07月
★【行家优选】20人左右精品团,日均车程约4小时,行程舒缓,适合亲子老人出游
★【自由松弛】特设爱丁堡&牛津&约克&巴斯&剑桥五城半日深度游,时间充裕不赶趟!
★【影视同款】《哈利波特》同款取景地:对角巷原型约克肉铺街、温德米尔湖与牛津大学
★【人文之旅】走进英国皇族和学者的摇篮牛津与剑桥大学,感受英伦的文化情怀
★【湖光山色】漫步湖区国家公园,私奔圣地-逃婚小镇,神秘史前巨石阵
★【经典打卡】大英博物馆、温莎城堡、爱丁堡城堡、大本钟、白金汉宫等一网打尽
★【特色体验】徐志摩同款再别康桥的剑桥撑船,穿梭于伦敦心脏的泰晤士河游船
★【季节限定】爱丁堡,约克,巴斯三大圣诞集市,了解真正英国圣诞文化!
圣诞节是英国最重要的节日,每年11月中下旬开始,英国的大街小巷都充满了圣诞气息,各地还会有不同特色与风格的圣诞集市,在这寒冷的季节里装饰着不一样的冬日童话,浓郁的节日氛围满足所有对圣诞节的幻想!
★★★ 英国圣诞集市Tips ★★★
①.巴斯圣诞市场 Bath Christmas Market
开放时间:11月28日-12月15日
集市地址:罗马浴场博物馆(Roman Bath)和巴斯修道院(Bath Abbey)之间的鹅卵石街道
②. 约克圣诞集市 York Christmas Market
开放时间:11月14日-12月22日
集市地址:约克市中心,Parliament Street, St Sampsons Square, York
充满中世纪骑士和古堡风的约克集市相比其它没有那么盛大的规模,但因为倚靠当地独具特色的风景倒是也别具一格。
③.爱丁堡圣诞集市 Edinburgh Christmas Markets
开放时间:11月18日-2025年1月4日(12月25日当天不开放)
集市地址:爱丁堡市中心的东王子街花园和西王子街花园的区域举办
强烈推荐:爱丁堡圣诞集市是苏格兰最大持续时间较久的,包括传统的圣诞市场、游乐场、壮观的现场户外活动、美味的食物和饮料等等。
④.伦敦海德公园-冬季嘉年华【仅推荐,行程不安排此景点,可在团后自行前往】
开放时间:11月21日-2025年1月5日(12月25日当天不开放)
集市地址:Hyde Park, Louisa Duckworth Walk, London W1K 7AN
门票信息:集市门票5-7.5英镑/人,在非高峰时段(周一至周四下午1点前)可免费入场,游玩项目仍需额外付费例摩天轮等
这是一个大型的嘉年华,将各种冬季项目集合在了一起。嘉年华中当然少不了圣诞集市:装满礼物的小木屋,露天市场琳琅满目的手工艺品,让人看得目不暇接。除此之外,还有圣诞美食大集合,包括烤薯饼、西班牙油条,以及德国香肠等等,一个个逛过去总能找到你喜欢的。
特殊备注:受圣诞假期影响,12月20日团期中的巴斯古罗马浴场,华威城堡景点将遇闭馆,届时团组将外观游览,敬请理解。
接机时间:
仅安排一趟16:00PM伦敦希斯罗国际机场(London Heathrow Airport) 免费接机服务,其他机场与其他时间需额外支付80英镑/人(需2人起订)
*请最晚出行前7天告知是否需要免费统一接机服务。若最晚出行前7天仍不告知,我司默认不需要接机,客人自行前往酒店入住,无费用差价退款。
行程概述
今天您的航班将落地英国伦敦希斯罗国际机场(LHR),我们将在此开始接下来的美好旅程。司机将等候您的到来,并送您前往酒店办理入住。酒店通常在希斯罗机场或温布利附近。
酒店提示:
*根据当地惯例,酒店通常在当天14:00之后才可以办理入住手续。如果您的航班在14:00点之前到达,我们会与酒店沟通先将您的行李寄存在前台,到14:00点后再安排请您入住,请您不必担心。下午和晚上您可在酒店内自由活动(注:团队酒店不在市区内),晚上好好休息,为明天的行程做好准备。
行程概述:
集合完后前往闻名世界的皇室小镇温莎游览,重点参观温莎城堡,这里是英国历史最悠久、面积最大的城堡,也是英国王室的传统住所之一。游罢前往世界一流学府剑桥大学游览,剑桥是每个在英国留学的同学们必去的旅游城市之一,这里有着英国最高的学府。无论是冲着泛舟剑河的惬意悠扬,还是冲着这座城市的古色书香,或只是单纯冲着徐志摩《再别康桥》里的那首诗“轻轻地我走了,正如我轻轻来。我挥一挥衣袖,不带走一片云彩”。导游为自费参加剑河撑船的游客安排行程后,游客可以在学校内自由参观。游罢前往莱斯特酒店住宿。
