欧元 EUR
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★★全程10晚四星级酒店，连续两晚入住巴塞罗那，深度体验巴塞风情
★★迪斯尼“白雪公主城堡” 原型 - 阿尔卡萨城堡，观赏西班牙建筑的惊世之美
★★欧洲最古老的皇家宫殿塞维利亚王宫，《权力的游戏》取景地
★★金碧辉煌且美轮美奂的西班牙大皇宫
★★带您奔到欧洲的天涯海角 - 罗卡角，欣赏葡萄牙七大奇迹之一佩纳宫
★★欣赏西班牙国粹 - 佛拉明戈舞蹈，感受西班牙的异国情调
★★走入“建在云端的城市” - 龙达，迷失在“白色迷宫” - 米哈斯
★★赠送品尝百年老饼店正宗葡式蛋挞
★★前往里斯本美食广场Time Out Market Lisboa，异国美食一网打尽
行程概述
中午里斯本国际机场集合后，开始精彩的旅程。出发前往被称为欧洲大陆的“天涯海角”的罗卡角，整个欧亚大陆的最西南点，感受“陆止于此、海始于斯”的浪漫。随手前往辛特拉小镇，游览镇上主要景点之一的【雷加莱拉庄园】，作为辛特拉文化景观的一部分被联合国教科文组织列为世界遗产。不远处可眺望葡萄牙国家古迹，以及葡萄牙七大奇迹之一的【佩纳宫】（外观）。晚上出发Time Out Market Lisboa，这是里斯本必逛的美食市场，汇集了许多里斯本美食餐厅，总共有26间美食餐厅与8间酒吧。您可以在这里自行品尝各式各样的葡萄牙当地特色小吃。
行程概述
早上酒店出发前往里斯本老城区游览。里斯本是葡萄牙的首都和最大都市，也是该国的政治中心，作为政府所在地和国家元首的住所。下午越境进入西班牙，晚上抵达萨拉曼卡酒店住宿。
行程概述
早上游览【萨拉曼卡】老城区，这里原为伊比利亚人聚落，八至十一世纪时为基督教徒和摩尔人的战场。1253 年至十六世纪末，一直作为文化中心，而萨拉曼卡古城于 1988 年入选联合国教科文组织世界遗产。随后出发在1985 年被联合国教科文组织认定为世界文化遗产的古城【塞哥维亚】。作为著名的旅游之城，塞哥维亚每天都迎来送往来自世界各地的无数游客，这里有见证人类建筑史上的杰作古罗马引水桥，以及浪漫的迪士尼童话城堡原型塞哥维亚城堡...不过，有部分人来这座城市，有一件必须要做的事——品尝塞哥维亚名菜烤乳猪。这是一道传统的炭烤乳猪菜肴，以其酥脆的皮和嫩滑的肉质而闻名。它需要经过特殊的烹饪技巧和长时间的烤制，才能达到完美的口感。有趣的是，吃烤乳猪时摔盘子是当地的传统仪式，这种仪式感不仅增加了用餐的趣味性，也成为了塞哥维亚烤乳猪文化的一部分。下午抵达被称为“三大文化之城”的托莱多，这座城市是欧洲拥有最多古迹的其中一个城市。
托莱多大教堂是一座至今仍保留着中世纪风貌的古城，是当时西班牙基督教教会总教区的第一大教堂，是西班牙排名第二的大教堂。1247年动工它采用了当时在西班牙教堂中很少用的法国哥特式建筑形式。1493年完成。西班牙式哥特艺术风格在教堂建筑中也得到了充分体现。
（该景点不入场参观）
行程概述
早上酒店出发游览马德里，是西班牙的首都及最大城市，作为西班牙经济、国际金融、行政和服务中心，且拥有无数文化，历史及艺术遗产。全日在马德里市区各大广场，著名的地标以及马德里大王宫游览， 下午前往萨拉戈萨，如时间允许还可参观皮拉尔圣母大教堂。
马德里是西班牙首都及最大都市，也是马德里自治区首府，位于西班牙国土中部。马德里是西班牙旅游人数最多的城市，虽然它拥有现代化的基础设施，但它仍完好地保留了许多历史建筑，与巴塞罗那并列为西班牙的两大对外文化窗口，拥有“欧洲之门”的称号。
马约尔大广场是马德里的中心广场，临近太阳门广场，广场中央是菲里普三世的骑马雕像，外墙布满了壁画。
马德里王宫是西班牙国王的正式驻地，是仅次于凡尔赛宫和维也纳美泉宫的欧洲第三大皇宫。是世界上保存最完整而且最精美的宫殿之一，皇宫外观呈正方形结构，富丽堂皇，宫内藏有无数的金银器皿和绘画、瓷器、壁毯及其他皇室用品。
（外观）马德里拉斯班塔斯斗牛场是西班牙最著名的斗牛场。 拉斯班塔斯斗牛场位于马德里东部的萨拉曼卡区的金达莱拉区，1929年建成，1931年6月17日开幕。设有25,000个座位。拉斯班塔斯斗牛场直径约65米，是世界上最大的环之一。
