07月
★ 全程绝无强消,纯玩体验,充裕的时间给身体与心灵彻底的放松!
★ 「马德里皇宫」,这里是马德里最精美的建筑体、也是世界上保存最完好的宫殿之一。
★ 「皮拉尔圣母大教堂」被认定为西班牙国家级历史建筑,也是西班牙最重要的朝圣地之一!
★ 「塞维利亚王宫」是欧洲最古老的宫殿之一,因《权力的游戏》而出名。
★ 欧洲的天涯海角「罗卡角」,曾被网民评为"全球最值得去的50个地方"之一。
★ 全世界最适合私奔的地方-悬崖小镇「龙达」,漂浮于云端的浪漫“天空之城”,同时这里也是西班牙斗牛艺术的发源地。
★ 「圣家族大教堂」乃有「建筑诗人」之称的建筑奇才高迪的旷世杰作,巴塞罗那最负盛名的观光胜地和地标
注意:因举行第三次欧洲政治共同体峰会,阿尔罕布拉宫10月2-7日不对外开放,此期间无法入内参观。
【请注意】本行程为4-8人小团,至少4人成团,8人满团。最晚出行前7天通知是否成团,如未成团,则改期或全额退款,双方不涉及任何违约金,介意请慎订。
行程概述
早上启程前往安达鲁西亚省高原上的名城格拉那达,这是一座历史名城,曾先后被西哥特人、阿拉伯人统治过,更是阿拉伯摩尔皇朝在伊比利亚半岛统治八百年之最后据点,十五世纪费南迪国王成功将阿拉伯人驱逐,完成统一西班牙大业。格拉那达留下了多种文明和文化的遗迹,抵达后游览摩尔人在「黄金时代」所遗留下之产物「阿尔罕布拉宫」(又称红宫),精致细腻的建筑、清新脱俗的格调,惊世之美令人赞赏。晚宿于马拉加或邻近城市。
自费项目价格参考:
阿尔罕布拉宫 19.09 欧/人。门票价格仅供参考,以当地实际公布为准。由于人流及排队人群多,如欲进入参观,请提前自行在网上预订,建议预订14:00—14:30的门票,旺季最好至少提前一个月在网上自行预订门票
购票网址 :https://tickets.alhambra-patronato.es/?ca=1&lg=en-GB
购票电话 :858953616
雄伟昂藏的的阿尔汗布拉宫自中世纪起便矗立于格拉纳达市内,从任何角度来看,这都是一座美仑美奂的惊人杰作。当人们走在阿尔汗布拉宫中时,随时可以看到伊斯兰和基督教两种宗教文化和艺术风格交融的奇观。
早上驱车北行,前往安达鲁西亚地区的灵魂城市塞维利亚,此城曾是回教皇朝的首都,是安达鲁西亚文化的守护天使,是佛拉明戈舞蹈的发源地,又是作家笔下小说人物「卡门」故事的发生地,是西班牙的第四大城市,曾于一九九二年举办过世界博览会;抵达后游览建于十六世纪的大教堂,堂内皇室专用礼拜堂,安葬著中世纪多个国王的陵寝;在主礼祭坛旁是哥伦布的陵墓,为表扬这位伟大航海家发现新大陆的功劳;游罢造访曾经是回教宫殿及西班牙王朝的宫殿之一的阿卡萨城堡,此宫殿于一九八七被联合国列入为世界文化遗产,这座建筑经历回教及天主教王朝,前后的巧妙配搭型成世上最复杂及美丽建筑之一,随后漫步圣十字区、黄金塔及玛利亚路易莎公园,此处是九二年世界博览会所在地,而西班牙广场的精雕细琢的瓷画,细说昔日西班牙的历史及风采。晚宿于塞维利亚或临近城市。
(自费节目:在情况及时间许可下,导游将会改动行,加插自费节目前往英属直布罗陀游览或天空之城龙达,晚间观看西班牙国粹佛拉明戈舞蹈)
自费项目价格参考:
塞维利亚大教堂:16 欧/人。(门票价格仅供参考,以当地实际公布为准。由于人流及排队人群多,如欲进教堂参观,请提前自行在网上预订)
游览时间:如果上午大巴车前往直布罗陀或龙达等自费项目景点,教堂的参观时间大约为16:00—17:00;如果上午大巴车不前往直布罗陀或龙达等自费项目景点,教堂的参观时间大约可以提前3至4小时。(教堂门票可以在现场购买;参观塞维利亚大教堂的1至2天前,导游会征集团上游客的意见,从而决定马拉加至塞维利亚途中是否前往自费项目景点游览,届时想在网上购票的游客可以自行提前在网上预订教堂门票。)
购票网址 :https://catedraldesevilla.entradasdemuseos.com/
塞维利亚王宫:15 欧/人。(门票价格仅供参考,以当地实际公布为准。由于人流及排队人群多,如欲进入参观,请提前自行在网上预订)