自从威廉征服王在俯瞰泰晤士河的高岗上兴建城堡以来,温莎以附庸城身分繁盛,被称为“王城”,是一个典型的英国小镇,到处可见英式风格的屋舍,这里的大街小巷上终年被四处而来的游客挤满。这座小镇的历史比城堡的历史要悠久的多,最早建造于罗马人统治时期,那时这里曾一度被称为“WindingShore”,几经演变才演化成今天的温莎。这里的温莎城堡目前依然是伊莉莎白女王最喜爱的居所之一。
行程概述:
酒店享用早餐后,前往约克城,抵达约克游览这座英国著名古城,这是一座拥有1900多年历史的老城,融合了英国不同时代的文化,可以说是英国历史的缩影和见证。傍晚抵达纽卡斯尔住宿。
约克大教堂是欧洲现存最大的中世纪时期的教堂,也是世界上设计和建筑艺术最精湛的教堂之一。公元1220年开始兴建,并于公元1470年完工,历时两百多年。主要用石材建造的教堂气势恢宏、工艺精美,历经数百年依然坚实、挺拔,教堂顶部的塔尖象一把把利剑直刺云霄,给人以历史的深邃和庄严,尤其是那些雕刻令人赞叹不已。
行程概述:
早餐后出发前往苏格兰首府爱丁堡深度游,在这里停留大半日。爱丁堡是当地首屈一指的文化历史中心和旅游城市,有着“北方雅典”的美誉,也被认为是苏格兰最美城市。行程首站抵达爱丁堡城堡,自费购票入内参观,出来后自由活动,自行探索你心目中的爱丁堡。预计17-18点左右集合返回格拉斯哥附近酒店住宿。
爱丁堡自由行推荐景点:
皇家英里大道Royal Mile、王子大街Princes Street、王子街花园、卡尔顿山Calton Hill(亚瑟王座),城市艺术中心,苏格兰国家博物馆,圣吉尔斯大教堂也都值得一去,都还免费哦,注意分配好时间。
自由活动提示:
自由活动期间无导游,司机、车陪同,您需自行前往爱丁堡城堡外的景点。自由活动期间,请注意个人人身与财产安全。请注意下返程集结时间,如需协助,请与导游保持联系。
卡尔顿山上有两座纪念碑,一座是国家纪念碑,建于1822年,纪念拿破仑战争中阵亡的将士。但纪念碑并未完成,仅有一排巨大的立柱支撑着横梁。据说是因为预算透支而中断了工程。另一座是纳尔逊纪念碑,是为了纪念海军上将纳尔逊而建。每天下午1点爱丁堡城堡鸣炮时,纳尔逊纪念碑塔尖的小圆球就会降下。卡尔顿山上还有一座醒目的圆顶建筑,是爱丁堡市立天文台。(此景点为自由行可选景点,客人可以视时间自行安排)
行程概述:
早餐后,南下途径私奔圣地-逃婚小镇短暂停留打卡,继而前往英国最美国家公园湖区深度游览,湖区景色令人叹为观止,它是如此美丽,激发了许多英国诗人的灵感,包括华兹华斯、柯勒律治、丁尼生和雪莱。游毕前往傍晚抵达曼城附近酒店住宿。
湖区被誉为英格兰最美丽的一角,英国人的心灵之乡,优美的自然风光和田园安静的生活节奏,吸引大诗人来定居,成为众多经典影片的取景地,比如电影哈利波特。 在《国家地理杂志》评选的”一生必去的50个地方”榜单中,湖区因独特的人文历史和自然风光位列其中,被英国人骄傲的称作“后花园”。
鲍内斯(Bowness-on-Windermere)是湖区人气最旺的观光小镇,其历史可追溯至15世纪,2012年曾是伦敦奥运火炬传送点之一。
行程概述:
早餐后前往著名中世纪骑士风格古堡-华威城堡游览,之后前往牛津大学,这是一座英国最古老的大学,也是世界顶级公立大学之一。这里没有校门和围墙之界,三十多所古朴庄重的学院建筑散落在牛津城的各个街头,布满鹅卵石的街道从校园中穿过,四处充满了文艺典雅气息。
牛津大学位于英格兰牛津市,是英国最古老的大学,也是世界顶级公立大学之一。这里没有校门和围墙之界,三十多所古朴庄重的学院建筑散落在牛津城的各个街头,布满鹅卵石的街道从校园中穿过,四处充满了文艺典雅气息。
牛津是一座拥有千年历史的城市,可以追溯到8世纪。在中世纪时期,牛津发展成为一座重要的宗教️和学术中心,牛津大学的建立进一步推动了城市的发展。在16世纪和17世纪,牛津成为英国著名的文化和学术中心之一,牛津大学培养了许多重要的学者、作家和政治家。拥有许多保存完好的历史建筑和文化遗产。
【此学院无需门票】莫德林学院(Magdalen College)号称牛津最美丽的学院,它的莫德林塔、莫德林桥、鹿园(Deer Park)都是世界著名的景观,也是最富有的学院之一。整个学院如同一个花团锦簇的大花园,白色的绣球点缀在修剪整齐的草坪边,随便一拍都是电影截图般的美景。著名奇幻小说《纳尼亚传奇》(The Chronicles of Narnia)的作者C.S 路易斯(C.S. Lewis)就曾是莫德林学院的学生。