皮拉尔在西班牙语中是石柱的意思，教堂的全称为石柱边的圣母玛利亚大教堂，教堂被认定为西班牙国家级历史建筑，皮拉尔圣母大教堂也是西班牙最重要的朝圣地之。传说在埃布罗河岸边，圣母玛利亚曾靠在一棵石柱上向世人显灵，萨拉戈萨这座城市也因此变得闻名遐迩。人们以圣母显灵过的石柱为中心修建了大教堂和广场，并祈求圣母会世代保佑着这里的人民。
该景点参观与否根据当天行程和导游安排。若受时间或行程限制，将不参观该景点，具体行程安排请咨询导游。
行程概述
早上前往西班牙最受欢迎的旅游城市巴塞罗那。巴塞罗那是西班牙加泰罗尼亚自治区首府，位于伊比利亚半岛东北部，濒临地中海。它是欧洲西南部主要经济中心，也是著名旅游胜地。这里有圣家族大教堂等独特建筑，孕育了加泰罗尼亚文化，还有知名足球俱乐部，是一座充满魅力的城市。
这里是1992年巴塞罗那奥运会的主赛场，奥运会的开、闭幕式和田径比赛都在这里举行。流线型的火炬塔就在体育场北侧入口处，在此想象当年开幕式，安东尼奥·雷波洛射箭点燃奥运圣火的壮观仪式。站在体育场门口，可以俯瞰巴塞罗那市景。在1992年巴塞罗那奥运会之后，主要用于举办巴塞罗那的部分足球赛事，此外也有很多演唱会在此举行。
（因巴萨主场的诺坎普球场正在翻新升级中，暂时借用奥林匹克运动场作为巴萨主场，故这里不再对外开放。诺坎普球场预计将于2024年底或2025年初翻新完毕，届时行程将恢复参观林匹克运动场，具体时间根据官方通知为准。）
行程概述、
早上继续游览巴塞罗那市区，而后启程前往充满中世纪风情的赫罗纳小镇，老城区内狭窄的街道被古老的城墙环绕，密集的五颜六色的房屋，仿佛置身于中世纪。下午返回巴塞罗那，途径罗卡购物村自由活动，这里常年提供高达4 折的折扣，还可享受额外的免税优惠。（仅作为景点，司导不强制购物），晚上团队会安排巴塞罗那海鲜大餐，导游会在团上介绍，有需要的客人可付费给导游安排。
米拉之家建于1906年至1912年间，坐落在西班牙的巴塞罗那市区里的Eixample扩建区、格拉西亚大道上。米拉之家是高迪设计的最后一个私人住宅，三面波浪型的墙面，扭曲回绕的铁条和铁板构成的阳台栏杆、宽大的窗户非常吸人眼球，1986 年，米拉之家被Caixa de Catalunya银行买下，耗巨资整修。现在的一楼是银行的基金会举办展览的场地。米拉之家的六层、顶楼和屋顶阳台对外开放，楼顶的烟囱十分特别，在阳台上还可以俯瞰部分市区街道，遥望圣家堂。
行程概述
早上离开巴塞罗那，前往西班牙第三大城市瓦伦西亚，号称欧洲的“阳光之城”。历史上瓦伦西亚一直充当西班牙通往地中海的门户，是商业、文化的集中地；瓦伦西亚四射的光芒，吸引阿拉伯人频繁进出，为瓦伦西亚注入文化交流及经贸改革的刺激，也令瓦伦西亚享有其他城市不曾拥有的繁荣及光彩。抵达后游览老城内的市政广场、圣女广场、古城门及瓦伦西亚大教堂，外观科学艺术城。
【独家赠送一杯巴伦西亚特色饮品horchata 】
是西班牙的一大特色饮品，它不仅代表着西班牙更是代表着瓦伦西亚，是用种植于西班牙瓦伦西亚的油莎草的块茎（chufa) 加上水、糖磨制而成的饮料，大多是冰饮。Horchata 的健康之处来自其低胆固醇和低甘油三酯。LDL 胆固醇（“坏”胆固醇）的含量降低了而 HDL 胆固醇（“好”胆固醇）的含量增加了，这要归功于油酸（它的含量和橄榄油的十分接近）。其中的维生素 E 对于油脂有抗氧化作用，从而帮助降低胆固醇。
瓦伦西亚老城门建于十四世纪，位于老城区的东北面，是瓦伦西亚古城墙的重要组成部分，为哥特式的军事建筑杰作。和夸尔特塔（Torres de Quart）一样，至今仍然可以在老城门上看到曾经遭受过的岁月摧残，很是壮观。
（此景点不进行内部参观）
瓦伦西亚大教堂建于一座古罗马神庙之上，后来成为一座清真寺。它是一座哥特式建筑，但保留了从罗马式到巴洛克式等不同时期的许多元素。大教堂既展现了历史，又展现了艺术，自 Jaume 一世时代起，它就致力于圣母升天。它的墙壁和大门也保护着圣杯等珍贵的宝物。文献和考古研究让我们认为，瓦伦西亚的圣杯是耶稣在最后的晚餐中使用的圣杯。