游览时间:如果上午大巴车前往直布罗陀或龙达等自费项目景点,王宫的参观时间大约为17:00--18:00;如果上午大巴车不前往直布罗陀等自费项目景点,王宫的参观时间大约可以提前3至4小时。(王宫门票可以在现场购买;参观王宫的1至2天前,导游会征集团上游客的意见,从而决定马拉加至塞维利亚途中是否前往自费项目景点游览,届时想在网上购票的游客可以自行提前在网上预订王宫门票。)
购票网址 : https://www.alcazarsevilla.org/en/schedules-rates/
塞维利亚斗牛广场(Plaza de toros de Sevilla)是西班牙历史最悠久的斗牛场。它是塞维利亚每年举行的“阿布利尔节”的场所,该节为世界上最著名的斗牛节日之一。 该广场被认为是这个城市最愉快的旅游景点之一,并且肯定是访问最多的一个景点。作为一个斗牛的舞台,因为它的历史悠久、特点鲜明,并且它的观众被认为是最 无情的斗牛迷之一,因而它被认为是世界上最具挑战性的环境之一。
(该景点不入场参观)
塞维利亚大教堂是塞维利亚最著名的建筑,是与Basilica di San Pietro in Vatican、伦敦圣保罗大教堂齐名的“世界三大教堂”之一。大教堂的旧址原本是座大清真寺,14世纪末时基督教统治者拆除了清真寺,并耗费约百年时间重建了这座规模宏大的教堂。航海家哥伦布的灵柩就埋葬在教堂的墓地中。
早上启程前往葡萄牙首府里斯本,预计下午首先抵达欧洲天涯海角之称的“罗卡角”,此地处欧洲大陆最西端,团友除了面对浩瀚大西洋茫茫无际的景色外,还可购买纪念证书,证明曾经踏足欧洲西端尽头,极具纪念价值。游毕转赴里斯本里游览市内名胜贝伦古塔、象征葡萄牙为昔日开启航海时代的先驱及对发现新大陆的热情的航海家纪念碑、之后前往杰若尼莫修道院,一窥十六世纪葡萄牙海权极盛时期所遗留下之曼奴尔式建筑外观,团友若有兴趣可于百年老饼店品尝正宗葡式蛋挞。当晚住宿于里斯本。
(外观)贝伦塔是葡萄牙港口最经典的地标建筑,它见证了葡萄牙在大航海时代无数船只的远航与别离,返航与重聚,由曼努埃尔一世为纪念达·迦马抵达印度下令建造,是一座典型的曼努埃尔样式建筑。
航海纪念碑又名大发现纪念碑,自1960年落成之日起便屹立于帝国广场旁,秀美挺拔的姿态以及颇具现代感的设计,也使其成为了里斯本的新地标之一。
热罗尼姆修道院是在葡萄牙全盛时期经过100多年才建成的,是葡萄牙最华丽宏伟的建筑。修道院是哥特式与文艺复兴式的完美结合,被后世称为曼努埃尔式建筑的“珍宝”,也是无法被超越和抄袭的。
(该景点不入场参观)
早餐后我们驱车前往托莱多古城游览,在太加斯河及坚固的城墙围绕下托莱多记录了西班牙的历史与文化,西班牙全盛时期皆建都于此,漫步在这古迹密布的城市,俯览亚卡沙尔城堡,从外部参观结构宏伟的大教堂,完全感受西班牙昔日的繁华;晚宿于【马德里】或邻近城市。
托莱多是卡斯蒂利亚·拉曼恰大区的首府,是一座被列为世界文化遗产的古城。托莱多被誉为“三种文化之都”几个世纪以来,基督教、伊斯兰教和犹太教文化在这里共生,为这座城市烙上了各自的印记。漫步托莱多的大街小巷,随处可以看到融合了阿拉伯和罗马风格的穆德哈尔式和哥特式的教堂、清真寺,西哥特或古罗马建筑、犹太教堂及文艺复兴风格的宫殿。
托莱多城堡在古城548米的山顶上最显著的建筑,内部包含了兵器博物馆与卡斯蒂利亚-拉曼恰图书馆。 图书馆位于顶层,具有古城内置高的观景位置。是全城的最高处。
(该景点不入场参观)
托莱多大教堂是一座至今仍保留着中世纪风貌的古城,是当时西班牙基督教教会总教区的第一大教堂,是西班牙排名第二的大教堂。1247年动工它采用了当时在西班牙教堂中很少用的法国哥特式建筑形式。1493年完成。西班牙式哥特艺术风格在教堂建筑中也得到了充分体现。
(该景点不入场参观)
游览西班牙首都马德里,米约广场、哥伦布纪念广场、西班牙大皇宫等景点名胜。皇宫是西班牙王室鼎盛时之建筑,金碧辉煌且美轮美奂,呈现出昔日帝国神圣的余辉;而代表着西班牙中心点的「零公里」是一块不大不小正方形的磁砖,就安放在太阳门的行人道上,而太阳门广场商店琳立,是百货公司遍布的地区,是自由活动,选购西班牙特色产品皮革、服饰及各种纪念品的好去处;下午告别马德里,启程往巴塞罗那,途经萨拉戈萨住宿。
自费项目价格参考:
马德里皇宫12欧/人(门票价格仅供参考,以当地实际公布为准。由于人流及排队人群多,如欲进入参观,请提前自行在网上预订)
购票网址 :https://entradas.patrimonionacional.es/es-ES/informacion-recinto/6/palacio-real-de-madrid
皮拉尔在西班牙语中是石柱的意思,教堂的全称为石柱边的圣母玛利亚大教堂,教堂被认定为西班牙国家级历史建筑,皮拉尔圣母大教堂也是西班牙最重要的朝圣地之。传说在埃布罗河岸边,圣母玛利亚曾靠在一棵石柱上向世人显灵,萨拉戈萨这座城市也因此变得闻名遐迩。人们以圣母显灵过的石柱为中心修建了大教堂和广场,并祈求圣母会世代保佑着这里的人民。
该景点参观与否根据当天行程和导游安排。若受时间或行程限制,将不参观该景点,具体行程安排请咨询导游。(外观)马德里拉斯班塔斯斗牛场是西班牙最著名的斗牛场。 拉斯班塔斯斗牛场位于马德里东部的萨拉曼卡区的金达莱拉区,1929年建成,1931年6月17日开幕。设有25,000个座位。拉斯班塔斯斗牛场直径约65米,是世界上最大的环之一。
马德里王宫是西班牙国王的正式驻地,是仅次于凡尔赛宫和维也纳美泉宫的欧洲第三大皇宫。是世界上保存最完整而且最精美的宫殿之一,皇宫外观呈正方形结构,富丽堂皇,宫内藏有无数的金银器皿和绘画、瓷器、壁毯及其他皇室用品。
马德里是西班牙首都及最大都市,也是马德里自治区首府,位于西班牙国土中部。马德里是西班牙旅游人数最多的城市,虽然它拥有现代化的基础设施,但它仍完好地保留了许多历史建筑,与巴塞罗那并列为西班牙的两大对外文化窗口,拥有“欧洲之门”的称号。
马约尔大广场是马德里的中心广场,临近太阳门广场,广场中央是菲里普三世的骑马雕像,外墙布满了壁画。
早上驱车直指西班牙著名海岸城市巴塞罗那,抵达后展开游览热情迷人的巴塞罗那,哥伦布纪念塔、兰布拉大道,随后外观诺坎普球场。游毕转赴蒙朱伊克山丘上的奥林匹克运动会场参观,一九九二年奥林匹克运动会曾在此举行,从山丘上更可俯瞰市区全景。继往巴塞罗那最有代表性的圣家教堂参观,此教堂乃有「建筑诗人」之称的建筑奇才高迪的旷世杰作。至此旅途结束。
自费项目价格参考:
巴塞罗那圣家教堂:26欧/人(含语音讲解设备,门票因季节变化价格会有所调整并不另行通知)请注意,旺季期间圣家教堂由于管制人流及排队人群超多,如欲进教堂参观,请自行在网上预订门票,预计游览时间13:30 - 15:30,建议至少提前一周在网上预定门票
购票网址:https://sagradafamilia.org/es/tickets-individuals
若坎普球场位于西班牙巴塞罗那市内,属于西甲球队巴塞罗那的主场。诺坎普(Nou Camp)球场是整个欧洲大陆最大的体育场,它也是世界第二大体育场,仅次于具有传奇色彩的巴西的马拉卡纳(Maracana)体育场。目前,现代化的通用设备使它成为全欧洲最好的足球场地。在1998至99赛季,欧洲足协授予它“五星级”球场称号。
(该景点不入场参观)
圣家大教堂位于巴塞罗那市区北部,是巴塞罗那最负盛名的观光胜地和地标,也是世界上唯一一座尚未完成便被列入世界文化遗产的建筑。教堂的建设工程由一个叫做约瑟芬的组织发起,目的是建造一座可以让颓废的人们向神祈祷和求得宽恕的赎罪堂,1883年由年仅31岁的建筑天才高迪接手成为总建筑师。
这里是1992年巴塞罗那奥运会的主赛场,奥运会的开、闭幕式和田径比赛都在这里举行。流线型的火炬塔就在体育场北侧入口处,在此想象当年开幕式,安东尼奥·雷波洛射箭点燃奥运圣火的壮观仪式。站在体育场门口,可以俯瞰巴塞罗那市景。在1992年巴塞罗那奥运会之后,主要用于举办巴塞罗那的部分足球赛事,此外也有很多演唱会在此举行。
(因巴萨主场的诺坎普球场正在翻新升级中,暂时借用奥林匹克运动场作为巴萨主场,故这里不再对外开放。诺坎普球场预计将于2024年底或2025年初翻新完毕,届时行程将恢复参观林匹克运动场,具体时间根据官方通知为准。)
早上告别 【巴塞罗那】,沿海岸线前往西班牙第三大城市瓦伦西亚,历史上瓦伦西亚一直充当西班牙通往地中海的门户,是商业、文化的集中地;瓦伦西亚四射的光芒,吸引阿拉伯人频繁进出,为瓦伦西亚注入文化交流及经贸改革的刺激,也令瓦伦西亚享有其他城市不曾拥有的繁荣及光彩。今日的瓦伦西亚虽已退却光环,但仍是商易展览会举办重要城市,此处全年有大小展览会在举行。抵达后游览旧市内的市政广场、古城门及瓦伦西亚大教堂。游毕返回阿利坎特结束行程。
