欧元 EUR
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【精选酒店】松恩峡湾酒店、玻璃屋套房、塞尼雅码头套房、基律那斯堪迪克酒店；
【极地直达】航班直达大幅降低乘车时间，冰原列车增加独特极地体验；
【一价全含】帝王蟹、狗拉雪橇，出海观鲸、破冰轮等九极地项目一价全含。。
常见问题
1、是否可以提供机场接送服务 ？赫尔辛基万塔机场前往市区往返交通方便，其中出租车和Uber（芬兰的Uber就是出租车）前往市区酒店价格约40-50欧（可座3人）。推荐乘坐机场线I线或P线（环线不同的方向）价格为5欧元。（35分钟到达机场，每10-20分钟一趟快线）。如需要商务车接送（仅可乘坐1-7人），费用为180欧/次，（含机场等候1小时服务等及停车费）
2、温度问题
行程内包含早餐，午晚餐自理，玻璃屋和帝王蟹活动均包含餐饮，不含其它餐饮并且圣诞期间北极圈内可能会有就餐不便的情况，我社联络营地及各个酒店附近餐厅提供芬兰传统热食。同时，敬请旅客自行准备一些熟食。
玻璃屋酒店根据房源，可能安排在第二天到第四天之间入住，游览顺序前后会有调整，游览内容一致，视为同等行程。
11、是否保证成团？
全部团期均保证成团，但位置有限，下单前请联系客服确认余位情况。建议收到我司《订单确认函》邮件后再预定机票与酒店等衔接行程，避免订单确认不通过造成损失。
12、关于三人间提示
如果选择三人间，在卡特斯特劳恩极光度假村为一套凯洛玻璃冰屋套房（一个木屋大床房和一个双床玻璃屋区），在塞尼雅岛优先2卧室公寓，其他酒店可能会是加床或一个双床一个单床或沙发床，以酒店安排为准，冰原列车无三人间，3人入住2个包厢。
行程概览
当天抵达赫尔辛基后可自由安排赫尔辛基游览，赫尔辛基的市区内的景点比较集中、当天可从赫尔辛基参议院广场、红教堂，维京码头和码头鱼市等景点开始游览、白教堂、岩石教堂等景点。当天下午自行前往赫尔辛基中央火车站乘坐极地快线软卧包间前往圣诞老人的故乡--罗瓦涅米。当晚夜宿冰原列车软卧包厢。
重要提示函:
1.关于三人间提示：
冰原列车无三人间，如果购买三人间则需要同性游客与团上其他游客拼房 ，如果冰原列车不拼或者拼不上需要补175欧的差价
2.关于行程提示：
赫尔辛基当地为自由活动，无导游无车辆服务，根据不同的团期衔接冰原列车的时刻表，当天乘坐列车参考时间为18:00-23:50之间的列车（敬请查阅出团通知书，请至少在发车前一小时抵达赫尔辛基中央火车站），列车上无导游陪同，敬请合理达赫尔辛基的自由活动时间；
3.玻璃屋酒店根据房源，可能安排在第二天到第四天之间入住，游览顺序前后会有调整，游览内容一致，视为同等行程。
4.12月27日团期为反线行程，去程飞机即12月27日飞机，回程火车1月6日火车抵达赫尔辛基。
行程概览
当天早上抵达罗瓦涅米，导游接站，随后前往游览圣诞老人村和主题公园，拜访由联合国认证的圣诞老人，在这里你不仅可以欣赏童话般的景致，近距离接触圣诞老人的驯鹿，还可以与圣诞老人合影留念，并且邮寄圣诞专属邮票和明信片。之后我们前往芬兰北部的卡克斯特劳恩，入住极光玻璃屋套房，当晚在极光餐厅享用晚餐。夜宿卡克斯特劳恩（西村）经典凯洛穹顶玻璃屋套房Kelo-IglooSuite。
重要提示：玻璃屋酒店根据房源，可能安排在第二天至第四天之间入住，游览内容一致，视为同等行程；
关于四人间提示： 如果选择四人间，在卡特斯特劳恩极光度假村为一套凯洛玻璃冰屋套房（一个木屋大床房和一个双床玻璃屋区），其他酒店均为两人间。
行程概览
早餐后，乘坐狗拉雪橇穿越冰冻丛林，然出发前往希尔克内斯，这里是著名的帝王蟹捕捞圣地，在当地渔民的带领下出发前往挪威雪酒店，随后冬季乘坐雪橇，夏季乘坐快艇前往峡湾，这里是北冰洋捕猎帝王蟹基地，随后前往挪威雪酒店品尝帝王大餐，结束后返回希尔克内斯。夜宿希尔科内斯松恩峡湾酒店或同等四星级其他酒店。