行程概述
早上出发有着丰富艺术文化的历史名城-格拉纳达，这里曾经先后被西哥特、阿拉伯人统治过，特殊的历史背景赋予了这座城市丰富的艺术财富，既有摩尔人修建的宫殿，也有基督教文艺复兴时期的建筑瑰宝。欣赏摩尔人在“黄金时代”所遗留下的世界文化遗产【阿尔罕布拉宫】。下午前往米哈斯，这是一座毗邻海边的白色山城，小城所有建筑均为白色，蜿蜒曲折的道路，放佛一座“白色迷宫”。
雄伟昂藏的的阿尔汗布拉宫自中世纪起便矗立于格拉纳达市内，从任何角度来看，这都是一座美仑美奂的惊人杰作。当人们走在阿尔汗布拉宫中时，随时可以看到伊斯兰和基督教两种宗教文化和艺术风格交融的奇观。
行程概述
出发白色悬崖山城-【龙达】，这里是海明威笔下最适合私奔的地方，一座建在深渊之上的白色“天空之城”。然而在这里，有一道西班牙南部传统名菜——牛尾餐，吸引众多食客前来品尝。龙达的牛尾餐通常采用红酒炖制，这种烹饪方式能使牛尾肉质嫩而不烂，充分吸收红酒的香气，使得牛尾既美味又具有丰富的口感。龙达还是西班牙另一国粹斗牛文化发源地，牛尾餐不仅是一道美味佳肴，更是当地历史与文化的体现。下午抵达安达卢西亚地区中最著名的旅游城市【塞维利亚】，这里不仅有着保存完好的古建筑，有丰富的历史遗迹，也有现代化的城市风采。塞维利亚是西班牙国粹弗拉明戈的发源地，世界文学史上的著作《卡门》《堂吉诃德》、《唐璜》、《命运之力》等故事都发生在塞维利亚。跟随文学作品漫步在塞维利亚的街头，在转角处与书中的建筑与街区来一场完美的邂逅！
【佛朗明哥表演 ＋ 晚餐（推荐自费，至少25人以上）】
弗拉门戈（Flamenco），是源于西班牙南部安达鲁西亚地区的艺术形式，包括歌曲、音乐和舞蹈。弗拉门戈的形成深受安达鲁西亚地区的摩尔人和犹太人的影响，还吸收了大量罗姆人（吉普赛人）的艺术元素。弗拉门戈舞已经成了西班牙舞蹈，甚至是西班牙文化的代表。
提起西班牙，你也许首先会想到斗牛，这项著名的竞技在西班牙的发展使得斗牛场遍及全国，超过了400座。而龙达斗牛场是西班牙最古老的斗牛场，也是斗牛士们朝圣的地方，西班牙现今的斗牛方式就是在这座斗牛场诞生的。这座圆形建筑物可容纳五千名观众，并列着136根托斯卡纳式厚重石柱，令人深感历史的沉重。龙达是斗牛的故乡，龙达斗牛场是西班牙最古老的斗牛场，也是斗牛士们朝圣的地方。
（通常外观）。
塞维利亚大教堂是塞维利亚最著名的建筑，是与Basilica di San Pietro in Vatican、伦敦圣保罗大教堂齐名的“世界三大教堂”之一。大教堂的旧址原本是座大清真寺，14世纪末时基督教统治者拆除了清真寺，并耗费约百年时间重建了这座规模宏大的教堂。航海家哥伦布的灵柩就埋葬在教堂的墓地中。
行程概述
早上返回葡萄牙里斯本，途径千年古城【埃武拉】，参观森森白骨打造的【人骨礼拜堂】，在入口的横梁上，刻着一条向游客致敬的警世铭言：“我等埋骨处，待您骨归来。”教堂表达了“人生苦短”的警句，唯有神和宗教是永恒的。抵达里斯本后，前往参观代表大航海时代辉煌过往的标志性建筑【航海纪念碑】和【贝伦塔】，【热罗尼莫斯修道院】（外观）1983年与附近的贝伦塔被联合教科文组列世界文化遗产。而该修道院的修女发明了葡萄牙蛋挞，团队赠送品尝正宗葡式蛋挞（每人一个）。
（外观）贝伦塔是葡萄牙港口最经典的地标建筑，它见证了葡萄牙在大航海时代无数船只的远航与别离，返航与重聚，由曼努埃尔一世为纪念达·迦马抵达印度下令建造，是一座典型的曼努埃尔样式建筑。
航海纪念碑又名大发现纪念碑，自1960年落成之日起便屹立于帝国广场旁，秀美挺拔的姿态以及颇具现代感的设计，也使其成为了里斯本的新地标之一。
热罗尼姆修道院是在葡萄牙全盛时期经过100多年才建成的，是葡萄牙最华丽宏伟的建筑。修道院是哥特式与文艺复兴式的完美结合，被后世称为曼努埃尔式建筑的“珍宝”，也是无法被超越和抄袭的。
（该景点不入场参观）
