费用包含

1、交通：专业旅游巴士（根据团组人数安排不同的车型）

2、司导：全程配备一名经验丰富华人导游，一名专职外籍司机（人数较少的团仅安排一位华人司兼导）

4、行李：每人限帶手提及托运行李各一件, 额外行李费为每件C$35

注：所有2岁以下婴儿都必须占有巴士座位，故团费大人儿童（含婴儿）同价

费用不含

1、景点门票：不含“费用包含”中未提及门票与自费，行程无任何变相购物或强制游览，请自主选择购买心仪的自费项目。
2、每人每天需支付小费C$16，接及与送机都额外需支付C$8/次/人的服务费，小费与服务费成人儿童都需支付。
3、旅游保险：我们强烈建议参团客人务必购买旅游保险，以保障个人旅游过程中出现病、财务丢失等意外情况，向保险公司索赔；
4、关于餐饮：行程可订购团餐，具体请见附加项目，需提前预定，团上不支持预定。未定团餐的游客，用餐消费自主选择，丰简由个人；
5、个人消费：签证、机票费用、酒店收费网络、电视，出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费等“费用包含”中不包含的所有费用。
6、其他费用： 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

7、所有自费外加项目位置有限，必须报团时一并预定缴费，恕不接受现场报名。自费价格仅作参考，如有变动恕不另行通知；请以确认单所列之价格为准。自费价格为折扣价，需最少3天前预订，才可享受此优惠。

• 参团接机：24小时多伦多接机服务，预订后请在订单备注内写明抵达航班信息
  * 接机安排：统一安排接机，以航班到达后等候不超过1小时内期间为接机服务时间
  * 离团送机：请务必预订20:00后YYZ机场起飞班机。若因天气, 路面, 机械等状况而导至行程延误, 本公司將不负法律责任
  * 门票价格可能有所浮动，恕不另行通知

• 接送站小贴士：

游览城市/景点

魁北克城、京士顿、蒙特利尔、渥太华市、千岛国家公园、尼亚加拉瀑布、多伦多

报名流程

网上预订→网上支付→确认订单(1个工作日内通过EM)→导游信息(出团前1-3天EM发送)→开心出游→分享点评
支付方式

网上付款：支持英镑、欧元、人民币、加币、美元支付。

★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）
报名须知
（1） 网上报名时，须支付全款报名预定。
（2）受位置数量限制，请在收到我司出具的确认订单邮件作为您报名成功的最终凭证，预计24小时内发送，在未收到订单确认邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通与酒店等，以免满团产生不必要的麻烦和损失。
（3）请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。
（4） 参团年龄提示【以护照为准】：年龄在【不足3岁、70岁+】请联系我们。【3-17岁】和【70岁+】参团本社强烈建议购买保险且需至少1位69岁以下成年人陪同参团。请衡量身体状况是否合适出行。

参团提示
（1） 您居住地至上团点的往返费用及未标明的交通衔接需要顾客自理。
（2） 出行前2天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证上和护照（如未收到，请务必及时联系客服索取）。
（3） 因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
（4） 若遇天气，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。
（5） 如交通延阻、罢工、航班取消或延误不可抗力的突发事故，而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿，所产生费用团员自行负责。
（6）因目前特殊时期，景点价格、开放日期和时间可能随时会有调整或更新。价格请以实际参观时标价为准。如景点未开放，我社保留临时取消景点并调整行程的权利。

1. 取消及退款日期计算，将按照收到您书面通知为准。Changes and Cancellation request must be submitted in writing via email or fax to Compass Vacation.

2. 报名确认后，不得更改出发日期, 否则作取消论, 需要根据取消条款处理。除非购买巴士安心包。Tour departure date can't be changed after the customer has paid.Except purchase worry-free insurance with Compass Vacation.

3.订购后价格不再更改除非购买巴士安心包。No price changes are permitted after the reservation has been made. Except purchase worry-free insurance with Compass Vacation.

A：团体出发前30天以上，取消订位时，每位扣除$100，其余部分退还。 More than 30 days prior to departure, $100.00 CAD cancellation fee per person.

B：团体出发30或天以内，取消订位时，团费恕不退还。Within 30 days,full cancellation charges

C：安心包可在预订48小时之内购买: 订购安心包后，团体出发8天前及以上可享受一次免费改期（如团费有差价需补差价）,及团费降价差价退还（Price Match）。Worry-Free insurance can be purchased within 48 hours from reservation. Free 1 time date change （Price difference applies）8 days prior departure and price match by purchasing the worry-free insurance with Compass Vacation.
D:购买安心包后如需改到有节日附加费的日期，需补交节日附加费；在旺季和节假日阶段，如需改期的出团日期已售罄，则需更换为其他有座位的出团日期. Holiday surcharge must be paid when redeem worry-free insurance to change date when applies; Date can only be changed base on availability.

4. 团友需按照预定出发时间提早十五分钟到达预定地点登车。Please be at pre-arranged location 15 minutes prior to departure time.

5. 未在指定地点指定时间参加旅行团的乘客将被视为自动放弃整个行程。No show on the day of departure is 100% non-refundable.

6. 团队出发后，任何提前购买的门票费用，项目费用，餐费恕不退还。Any pre-purchased tickets, admission, and meal fee are non-refundable.

7. 凡从非我司购买的景点门票(如: 城市City Pass)，均不适用于我司旅行团。Admission tickets bought through sellers other than our company (e.g. City Pass) are not applicable to the tours.

8. 住宿房型按照各个酒店自身标准提供，如有特殊需求，我们会为您向酒店提出需求，但不能保证。Your room types are based on hotels' own standards.  We can require your needs but not guarantee.

9. 如遇上特殊情況，如惡劣天氣, 交通事故等，本公司保留更改或取消行程權利，團友不得異議。 Itineraries are subject to change or cancellation at any time due to any unforeseen conditions, including but not limited to, adverse weather, traffic problem,etc.

10. 在任何情况及任何地点下失窃，引致遗失金钱及物品，本公司、司机、及导游均不负任何责任，任何财物及证件等团员理应并有责任自行保管。Passengers are responsible to keep and protect your personal property and personal belongings.

11. 旅游行程，餐厅选择，菜式安排，酒店安排均会因季节、人数等因素调整，由本公司统一安排，本公司保留改变权力，以利团体进行。团友如因个人理由不能享用某一膳食或住宿，本公司恕不做退还。 Compass Vacation reserve the rights to modify the itinerary, meal plans and hotels without liability. No partial refund on any unused services.

12. 强烈建议在团队出发前购买旅游保险来防护由于自身的身体或者客观原因等造成的您旅行前或者旅行期间期间自身利益的损失。All passengers are STRONGLY URGED to take our adequate insurance coverage to protect yourselves against cancellation due to illness prior to or during the travel.

13. 所有旅行团，机票旅行团套餐的价格以购买当日为准，价格变动恕不更改。 Prices or information could be different on your next website visit or session. We don’t accept price adjustment.

14. 如人数不足以成团，本公司将于出发前5天退还所付全部团费，及不会做进一步赔偿。Minimum of 20 passengers is required for guaranteed departure. Compass Vacation reserves the right to cancel the tour within 5 days prior to departure with full refund value of the package price booked.
15. 客人报团时必须提供可接通的手机电话，便于导游联系，如提供的电话有误，导致产生的任何额外费用由客人自行承担。
The guests must provide a mobile phone that can be connected to facilitate the contact of the tour guide. If the phone provided is wrong, any additional expenses incurred shall be borne by the guests themselves.

***您已经阅读，理解并且同意接受以上团队旅游政策条款.  You have read, understood and accepted the above terms and conditions.