重要提示：
1.狗拉雪橇活动当天4岁以下儿童无法参加狗拉雪撬活动项目，全程需家长陪同等待；活动当天4-11岁儿童需要父母在同一雪橇上陪同，不可以单独乘坐，以上不能参加或体验的项目均无费用可退。
2.帝王蟹捕捞活动当天7岁以下的儿童无法参加帝王蟹捕捞活动，全程需家长陪同等待，但可以正常享用帝王蟹大餐，无费用可退。
3.狗拉雪橇以及帝王蟹捕捞活动均由当地英文导提供全程英文服务，全程无中文向导服务。
行程概述
早餐后，前往萨利色尔卡，游览乌尔霍凯科宁国家公园。当晚入住萨利色尔卡假日俱乐部酒店或其他同等级其他酒店。
行程概览
早餐后，出发前往芬兰雪景圣地——列维，到达列维后自由游览。夜宿列维索考斯酒店或同等级其他酒店。
重要提示函:
1、我社不组织任何与滑雪运动相关的体育活动，当天也不推荐任何滑雪活动。
2、普通旅游保险并不包含滑雪运动。高山滑雪作为世界上非常危险的运动之一，同时、列维滑雪场的坡道和难度容易造成受伤，并且可能会影响后续行程，所有赔偿和退款都需要游客自行购买旅游保险和自行申请保险理赔。
行程概览
早餐后，出发前往挪威北极极地之门特雷姆瑟，抵达后特罗姆瑟市区游览，夜宿特罗姆瑟极地松恩酒店或同等四星级其他酒店。
行程概览
早餐后，乘坐观光船出海，观赏极地峡湾及大型鲸鱼迁移后返回特罗姆瑟，巡航即将结束后参观特罗姆瑟城市。入住特罗姆瑟极地松恩酒店或同等四星级其他酒店。
重要提示函：
由于鲸鱼在每年冬季洄游到温暖的特罗姆瑟交配和生育属于自然现象，根据当地渔民的经验及渔汛的发布，预计每年2月下旬之后可能受到动物迁徙影响，无法看到鲸鱼，即2月14号-3月30号期间班期无观鲸活动，将改为市区自由活动（2月14号-3月30号期间班期价格已做调整），由于挪威当地燃油船向电力船的过度时期，不同的船只有不同的安全性能要求，如遇飓风、海面管制、暴雪等不可力抗事件，不同船只的安全要求有不同规范标准，我社将根据当地海事部门的规则执行当天行程。
挪威海的灵恩海峡受暖流影响，冬季不会冰封，大量鲱鱼群涌入吸引鲸鱼前来捕猎及繁殖。我们跟随经验丰富的船员，探索神秘的深海鲸鱼，冬季有机会看到不同种类的海底“霸主”，比如虎鲸，座头鲸和长须鲸。它们有时对我们也十分好奇，会尝试接近我们，让我们有机会近距离观察鲸鱼的活动，每次出水入水都如此真实，不再是我们脑中想象或是电视里的画面。
4-6小时的出海观鲸，觅食的鲸鱼一跃而出，调大光圈定格画面，与“海底霸主”同框，冬季的特罗姆瑟好像五彩“临冬城”，是新艺术运动和结构功能主义的遗珠，体验挪威北部大城市丰富的夜生活。
行程概述
早餐后，随后乘车前往塞尼亚岛，沿途游览挪威国家公园旅游路线塞尼雅环半岛之旅，首站抵达贝格斯景观台，接着来到欣赏恶魔之齿的地点奇迹山峦瞭望台，之后来到精灵峡湾海滩。夜宿塞尼亚码头酒店或同等四星级其他酒店。
行程概览
早餐后，出海观海鹰海豹栖息地，随后前往瑞典极光之都基律纳。夜宿瑞典斯堪斯克酒店或同等四星级其他酒店。
乘船游览海豹，海鹰栖息地（游玩时间约2小时）
北冰洋特色的出海观看海鹰之旅，乘船前往挪威峡湾深处，寻找海豹的聚集地和海鹰栖息地，沿途会在这些壮丽的海面和悬崖畔多次停靠，提供的这些野生动物的近距离观察点，夏季的行程的亮点无疑是观赏北冰洋独有的北极海鹰，其翼展可达2.65米，翱翔于近在咫尺的空中，冬季一定是观察出于交配季节的海豹求偶的实录，都会您带来真正难忘的体验。
早餐后，出发挑战破冰轮及冰浮体验活动；结束后根据航班前往机场，自行乘坐飞机返回赫尔辛基，结束愉快极光旅程。
重要提示：
1、1.4米以下的儿童可以参加破冰船，但无法体验冰浮活动，全程需家长陪同等待，以上不能参加或体验的项目均无费用可退。
2、通常选择为注册芬兰船籍的北极号（黄色）、桑普号（黄黑色）或注册为瑞典船籍极地号（红色），取决于团期当天的船只班期和余位，无法指定船只和码头。