埃武拉的人骨教堂于1958年被人们发现，为圣弗朗西斯科教堂的一部分，是葡萄牙非常神秘的景点之一。教堂有着5000个头骨和成百上千的破碎骨骼装贴在16世纪的墙面上，这些头骨都是从附近墓地收集而来。在阴暗的礼拜堂内，教堂两壁和八个厅柱完全由人骨镶成。
行程概述
早上酒店早餐后，在酒店大堂集合，集体出发前往里斯本国际机场（LIS），圆满结束行程。
送机时间：09:00am（请以出团通知为准），建议预定13:00pm之后离开里斯本的航班。
如送机时间与您航班时间不符 ，您可自行在酒店离团，无费用差价退款。酒店将为您保留至中午11或12点（根据酒店而定），请您在此之前办理退房手续。
价格包含
1、交通：行程所需用车，具体车座视报名情况决定，含欧洲各城市间进城费、过路费、隧道费、油费、停车费；（行李要求：每人上团一个随身包和一件车载不超过26寸行李箱）。
2、住宿：入住10晚当地4星酒店，提供欧陆式早餐
3、司导：外籍司机+华人中文导游或者一位华人中文司机兼导游
4、小费：全程导服务费
温馨提示
1.建议提前一个月以上报名，虽费用包含以上景点门票，但是部分景点门票如果出行前1个月内预定无法保证有票，特别阿尔罕布拉宫，如部分景点未订上门票，则退还差价，双方不涉及违约金，请知悉。
价格不含
1、门票自费：不含全程涉及门票与自费，门票强烈推荐提前预定，其他自费等可团上现付导游；
2、午晚餐费：不含全程午晚餐费，在旅游过程中，导游会向您推荐当地特色餐，但用餐均为自主选择，丰简由个人；
3、单间差价：800欧元/人/10晚（单人报名需预付单间差，同性拼房成功后退还)；注：出行前14天内无法修改房型，敬请知悉。
4、加班费：司兼导每日工作时间不超10小时，如超时将支付司兼导加班费100欧/小时；
5、旅游保险：参加此团请您务必购买旅游保险，此项规定在您旅游签证有效期内或者申请签证的时候旅游目的地使馆也作了要求，以此保障您的个人权益和出行安全（保险所涵盖的内容以及范围，请自行和保险公司进行确认）。途中由于非人为原因所造成的旅客经济损失，如交通工具延迟，突然身体不适不得不退团等情况，请联系您的保险公司进行索赔，挽回您的损失。
7、其他消费：洗衣、理发、收费网络、电视、等私人费用以及“费用包含”中不包含的其他费用。
8、往返机票：上团地的往返交通费用；下团当晚酒店费用； 其他未注明的地接费用（签证、机票、旅游保险等）；旅游项目或交通费用（观光缆车、观光游船、出租车等）。
9. 我们可以有偿提供您上团和下团地的酒店，以及欧洲部分城市中文接送机服务，如果您有需要，请告知我们，我们帮您查询价格。
10.当地旅游景区与人员密集地区小偷猖獗，请团友们一定要特别注意保护自己与贴身的重要证件与财产安全。
门票特别说明：
因部分景点限流门票非常紧张，通常团上不一定能订到票，建议下单时一同预订景点门票包。但如您出行前1个月内预定，该门票包不保证全部景点都有票，特别阿尔罕布拉宫，如部分景点未订上门票，则退还差价，双方不涉及违约金，请知悉。
| 景点门票包 | 价格（欧元）/每人 |
| 托莱多古城官导，人骨教堂门票，雷加莱拉庄园，马德里王宫，阿尔罕布拉宫门票，塞维利亚王宫门票，圣家教堂门票及官方导游、米拉之家门票（现场无法购买门票，建议随订单付款） | 160欧元 |
| 自费项目 | 价格（欧元）/每人 |
| 西班牙国粹-弗拉明戈表演＋餐＋超时费 | 80（需25人以上成行) |
| 马德里皇宫官导（不含门票） | 20 |
| 阿尔罕布拉宫官导（不含门票） | 25 |
| 特色餐推荐 | 价格（欧元）/每人 |
| 瓦伦西亚海鲜饭＋超时费 | 70 |
| 安达卢西亚牛尾餐 | 30 |
| 塞哥维亚碳烤乳猪 | 35 |
| 巴塞罗那海鲜大餐 | 55 |
| 团上自选景点门票参考 | 价格（欧元）/每人 |
| 里斯本卡尔莫修道院 | 5欧 |
| 里斯本圣.胡斯塔升降梯 | 5欧 |
| 萨拉曼卡大教堂 | 10欧 |
| 阿尔卡萨城堡（Alcazar de Segovia） | 6欧 |
| 托莱多主教座堂（Catedral Primada） | 12.5欧 |