行程概述:
早餐后首先前往英国唯一列入世界文化遗产的小城巴斯游览,在这里可以探访古罗马浴场遗址,高贵优雅的皇家新月楼,巴斯标志性建筑巴斯修道院,及普尔特尼桥,最后前往位于索尔兹伯里平原上的史前神秘石阵参观,傍晚返回至伦敦希斯罗或温布利Wembley附近酒店住宿。
行程概述:
酒店出发,集合完毕后游览以下景点:塔桥,大笨钟、议会大厦、西敏寺大教堂、唐宁街十号首相府、白厅街、圣詹姆斯公园、白金汉宫,唐人街,泰晤士河游船,大英博物馆,完毕后在大英博物馆结束行程。
(行程顺序仅供参考,根据导游安排而定。本日因伦敦市中心交通拥堵,不便停车等多种因素,上午景点大部分徒步游览为主,请游客们注意穿轻便平底鞋)
*行程预计17点左右在大英博物馆结束行程,具体时间根据当天实际游览与交通情况为准。
大英博物馆是世界上最大的博物馆之一,其藏品之丰富,种类之繁多为世界博物馆所罕见。博物馆的镇馆之宝首推埃及厅的罗塞塔石碑,这块记录了同一段文字的三种语言版本的石碑,是世人了解古埃及语言与文化的关键。此外,这里还收藏着众多在北京故宫和台北故宫难以见到的23000余件中华瑰宝,除了最早期的商周时代文物,还包括顾恺之的《女史箴图》、唐伯虎的《西山草堂》等,足以让人大开眼界。每年圣诞节期间12月24.25.26日关闭。
价格包含
1、地面交通:专业旅游巴士,根据人数调整车型。(如报名人数较少,调整至8-17座车,则仅安排一位中文司兼导)
2、酒店住宿:7晚舒适酒店,含独立卫浴
3、包含餐饮:7顿酒店早餐
4、司导服务:专业中文领队
价格不含
1、往返伦敦国际机票、英国签证、有效护照、、酒店收费网络、电视、电话费、个人花销等“费用包含”中不包含的所有费用
2、单间差价:560英镑/人/7晚(仅限于不愿意拼房,要求住单间的客人需支付单间差,需全程购买);注:出行前14天内无法修改房型,敬请知悉。
3、司导小费,每人每天7英镑(成人、儿童都需支付),根据当地风俗习惯给予,以此回报和激励随团人员的服务。
4、团费不含行程涉及景点门票与自费,行程为半自助性质旅游团,无任何变相购物或强制游览,请自主选择购买景点门票与自费体验。
5、午、晚餐,导游会推荐当地餐厅,游客根据个人喜好选择用餐,丰俭由人
6、我们强烈建议参团客人务必购买【旅游保险】,来防护由于自身的身体或者客观原因等造成的旅行前或者旅行期间自身利益的损失。
7、欧洲法律规定,司导每天工作时间不可超过 10 小时(包括用膳,景点时间),如超时将按 90 英镑每小时收取超时费
8、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
注:每日退房时,为了避免不必要的麻烦,导游会提醒客人在离开酒店时结清所有的额外个人消费。
自选自费门票一览表 |
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自费名称 |
参考价格 |
游览提示 |
华威城堡 |
16+:£26 3+:£26 |
未满10人团队票将按现场票价购买,现场购买价格39英镑/人 |
温莎城堡 |
25+:£30.00 18-24:£21.5 5-17:£16.5 |
5岁以内儿童免费。现场预定会贵2磅左右,但是现场购票旺季期间不保证有票,且需排队。(城堡每周二周三关闭,12.25关闭) |
16+:£20 7-15:£11.5 |
因景点限流设置场次票,是否允许入内参观具体根据景点官网售票情况而定,如遇售罄则外观,请知悉。请以导游安排为准。如需入内参观,可自行提前网上购票,建议13-15点期间入场。(每年12月25与26日关闭) |
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湖区游船票 |
16岁+:£14 5-15:£7 |
通常安排单程票,单程票需现场购买,导游可协助订票。 |
剑桥撑篙 |
25英镑/人 |
(约45分钟)含预订费+船票+司机 |
剑桥国王学院 |
17岁+:£16-17 5-17:£13.5-14.5 |
如需入内,需自行提前预定门票 |
巨石阵 |
18+:£29 5-17:£17.2 |
