air tickets and land tour. In case of any special circumstances or unforeseen or unavoidable events or circumstances beyond company`s control, such as but not limited to flight delays or cancellations, unavailability of land tour, etc., Compass Holidays would provide passenger with refund / change suggestions according to the policies of the airline and the tour group, but NOT be responsible for any losses or extra costs incurred.
9. 本公司保留在出团前因人数不足取消行程的权利。若因人数不足取消行程，我们会在出团前30天通知旅客，旅客可选择取消行程全额退款或免费更改到其他参团日期。除团款外之其他费用，敬请旅客自理。Compass Holidays reserves the right to cancel the itinerary due to insufficient number of passengers before departure. If the itinerary is cancelled for this reason, we will notify the passenger 30 days before the departure. The passenger can choose to cancel the itinerary for a full refund or change it to another tour date for free. Passenger responses for any other expense besides the tour fee.
10. 报名确认后，不得更改出发日期，否则作取消论，须根据取消条款处理。After payment occurred, the departure date must NOT be changed, otherwise it will be considered as cancellation and MUST be handled in accordance with the cancellation policy.
11. 旅客因任何理由要求取消参团，本公司将根据收到书面通知的日期距离出发日期的天数决定处理方案。Passenger requests cancellation of the tour for any reason, Compass Holidays will decide the treatment plan according to the number of days from the departure date on the date of receiving the written notice via email or fax.
13. 为避免旅客因各种原因无法参团所带来的损失，强烈建议客人购买旅游保险（如医疗、疾病、意外或中途取消等），如客人自行购买旅游保险请签署同意书。 In order to avoiding any economic loss of passengers cannot join the tour, we advise passenger to purchase Travel Insurance (Emergency Hospital/Medical and Trip Cancellation/Interruption). A Signed Waiver is required if passenger decides not to purchase at the time of booking.
14. 安心包可在预订后48小时内购买。订购安心包后，团体出发前7天或以上可享受一次团费降价差价退还。Worry-Free insurance can be purchased within 48 hours from registration. One time price matching 7 days prior of departure date by purchasing the worry-free insurance with Compass Holidays.
15. 团体机票座位将由航空公司统一安排，同行者并不能保证坐在一起。 Advanced seat selection is NOT available for air group ticket, companions may NOT sit together.
16. 包机票旅游套餐包含之特价（团体）机票，具体航班信息需以旅行团出发前一周邮件通知为准，旅客不得异议或以此为由申请退团/取消。所有联程机票务必连贯性使用，若任何一行段取消/NO SHOW，则后续所有行段将被自动作废。 If the travel package contains special group airfare, the accurate flight information is subject to the e-mail notification one week prior to departure of the tour. Passengers cannot object or apply for cancellation. All joint ticket must be used consistently. If any flight segment is cancelled /NO SHOW, all subsequent flight segments will be automatically invalidated.
17. 旅客的接送机航班信息，须不迟于团队出发前两周以书面形式通知本公司，否则无法保证安排，由此产生的额外交通费用，敬请旅客自理。The passenger's pick-up/drop-off flight information MUST be notified to Compass Holidays in writing no later than two weeks before the tour departure date, otherwise the arrangement is NOT guaranteed. The passengers are responsible for the transportation expenses incurred.
18. 参团者须按照预定出发时间提早十五分钟到达预定地点登车，未在指定地点指定时间参加旅行团均被视为自动放弃整个行程。Please be at pre-arranged location 15 minutes prior to departure time. Participant who does NOT attend the tour at the designated time and place is deemed to be giving up the entire tour.
19. 行程中所安排的交通、住宿、餐食、观光节目等皆属团体预订，且无法与享用其他优惠政策，如门票老年优惠等。参团者因任何理由未能参与任何项目，皆当作自愿放弃论，本公司无须退还任何款项或作任何赔偿。The transportation, accommodation, meals, sightseeing programs, etc. arranged in the itinerary are group reservations, it CANNOT be used in conjunction with other preferential policies, such as tickets for seniors. If the participant fails to participate in any project due to any reasons, it is deemed a voluntary waiver, Compass Holidays would NOT make any refund or compensation.
20. 团费价格以两人一房基准计算，如遇其中一方取消，没有或中断参团，另一方须补付单人房差价。 Passenger should pay the single room supplement if the companion cancels or no show or interrupts the tour.