| 瓦伦西亚塞拉诺塔 Torres de Serranos | 2欧 |
上团地点：
接站时间：12:30 am（具体时间请以出团通知为准）
接站地点： 里斯本国际机场（LIS）集合
下团地点：
送机时间：09:00 am（具体时间请以出团通知为准）
送机机场：里斯本国际机场（LIS）
建议预定13点或之后离开里斯本的航班。
接送站小贴士
1.请务必提早15分钟抵达集合点，接人停留约5分钟，请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间，根据当天的交通状况可能有所变化。
2.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。
3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。
1、本产品不包含签证费用。
2、本产品需要签证：欧洲申根签证（单次/多次入境）
3、温馨提示：护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期。
申根签办理原则：
若您衔接其他行程或住宿办理申根签证务必遵循以下基本原则：根据您整个行程中在哪个国家停留的时间最多，就需要办理哪个国家的申根签证。若您的行程中在两个或两个以上国家停留时间一样多，则办理先入境国家的申根签证。
报名流程
网上预订→ 网上支付→ 确认订单（24个工作小时内）→ 办理签证→ 发送出团确认信（出团前2-3天）→ 开心出游
支付方式
★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）
网上付款：支持英镑、欧元、美元、加币、人民币支付。
报名须知
网上报名时，须支付全款报名，受位置数量限制，以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。收到我们出具的确认信作为您参团成功的凭证，在未收到确认信之前请不要预定衔接参团的交通或酒店，以免满团产生不必要的麻烦和损失。
使用说明
●由于是拼车业务，所有行程安排已经固定，不接受客人要求临时调整。景点参观时间有相应限制，以行程单确认时间为主。如果您希望灵活调整行程，或在某些景点需要额外延长时间，建议您订购我们的包车产品，满足您的出行需求。
●此行程需要客人自行前往集合地点集合，请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。
●行程中会与其他乘客一起拼车，个人偏好游玩时间不同，请互相理解配合，听从司导统一安排。
●请报名时务必确认报名姓名与护照英文拼写完全一致无误，上团时请凭护照原件上团。
●请自行准备有效目的地签证。请自行统计您在申根国的停留时间，原则是哪个国家停留时间最长，需要申请哪个国家的签证。
●本团为目的地参团，需买家自理出发地与目的地的往返机票、机场到集合地点的往返交通费；
●因旅游产品属特殊服务类虚拟物品，本店所有旅游产品不适用七天无理由退款，详细请参见“改退规则”
●我社将在出行前2天左右向您发送《出团确认信》或导游的确认电话，如未收到请及时联系在线客服人员
●旅游产品不同于其他产品，付款前，请通过IM与旅游顾问确认有名额后再下单，请勿直接拍下，谢谢合作；
●本产品不接受2周岁以下，72周岁以上(含)、及孕妇预定；18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同，超过70岁的客人必须提供健康证明和免责声明！
●因旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少2-3个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程。
出行须知
●因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用。