导游会在行程当天征求团员的意见后为有需要的游客安排订票。(每年12月25日关闭) |
古罗马浴场 |
27-29英镑/人 |
场次票,如需入内参观,请提前预定门票,差异为周末与平日价不同 (每年12月25与26日关闭) |
伦敦泰晤士游船 |
16岁+:£15 5-15:£9 |
单程单次使用票。通常是塔桥-伦敦眼段(最精华的一段),实际根据导游安排为准 |
大英博物馆中文官导讲解 |
25英镑/人 |
博物馆中文官导讲解,10人以上成团。(每年12月24、25与26日关闭) |
大巴前三排座位 |
2英镑/人/天 |
仅限大巴前3排11个座位,中巴前二排6个座位,若改发7-9座小车则退费。 位置有限,先到先得。【仅2-8日有效】 |
自费提示 |
1、 团费不含以上门票自费,不强制参加,如需进入景点参观请在下单页面预定,如需协助请联系我司客服。 2、 我司提前收取的门票预定仅作数量统计,如因门票售罄或景点不开放等原因无法入内参观,该门票款悉数退还。我司不承担其他任何责任,也不接受相关投诉与违约补偿。 3、依据欧洲政策和景点官方政策,欧洲大部分景点如博物馆,城堡等均需要游客付费由当地官导讲解或者租语音讲解器,禁止带团导游入内讲解,望周知。 |
接机时间:
仅安排一趟16:00PM伦敦希斯罗国际机场(London Heathrow Airport) 免费团队接机服务,其他时间需额外支付80英镑/人(需2人起订),或自行前往酒店入住,无费用退款。
送站地点
伦敦:约17:00伦敦大英博物馆结束(仅供参考,具体实际根据当天实际游览与交通情况而定)
接送站小贴士:
1.请务必提早15分钟抵达集合点,接人停留约5分钟,请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间,根据当天的交通状况可能有所变化。
2.如因个人原因未能按时上团,建议自行联系导游追团,此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。
3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具,受交通状况和天气影响比较大,接送站时间为估计时间,如需预定返程火车或汽车票,建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间,避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程;如需前往机场,建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。
1、持有英国签证或英国免签国家护照客人均可参加英格兰、苏格兰、威尔士、北爱尔兰旅游团。
2、持有短期旅游英国签证,可以免签参加爱尔兰旅游团;英国长期签证,如学生、工作者参加爱尔兰团需办理爱尔兰签证。
3、出团当日,携带带有照片的有效证件参团,如:护照、驾照、学生证等
报名流程
网上支付→ 确认订单(2个工作日内)→ 发送出团通知(出团前2-3天)→ 开心出游→ 点评分享美图
支付方式
网上付款:支持英镑、欧元、人民币、美元、加币支付。
★【开具发票须知】
人民币付款:仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】,请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具,逾期不受理开票申请。(其他货币付款开票请联系客服)
报名须知
(1) 网上报名时,须支付全款报名预定。
(2)受位置数量限制,请在收到我司出具的确认订单邮件作为您报名成功的最终凭证,预计24小时内发送,在未收到订单确认邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通与酒店等,以免满团产生不必要的麻烦和损失。
(3)请您在预订时提供真实、有效信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失,将由客人自行承担因此产生的全部损失。
(4) 参团年龄提示【以护照为准】:年龄在【不足3岁、70岁+】请联系我们。【3-17岁】和【65岁+】参团本社强烈建议购买保险且需至少1位69岁以下成年人陪同参团。65岁+需签署【老年人参团免责声明】及请衡量身体状况是否合适出行