瓦伦西亚老城门建于十四世纪,位于老城区的东北面,是瓦伦西亚古城墙的重要组成部分,为哥特式的军事建筑杰作。和夸尔特塔(Torres de Quart)一样,至今仍然可以在老城门上看到曾经遭受过的岁月摧残,很是壮观。
(此景点不进行内部参观)
瓦伦西亚大教堂建于一座古罗马神庙之上,后来成为一座清真寺。它是一座哥特式建筑,但保留了从罗马式到巴洛克式等不同时期的许多元素。大教堂既展现了历史,又展现了艺术,自 Jaume 一世时代起,它就致力于圣母升天。它的墙壁和大门也保护着圣杯等珍贵的宝物。文献和考古研究让我们认为,瓦伦西亚的圣杯是耶稣在最后的晚餐中使用的圣杯。
【请注意】本行程为4-8人小团,至少4人成团,8人满团。最晚出行前7天通知是否成团,如未成团,则改期或全额退款,双方不涉及任何违约金,介意请慎订。
价格包含
1、地面交通:一辆8-9座商务车(含油费、路桥费、空返费)
2、酒店住宿:6 晚舒适酒店,含独立卫浴
3、包含餐饮:6 顿欧陆式早餐
4、司导服务:1名专业中文司兼导,含司兼导全程餐补,宿补
5、赠品:每房赠送一张西班牙电话卡,内含40G大流量(如2-3人报名,同住一房则仅赠送一张)
价格不含
1、景点门票:请自主选择是否参加(大部分需购票进入的景点由于特殊管制,导游无法陪同入内讲解);景点门票上团后导游统一收取。
2、司导小费:每人每天共10欧元(成人儿童都需支付)
3、单间差价:400 欧元/人/6晚 (单人报名需预付全程6晚单间差,如同性拼房成功后退还);
4、旅游保险:我们强烈建议参团客人务必购买旅游保险,以保障个人旅游过程中出现病、财务丢失等意外情况,向保险公司索赔。
5、午、晚餐:在旅游过程中,我们的导游会向您推荐地道美味的当地餐馆,也会向您介绍实惠高效的快餐店,用餐消费自主选择,丰简由个人。
6、其他消费:洗衣、理发、收费网络、电视、等“费用包含”中不包含的其他费用。
7、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
注:每日退房时,为了避免不必要的麻烦,导游会提醒客人在离开酒店时结清所有的额外个人消费。
自费项目
自费项目&门票一览表 |
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自费项目 |
自费名称 |
预定提示 |
价格 |
必付项目 |
托莱多古城进城费 |
上团后付现金给导游 |
5欧元/人 |
额外项目 |
米哈斯白色小镇,交通费,进城费 |
如团队意向人数达一半则此自费为必须参加,届时请团友支付该项费用给导游 |
30欧元/人 |
2选1参加 |
龙达 (交通费,进城费) |
如团队意向人数达一半则此自费为必须参加,届时请团友支付该项费用给导游 |
30欧元/人 |
2选1参加 |
直布罗陀交通费,停车费 司导加班费 |
如团队意向人数达一半则此自费为必须参加,届时请团友支付该项费用给导游 |
50欧元/人 |
景点门票 |
西班牙大皇宫门票(不含官方导游讲解) |
建议提前一周网上预定,购买11:00左右的门票 |
13欧元/人 |
景点门票 |
巴塞罗那圣家教堂:(含语音讲解设备,门票价格请以官网公布为准)请注意,旺季期间圣家教堂由于管制人流及排队人群超多,如欲进教堂参观,请自行在网上预订门票:https://sagradafamilia.org/es/tickets-individuals |
预计游览时间13:30 - 15:3。建议至少提前15天以上在网上预定门票 |
26欧元/人 |
景点门票 |
阿尔罕布拉宫(门票价格请以官网公布为准。如欲进入参观,请提前自行在网上预订门票,建议预订14:00—14:30的门票,如需入佩纳宫最晚不超过15点入场)购票网址 :https://tickets.alhambra-patronato.es/?ca=1&lg=en-GB |