●行程调整：本行程可能由于天气、罢工、安全等原因临时变更或暂停对行程有所调整，请您予以配合。
●因客人原因自行在行程中途放弃行程，由此产生的人生安全和产生的额外费用等问题将由客人自行承担，不退行程费用。
●在实际游览过程中可能会出现更换导游的情况，如给您带来不便，敬请谅解；
●“行程介绍”中涉及的交通时间、游览、停留时间、酒店住宿以当天实际游览为准；
●在不减少景点的前提下，导游可根据天气、行程和交通等实际情况并征得客人同意后临时调整景点的游览顺序；
●因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用。
●如遇节假日或罢工等情况导致景点关闭，导游会灵活安排其他开放景点替代，或延长其他景点的游览时长，我司不做提前通知，介意请勿拍，敬请谅解。
●如交通延阻、罢工、航班取消或延误不可抗力的突发事故，而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿，所产生费用团员自行负责
●行程为我社拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，本行程的部分行程段中可能会和其他城市上车游客合并用车、共同游玩，具体以当天本司陪同人员协调安排为准，敬请谅解。
如游客因个人原因取消参团或改期参团，根据您通知确认改退的日期计算，我们会扣除以下费用：
出团前31天及以上：收取订单总额5%的手续费；
出团前16-30天：收取订单总额50%的手续费；
出团前8-15天：收取订单总额70%的手续费；
出团前0-7天：收取订单总额100%的手续费
退改备注：
(1) 出发当日未能准时参加者，作自动放弃论，已付团费概不退还。
(2) 其他加定酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
(3) 如客人因个人原因 (拒签、无旅行证件、迟到、生病、意外等因素) 于旅途中退出或末能参加行程内任何行程，已付团费概不退还，也不会以其他服务赔偿。
(4）如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览，地接社将尽力保护客人人身及其财产的安全，有权利取消或调整部分或全部行程，不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任，已支付的团费概不退还。
收到签证材料后退团的退改政策：
一、持拒签信退团
（1）发团前31 天（不含）以上，出具使馆提供的正式拒签信，收取50欧元/单手续费，剩余团款将悉数退还。
（2）发团前31 天内（含第31天），即使有使馆的拒签信，由于部分酒店已经确认且不可取消，需按照以上退改条款收取对应手续费，其余费用将悉数退回。
二、无拒签信退团
由本社提供辅助材料申请的签证，地接负有一定的担保责任，且于材料准备过程当中的人力物力耗费和酒店取消费用考虑，需按以下条例收取相应取消费用：
（1）出行前31天以上因个人原因退订，收取 50欧元/订单收取材料费用；
（2）出行前31天以内因个人原因退订，除收取 50欧元/订单的签证材料费用之外，还需按照以上退改签条款收取相应手续费后，剩余团款将悉数退回。
预定须知：
1、18岁以下未成年人或儿童必须由成人陪伴参团。单独旅行的未成年人或儿童不能参团。参团儿童的监护人必须提供监护证明或者提供父母授权的参团同意书。若陪伴儿童的成人既不是儿童父母也不是儿童监护人，需要从儿童父母或监护人那里获取同意书，同意陪同儿童过境。同意书中需注明父母或监护人的姓名及联系方式。
2、 请您在预定时务必提供准确、完整的信息，包括姓名、性别、有效的证件（如护照、签证等），有效的联系方式（最好是手机，如有问题，方便通知）、准确的航班信息或参团地点等，以免产生预定错误，影响出行。如因您提供错误信息而造成损失，由您自行承担。