参团提示
(1) 您居住地至上团点的往返费用及未标明的交通衔接需要顾客自理。
(2) 英国冬季白天时间缩短,个别景点在傍晚停留时会遇到天黑情况,敬请谅解。
(3) 出行前2天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱,上团时请出示电子凭证上和护照(如未收到,请务必及时联系客服索取)。
(4) 因客人个人原因迟到或未参加行程,视为客人自动放弃行程,恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用;入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
(5) 若遇天气,交通,景点临时关闭整修等不可抗力因素,或当日恰逢假日/节日/盛会等,部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点;少数团期行程游览顺序或将调整,但游览内容一致,不影响全程体验,具体安排以行程当日导游安排为准,不再另行通知,请您理解。
(6) 如交通延阻、罢工、航班取消或延误不可抗力的突发事故,而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目,本公司得依照当时情况全权处理,在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿,所产生费用团员自行负责。
欧洲酒店须知
① 页面描述酒店与签证材料酒店仅供参考,所有确认入住的酒店以我公司的“出团确认邮件”为准。
② 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。
③ 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品,请客人自带备用,谢谢合作!
④ 因当地城市发展经济较早,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与其他现代化城市相比会有一定的差距。
⑤ 三人间/家庭房房型通常为:一张大床,一张沙发床;或2个单人床,一张沙发床;或3个单人床, 三种房型,我司将根据实际入住酒店房型安排。
⑥ 欧洲大部分酒店双人间通常是指大床房或双床房,只有入住当时才会根据所剩床型进行分房,我司尽可能根据订单所选房型分配,如分配到与订单房型不符也敬请理解。
退改规则:
如游客因个人原因取消参团或改期参团,根据您通知确认改退的日期计算,我们会扣除以下费用:
出团前31天及以上:收取订单总额5%的手续费;
出团前15-30天:收取订单总额30%的手续费;
出团前8-14天:收取订单总额50%的手续费;
出团前0-7天:收取订单总额100%的手续费
退改备注:
(1) 出发当日未能准时参加者,作自动放弃论,已付团费概不退还。
(2) 其他加定酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
(3) 如客人因个人原因 (拒签、无旅行证件、迟到、生病、意外等因素) 于旅途中退出或末能参加行程内任何行程,已付团费概不退还,也不会以其他服务赔偿。
(4)如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览,地接社将尽力保护客人人身及其财产的安全,有权利取消或调整部分或全部行程,不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任,已支付的团费概不退还。
预定须知:
1、18岁以下未成年人或儿童必须由成人陪伴参团。单独旅行的未成年人或儿童不能参团。参团儿童的监护人必须提供监护证明或者提供父母授权的参团同意书。若陪伴儿童的成人既不是儿童父母也不是儿童监护人,需要从儿童父母或监护人那里获取同意书,同意陪同儿童过境。同意书中需注明父母或监护人的姓名及联系方式。
2、 请您在预定时务必提供准确、完整的信息,包括姓名、性别、有效的证件(如护照、签证等),有效的联系方式(最好是手机,如有问题,方便通知)、准确的航班信息或参团地点等,以免产生预定错误,影响出行。如因您提供错误信息而造成损失,由您自行承担。