旺季最好至少提前2个月以上在网上预订门票。如门票售罄可以购买花园票或去平台看看。 |
19.09 欧元/人 |
景点门票 |
塞维利亚王宫(阿卡扎堡) |
建议提前预定,购买16:00的门票 |
15欧元/人 |
景点门票 |
塞维利亚大教堂(带语音导览) |
可现场购票 |
16欧元/人 |
特色文化 |
弗拉明戈歌舞表演,含晚餐及接送
|
西班牙国粹 |
80欧元/人 |
自费提示 |
1、 团费不含以上自费门票,如需进入景点参观请定团后及时预定门票,如需协助请联系我司客服。 2、 景点门票价格仅供参考,请以官网或景点售票处公布价格为准。 3、 如因门票售罄或景点不开放等原因无法入内参观,我司不承担任何责任,也不接受相关投诉与违约补偿。 4、 欧洲大部分付费景点由于当地景点特殊管制,导游无法陪同入内讲解,望知悉。 |
接站时间:8:30 am
接站地点﹕阿利坎特市区
等候位置﹕出行前2-3天通知。
送站时间地点: 约18:30—19: 30 pm 回到阿利坎特市区(具体时间地点请直接咨询带团导游)
温馨提示
车辆最终接站线路将综合交通,时间,路程及团友上下团地点进行综合调度,敬请理解。报名成功后以出团确认信显示的上下团地点为准,请勿私自临时更改上下团地点,避免不必要的损失和麻烦
接送站小贴士:
1.请务必提早15分钟抵达集合点,接人停留约5分钟,请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间,根据当天的交通状况可能有所变化。
2.如因个人原因未能按时上团,建议自行联系导游追团,此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。
3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具,受交通状况和天气影响比较大,接送站时间为估计时间,如需预定返程火车或汽车票,建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间,避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程;如需前往机场,建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。
参加此团需要持有申根签证。
1.若您衔接其他行程或住宿办理申根签证务必遵循以下基本原则:根据您整个行程中在哪个国家停留的时间最多,就需要办理哪个国家的申根签证。若您的行程中在两个或两个以上国家停留时间一样多,则办理先入境国家的申根签证。
2.如您需要办理申根签证,我们可以为您出具行程签证材料,在您报名付款后我们准备材料大概需要5个工作日,我们会通过E-Mail发送到您填写的联系邮箱。
3.为了保证您能顺利的办理签证,建议提前45天左右报名参团并预约签证。
报名流程
网上支付→ 确认订单(2个工作日内)→ 发送出团通知(出团前2-3天)→ 开心出游→ 点评分享美图
支付方式
网上付款:支持美元、英镑、欧元、人民币支付。
★【开具发票须知】
人民币付款:仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】,请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具,逾期不受理开票申请。(其他货币付款开票请联系客服)
报名须知
网上报名时,须支付全款报名,受位置数量限制,以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。收到我们出具的确认订单邮件作为您预定成功的凭证,预计24小时内发送,在未收到确认订单邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通或酒店,以免满团产生不必要的麻烦和损失。
参团注意事项
1、请您在预订时提供真实、有效信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失,将由客人自行承担因此产生的全部损失。