3、欧洲酒店多为两张单人房的房型，每个房间可合法住宿2人，包括成人和儿童。同房第三人为不足6岁、身高不足1.2米的儿童时，部分酒店可申请入住一间房（不占床）。三人房酒店房源紧张，如需预定请提前咨询和下单，先到先得。酒店一般会安排一张双人大床房型加一张折迭床，或者安排三张单人床房型。另外每个酒店都有不同的收取押金的方式，需要参团客人根据不同规定给予配合。保证客人的用房数量，但不保障具体房间类型和所处位置。酒店的入住时间通常在15:00以后。
4、参团客人需跟团上导游购买门票，不可自行带票或使用City Pass。景点的门票费和团上餐费可能会根据景点官方的临时通知而变动，以当日景点公布的价格为准。
5、 我司有权在方便出团操作的情况下，对行程顺序进行适当调整以确保旅游团顺利进行，但不会减少行程中应包含的项目。
6、实际出行过程中，导游或司机有权根据天气、交通等情况，适当调整景点的游览顺序、停留时间或集合时间以确保行程顺利进行。
7、如遇景点临时关闭或节假日休息等，导致无法参观，导游会根据实际情况调整为外观或以其他景点代替以确保行程的丰富性。各景点及国家公园的开放时间及流量控制会因疫情不时变化，如影响行程属不可抗力因素，敬请谅解。
8、行程中众多旅游景点需要参团人具备基本的健康条件。残疾人士报名参团前请提前联系我司工作人员获取相关政策信息。若没有及时通知，我司不能保证为客人提供轮椅升降巴士或安排合适的座位。
9、客人需自备入境或旅行途中跨境时所需要的相关证件和材料，能否出入境以各国海关的决定为准，无法入境属不可抗力因素，已付团费不能退还。
10、请游客在报名参团前务必仔细阅读《参团条例》（点击蓝色字体查看）。我司仅在这些条款和条件下履行义务，除非在此条例中或在法律中有特别规定，否则如果产生任何间接性，补偿性，偶然性或惩罚性损害都不做出赔偿。
出行须知：
1.为保障行程顺利完整，游客有责任严格遵守导游给出的集合时间。如果距离集合时间超过十分钟，车子将离开不予等待。司导竭诚提供准时准点服务，但如遇到天气、交通、机械故障、罢工、政府停摆以及战争和恐怖袭击等不可控因素，我司无法保证按时按点到达接送地点。由此原因导致的行程延误进而给客人带来任何的不便或产生相关航班、火车或大巴费用以及其他旅游费用等额外费用的，我司概不负责。
2. 我司有权在方便出团操作的情况下，在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务。
3. 以下建议会帮助您更快更好的登记报到：需携带有效身份证件( 内附照片)；请出示纸质版或电子版行程单。
4. 该产品是团体活动，如您选择中途离团，请提前告知并征得导游同意，需签署离团协议书，未完成部分将被视为您自行放弃，团费不予退还。
5. 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
6. 根据相关法律，参团期间车上禁止吸烟，绝大多数酒店房间也禁止吸烟；酒店的清洁人员都受过专业训练，保安人员也会专业的留下证据，一旦被发现，会有每晚100-500欧元之间的清洁费用。这项费用由客人自己承担，我司概不负责。若有吸烟需要，请到专门的吸烟区。
7. 我司所有行程一律不允许带宠物和动物参团。
8. 过境时需检查行李。游客需要在过境处向海关申报需缴纳关税的物品。我司对过境的行李不承担看管责任。游客必须在过境处认领所有的行李才能继续行程。没有游客认领的行李不能过境。若不幸游客被拒绝入境，我司不提供免费巴士送客。故请在参加跨境团前备齐相关证明和文件。
9. 欧洲昼夜温差大、每年平均温度最热超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，请知悉。
10.如费用包含或额外加定接送机服务，同一订单仅提供一次约定接机时间内的接机服务，如因天气、航班延误等造成无法安排或超时，游客需自理相关费用。
关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》
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