价格包含
1、大交通：赫尔辛基至罗瓦涅米单程列车及罗瓦涅米/奥卢至赫尔辛基的单程机票；
2、地面交通：旅游巴士或者商务旅行车；（注：8人以下为商务车，8人以上为旅游巴士）；
3、酒店住宿：五星级酒店1晚、四星级酒店8晚、极地快线软卧舱1晚，共计10晚住宿（由于北欧多国取消酒店星级评审，产品内的酒店星级参考Booking酒店星级或者Trip.com评定标准）
4、包含餐饮：全程酒店或其他形式早餐共计9餐，冰酒店午餐、雪酒店帝王蟹餐1次、极光餐厅三道式晚餐1次，共计12餐；
5、司导服务：全程1位中文司机兼导游；
6、行李说明：1件23公斤行李及1件随身小行李。
7、活动项目：峡湾十字星雪酒店景区、北冰洋捕捞帝王蟹（捕捞活动及用餐）、（卡克斯劳塔纳景区内）狗拉雪撬、极光餐厅晚餐、基律纳冰旅馆门票、基律那冰酒店午餐、凯米冰雪世界冰破轮及冰浮活动、观海鹰海豹栖息地、特罗姆索出海观鲸（12月份1号到1月25号团期包含）（1月28号-3月30号团期间无观鲸活动已经核减价格），共计9项极地活动（2027年1月28号-3月30号团期为8项活动）
价格不含
1.护照：个人护照费用 ；
2.签证：行程中所列旅游国家所需的观光签证费用；
3.保险：旅游保险费用；（如行程内涉及到高风险运动，请核实旅游保险是否包含该项运动）；
4.小费：游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天，大小同价，必须支付；
5.餐饮：除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用；
6.门票：行程中未注明费用包含的景点（包括，但不仅限于行程中注明“外观”的景点，“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目，如游客需要参观，敬请自理）；
7.延长住宿：行程外额外延长的住宿、交通、观光费用；
8.私人消费：如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费；
9.其他交通：除包含商务旅行车或者中巴之外，费用包含中未提及的其他交通费用，如威尼斯贡多拉，以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理；
10.自由活动：游客夜间自行游览及行程中的推荐项目，以及产生的交通，餐饮，门票，购物等费用；
11.体验活动：行程中的没有包含的各项旅游体验活动；
12.其他费用：费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。
【退改特别提示】：本产品按房型计价，如订单产生退改致使房型变更，例3人间退订1人变更双人房，则退订单人按三人间单人价的退改规则收取违约金后，剩余2人，需按2人房单人价进行补款，请知悉。
重要提示
1、关于三人间提示： 如果选择三人间，在卡特斯特劳恩极光度假村为一套凯洛玻璃冰屋套房（一个木屋大床房和一个双床玻璃屋区），在塞尼雅岛优先2卧室公寓，其他酒店可能会是加床或一个双床一个单床或沙发床，以酒店安排为准，冰原列车无三人间，3人入住2个包厢。
2、关于四人间提示： 如果选择四人间，在卡特斯特劳恩极光度假村为一套凯洛玻璃冰屋套房（一个木屋大床房和一个双床玻璃屋区），其他酒店均为两人间。
3、关于儿童参团提示： 7岁以下的儿童无法参加帝王蟹捕捞活动，全程需家长陪同等待，但可以正常享用帝王蟹大餐，无费用可退； 1.4米以下的儿童可以参加破冰船，但无法体验冰浮活动，全程需家长陪同等待，以上不能参加或体验的项目均无费用可退； 4岁以下无法参加狗拉雪撬活动项目，全程需家长陪同等待，且无费用可退；4-11岁需要父母在同一雪橇上陪同，不可以单独乘坐；