2、出行前3天左右【参团凭票】会发送到您的电子邮箱,请务必打印,上团时请出示打印的凭证上和护照(如未收到,请及时联系客服索取)。
3、此行程需要客人自行自费前往指定集合地点上团,请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。
4、因客人个人原因迟到或未参加行程,视为客人自动放弃行程,恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用;入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
5、若遇天气,路面,交通,景点临时关闭整修等不可抗力因素,或当日恰逢假日/节日/盛会等,部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点;少数团期行程游览顺序或将调整,但游览内容一致,不影响全程体验,具体安排以行程当日导游安排为准,不再另行通知,请您理解。
★【携带行李说明】因旅游巴士空间有限,每人只可携带一件跟车行李(行李不超过30公斤,三边之和不超过158厘米)
★【单人报名须知】 :单人报名需要预付单间差,安排同性客人拼房成功后退还单间差。
★【年龄报名须知】18 岁以下未成年者、孕妇或长者(70+);其必需由至少1名(65 岁以下)的成年亲友陪同参团,我们才会接受其报名。注:参团者(孕妇或长者70+) 于报团同时亦必需签署「参团承诺免责声明书」为双方保障。我们更建议(孕妇或长者)在参团前购买相应的保险产品。
退改规则:
如游客因个人原因取消参团或改期参团,根据您通知确认改退的日期计算,我们会扣除以下费用:
出团前31天及以上:收取订单总额0%的手续费;
出团前15-30天:收取订单总额20%的手续费;
出团前8-14天:收取订单总额50%的手续费;
出团前0-7天:收取订单总额100%的手续费
退改备注:
(1) 出发当日未能准时参加者,作自动放弃论,已付团费概不退还。
(2) 其他加定酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
(3) 如客人因个人原因 (无旅行证件、迟到、生病、意外等因素) 于旅途中退出或末能参加行程内任何行程,已付团费概不退还,也不会以其他服务赔偿。
(4)如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览,地接社将尽力保护客人人身及其财产的安全,有权利取消或调整部分或全部行程,不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任,已支付的团费概不退还。
收到签证材料后退团的退改政策:
一、持拒签信退团
(1)发团前 10 天(不含)以上,出具使馆提供的正式拒签信,所缴团款将悉数退还。
(2)发团前 10 天内(含第 10 天),即使有使馆的拒签信,由于部分酒店已经确认且不可取消,需按照以上退改条款收取对应手续费,其余费用将悉数退回。
二、无拒签信退团
由本社提供辅助材料申请的签证,地接负有一定的担保责任,且于材料准备过程当中的人力物力耗费和酒店取消费用考虑,需按以下条例收取相应取消费用:
(1)出行前31天以上因个人原因退订,收取 50 欧元/订单收取材料费用;
(2)出行前31天以内因个人原因退订,除收取 50 欧元/订单的签证材料费用之外,还需按照以上退改签条款收取相应手续费后,剩余团款将悉数退回。
预定须知:
1、18岁以下未成年人或儿童必须由成人陪伴参团。单独旅行的未成年人或儿童不能参团。参团儿童的监护人必须提供监护证明或者提供父母授权的参团同意书。若陪伴儿童的成人既不是儿童父母也不是儿童监护人,需要从儿童父母或监护人那里获取同意书,同意陪同儿童过境。同意书中需注明父母或监护人的姓名及联系方式。
2、 请您在预定时务必提供准确、完整的信息,包括姓名、性别、有效的证件(如护照、签证等),有效的联系方式(最好是手机,如有问题,方便通知)、准确的航班信息或参团地点等,以免产生预定错误,影响出行。如因您提供错误信息而造成损失,由您自行承担。