21. 旅行者应注意，加拿大境外可能存在不同的生活标准和条件，包括但不限于提供公用设施，例如水和电；宿舍; 各类服务；食物; 食物的准备和水质. 因生活水准不同而导致的任何损失、损坏、疾病或伤害，我司旅游不承担任何责任. 请向您的销售提出相应的问题,并做好研究，以确保您已为各种可能发生的情况做好准备。Travelers should be aware that living standards and practices at the destination and the standards and conditions there with respect to the provision utilities, services and accommodation may differ from those found in Canada including but not limited to provision of utilities, e.g. Water and electricity; accommodations; services of all kinds; food; food preparation and water quality. Compass Holidays shall not be held responsible for any loss, damage, illness, or injury resulting from different living standards. Do ask questions and research on your own to ensure that are you are prepared for every eventuality.
22. 请尽量避免携带贵重物品及名贵首饰等参团。参团者理应并承担自身财物、证件的保管责任。在任何情况及任何地点下失窃，引致金钱及物品的损失，本公司、随团司机、领队及导游均不负任何责任。Please avoid carrying valuables and precious jewelry to the tour. Participant is responsible for keeping and protecting his personal property and documents. Compass Holidays, drivers, tour leaders and tour guide do NOT accept liability for lost or stolen personal property in any situation and place.
23. 参团者在任何情况或私人理由下，要求自行出发，个别返回或中途离团，本公司定当协助安排。惟本公司不负责一切由于交通或任何事上之延误而导致未能赶上预先安排的行程或住宿上间接或直接之费用损失。Under any circumstances or personal reasons, the participant requires to set off on their own, return individually or leave the tour halfway, Compass Holidays shall assist in arrangements. However, Compass Holidays is NOT responsible for any indirect or direct loss incurred due to transportation or any delay in failing to catch up with the scheduled itinerary or accommodation.
24. 行程中活动及自费活动于当地有不同之限制，参团者有机会被限制参与。如参团者因当地之限制、天气、维修或其他本公司不能控制的情况下未能参与，本公司无需向参团者退回任何款项或作任何赔偿。There are different restrictions on local activities which participant may have the opportunity to be restricted from participating. If participant fails to participate the activities for the reason such as but not limit to local restrictions, weather, maintenance, or other circumstances beyond the control of Compass Holidays, Compass Holidays would NOT make any refund or compensation.
25. 航机或巴士如因故障或塞车而延误出发时间，须将行程更改或取消节目，参团者不得藉故反对及退出。如遇恶劣天气、罢工或突发意外，引致行程延误，参团者不得藉故要求赔偿或索回团费。而因延误引起之超时或其他额外费用，则由全体团员共同承担。If the departure time of an aircraft or bus is delayed due to a breakdown or a traffic jam, the itinerary must be changed or cancelled, participant must NOT object and withdraw by reason. In case of bad weather, strike or unexpected accidents that cause delays in the trip, participant must NOT claim compensation or claim back the tour fee. Overtime or other extra costs due to delay will be shared by all tour members.
26. 任何参团者若蓄意妨碍导游工作，危害他人人身安全，影响团体正常活动及利益时，导游有权视具体情况或在大多数参团者赞同下取消其随团资格，受该参团者监护之18岁以下同行旅客亦须作同样处理，本公司无须为此退还任何款项或作任何赔偿。旅客离团后之行动责任自负，概与本公司无关。Participant who in the tour intentionally obstructs the work of the tour guide, endangers the personal safety of others, and affects the normal activities and interests of the group, the tour guide has the right to cancel his eligibility to continue the tour according to the specific circumstances or with the approval of the majority of the tour members. Passenger under the age of 18 who are under the supervision of this participant must also do the same. Compass Holidays would NOT make any refund or compensation for this. Participants are responsible for their own activities after leaving the tour.
27. 旅客一经报名，即视为已充分了解并确定自己的身体健康状况适合参加旅游团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，本公司概不承担任何责任。Once registered, a passenger shall be deemed to have fully understood and determined that his physical health is suitable to participate in the tour. Compass Holidays assumes NO responsibility for further outbreaks and injuries caused by personal medical history and physical disability during the tour.
• 报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，旅客自行承担责任；如因此影响到正常走团秩序，旅行社有权终止其继续参团资格且所缴费用无法退回，强烈建议游客购买必要之旅游保险； At the time of registration, passenger should ensure that he is healthy and can complete the tour activities under his own conditions. Those whom with poor health condition are advised to consult their doctors if they can participate in the tour and prepare common and emergency medicines. As a result, passenger is responsible for his own consequences; if this affects the normal order of the tour group, the tour guide/leader has the right to terminate its qualification to continue the tour and the fees paid CANNOT be refunded.
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