3、欧洲酒店多为两张单人房的房型,每个房间可合法住宿2人,包括成人和儿童。同房第三人为不足6岁、身高不足1.2米的儿童时,部分酒店可申请入住一间房(不占床)。三人房酒店房源紧张,如需预定请提前咨询和下单,先到先得。酒店一般会安排一张双人大床房型加一张折迭床,或者安排三张单人床房型。另外每个酒店都有不同的收取押金的方式,需要参团客人根据不同规定给予配合。保证客人的用房数量,但不保障具体房间类型和所处位置。酒店的入住时间通常在15:00以后。
4、参团客人需跟团上导游购买门票,不可自行带票或使用City Pass。景点的门票费和团上餐费可能会根据景点官方的临时通知而变动,以当日景点公布的价格为准。
5、 我司有权在方便出团操作的情况下,对行程顺序进行适当调整以确保旅游团顺利进行,但不会减少行程中应包含的项目。
6、实际出行过程中,导游或司机有权根据天气、交通等情况,适当调整景点的游览顺序、停留时间或集合时间以确保行程顺利进行。
7、如遇景点临时关闭或节假日休息等,导致无法参观,导游会根据实际情况调整为外观或以其他景点代替以确保行程的丰富性。各景点及国家公园的开放时间及流量控制会因疫情不时变化,如影响行程属不可抗力因素,敬请谅解。
8、行程中众多旅游景点需要参团人具备基本的健康条件。残疾人士报名参团前请提前联系我司工作人员获取相关政策信息。若没有及时通知,我司不能保证为客人提供轮椅升降巴士或安排合适的座位。
9、客人需自备入境或旅行途中跨境时所需要的相关证件和材料,能否出入境以各国海关的决定为准,无法入境属不可抗力因素,已付团费不能退还。
10、请游客在报名参团前务必仔细阅读《参团条例》(点击蓝色字体查看)。我司仅在这些条款和条件下履行义务,除非在此条例中或在法律中有特别规定,否则如果产生任何间接性,补偿性,偶然性或惩罚性损害都不做出赔偿。
出行须知:
1.为保障行程顺利完整,游客有责任严格遵守导游给出的集合时间。如果距离集合时间超过十分钟,车子将离开不予等待。司导竭诚提供准时准点服务,但如遇到天气、交通、机械故障、罢工、政府停摆以及战争和恐怖袭击等不可控因素,我司无法保证按时按点到达接送地点。由此原因导致的行程延误进而给客人带来任何的不便或产生相关航班、火车或大巴费用以及其他旅游费用等额外费用的,我司概不负责。
2. 我司有权在方便出团操作的情况下,在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务。
3. 以下建议会帮助您更快更好的登记报到:需携带有效身份证件( 内附照片);请出示纸质版或电子版行程单。
4. 该产品是团体活动,如您选择中途离团,请提前告知并征得导游同意,需签署离团协议书,未完成部分将被视为您自行放弃,团费不予退还。
5. 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗力因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
6. 根据相关法律,参团期间车上禁止吸烟,绝大多数酒店房间也禁止吸烟;酒店的清洁人员都受过专业训练,保安人员也会专业的留下证据,一旦被发现,会有每晚100-500欧元之间的清洁费用。这项费用由客人自己承担,我司概不负责。若有吸烟需要,请到专门的吸烟区。
7. 我司所有行程一律不允许带宠物和动物参团。
8. 过境时需检查行李。游客需要在过境处向海关申报需缴纳关税的物品。我司对过境的行李不承担看管责任。游客必须在过境处认领所有的行李才能继续行程。没有游客认领的行李不能过境。若不幸游客被拒绝入境,我司不提供免费巴士送客。故请在参加跨境团前备齐相关证明和文件。
9. 欧洲昼夜温差大、每年平均温度最热超过30度的情况不超过两个月,且欧洲各国环保意识强,故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调,并非酒店设施不达标准,请知悉。
10.如额外加定接送机服务,同一订单仅提供一次约定接机时间内的接机服务,如因天气、航班延误等造成无法安排或超时,游客需自理相关费用。
关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》