3、欧洲酒店多为两张单人房的房型,每个房间可合法住宿2人,包括成人和儿童。同房第三人为不足6岁、身高不足1.2米的儿童时,部分酒店可申请入住一间房(不占床)。三人房酒店房源紧张,如需预定请提前咨询和下单,先到先得。酒店一般会安排一张双人大床房型加一张折迭床,或者安排三张单人床房型。另外每个酒店都有不同的收取押金的方式,需要参团客人根据不同规定给予配合。保证客人的用房数量,但不保障具体房间类型和所处位置。酒店的入住时间通常在15:00以后。
4、参团客人需跟团上导游购买门票,不可自行带票或使用City Pass。景点的门票费和团上餐费可能会根据景点官方的临时通知而变动,以当日景点公布的价格为准。
5、 我司有权在方便出团操作的情况下,对行程顺序进行适当调整以确保旅游团顺利进行,但不会减少行程中应包含的项目。
6、实际出行过程中,导游或司机有权根据天气、交通等情况,适当调整景点的游览顺序、停留时间或集合时间以确保行程顺利进行。
7、如遇景点临时关闭或节假日休息等,导致无法参观,导游会根据实际情况调整为外观或以其他景点代替以确保行程的丰富性。各景点及国家公园的开放时间及流量控制会因疫情不时变化,如影响行程属不可抗力因素,敬请谅解。
8、行程中众多旅游景点需要参团人具备基本的健康条件。残疾人士报名参团前请提前联系我司工作人员获取相关政策信息。若没有及时通知,我司不能保证为客人提供轮椅升降巴士或安排合适的座位。
9、客人需自备入境或旅行途中跨境时所需要的相关证件和材料,能否出入境以各国海关的决定为准,无法入境属不可抗力因素,已付团费不能退还。
10、请游客在报名参团前务必仔细阅读《参团条例》(点击蓝色字体查看)。我司仅在这些条款和条件下履行义务,除非在此条例中或在法律中有特别规定,否则如果产生任何间接性,补偿性,偶然性或惩罚性损害都不做出赔偿。
出行须知:
1.为保障行程顺利完整,游客有责任严格遵守导游给出的集合时间。如果距离集合时间超过十分钟,车子将离开不予等待。司导竭诚提供准时准点服务,但如遇到天气、交通、机械故障、罢工、政府停摆以及战争和恐怖袭击等不可控因素,我司无法保证按时按点到达接送地点。由此原因导致的行程延误进而给客人带来任何的不便或产生相关航班、火车或大巴费用以及其他旅游费用等额外费用的,我司概不负责。
2. 我司有权在方便出团操作的情况下,在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务。
3. 以下建议会帮助您更快更好的登记报到:需携带有效身份证件( 内附照片);请出示纸质版或电子版行程单。
4. 该产品是团体活动,如您选择中途离团,请提前告知并征得导游同意,需签署离团协议书,未完成部分将被视为您自行放弃,团费不予退还。
5. 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗力因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
6. 根据相关法律,参团期间车上禁止吸烟,绝大多数酒店房间也禁止吸烟;酒店的清洁人员都受过专业训练,保安人员也会专业的留下证据,一旦被发现,会有每晚100-500欧元之间的清洁费用。这项费用由客人自己承担,我司概不负责。若有吸烟需要,请到专门的吸烟区。
7. 我司所有行程一律不允许带宠物和动物参团。
8. 过境时需检查行李。游客需要在过境处向海关申报需缴纳关税的物品。我司对过境的行李不承担看管责任。游客必须在过境处认领所有的行李才能继续行程。没有游客认领的行李不能过境。若不幸游客被拒绝入境,我司不提供免费巴士送客。故请在参加跨境团前备齐相关证明和文件。
9. 欧洲昼夜温差大、每年平均温度最热超过30度的情况不超过两个月,且欧洲各国环保意识强,故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调,并非酒店设施不达标准,请知悉。
10.如额外加定接送机服务,同一订单仅提供一次约定接机时间内的接机服务,如因天气、航班延误等造成无法安排或超时,游客需自理相关费用。
关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》