4、关于行程提示： 赫尔辛基当地为自由活动，无导游无车辆服务，根据不同的团期衔接冰原列车的时刻表，当天乘坐列车参考时间为15:30-23:45之间的列车（敬请查阅出团通知书），请务必提前一天到达赫尔辛基的时间； 行程游览顺序或将会根据列车及航班班次调整（特别是A线和B线的行程可能会对换：行程的路线由逆时针换位顺时针）或“去程乘坐飞机，回程乘坐高铁”，但游览内容一致，不影响全程体验。航班和列车上均无导游陪同，具体时间安排以出团通知书为准。 由于冬季航班比较位置有限，由北极圈到赫尔辛基的航班，可能是奥卢机场、罗瓦机场或凯米机场，每个机场相距约1小时车程，视为同等行程。 玻璃屋酒店根据房源，可能安排在第二天到第四天之间入住，游览顺序前后会有调整，游览内容一致，视为同等行程。
所有活动及活动衔接交通，均由当地英文导提供全程英文服务，全程无中文向导服务。
5、关于滑雪场的提示： 我社仅分享芬兰列维作为旅游目的地的当地旅游信息，但是、我社不组织任何与滑雪运动相关的体育活动，当天也不推荐任何滑雪活动。 普通旅游保险并不包含滑雪运动。高山滑雪作为世界上超级危险的运动之一，同时、列维滑雪场的坡道和难度容易造成受伤，并且可能会影响后续行程，所有赔偿和退款都需要游客自行购买旅游保险和自行申请保险理赔。
6、关于出海观鲸的提示： 由于鲸鱼在每年冬季洄游到温暖的特罗姆瑟交配和生育属于自然现象，根据当地渔民的经验及渔汛的发布，预计每年2月中下旬之后可能受到动物迁徙影响，无法看到鲸鱼，即2月14号-3月30号期间班期无观鲸活动，将改为市区自由活动（2月14号-3月30号期间班期价格已做调整），由于挪威当地燃油船向电力船的过度时期，不同的船只有不同的安全性能要求，如遇飓风、海面管制、暴雪等不可力抗事件，不同船只的安全要求有不同规范标准，我社将根据当地海事部门的规则执行当天行程。
7、关于破冰轮船型的提示： 通常选择为注册芬兰船籍的北极号（黄色）、桑普号（黄黑色）或注册为瑞典船籍极地号（红色），取决于团期当天的船只班期和余位，无法指定船只和码头。
集合方式：
赫尔辛基火车站自行乘车（通常为18:00 - 23:50之间发车，请至少在发车前一小时抵达赫尔辛基中央火车站）罗瓦涅米火车站到达后集合。
赫尔辛基火车站自行乘车（通常为18:00-23:50之间发车，请至少在发车前一小时抵达赫尔辛基中央火车站）罗瓦涅米火车站到达后集合。
集散方式：
奥卢机场或罗瓦涅米机场集散后乘机到达赫尔辛基机场结束行程，部分行程为机场集合火车站集散，游客需自行乘坐航班及火车到达集合或集散地，航班或火车上无导游领队陪同。
接送站小贴士：
1.请根据火车时间至少提前30分钟抵达火车站 办理检票手续，如因各人原因误车请自行自费另行追团。如因个人原因误车则放弃行程，旅行社不予退款。
2.请根据航班时间至少提前3小时抵达机场 办理登记手续，如因各人原因误机请自行自费另购机票追团。如因各人原因误机则放弃行程，旅行社不予退款。
3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。
1、本产品不包含签证费用。
2、本产品需要签证：欧洲申根签证（单次/多次入境）
3、预定后免费提供办理申根签证的全部材料，预计3个工作日左右出具。
4、温馨提示：护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期。
申根签办理原则：
请自统计您在申根国的停留时间，原则是哪个国家停留时间zui长，则需要申请哪个国家的申根签证，如果几个国家停留时间一样长，则办理首个入境国的申根签。
出具签证材料后退改须知
由旅行社提供辅助材料申请的签证，地接负有一定的担保责任，且于材料准备过程当中的人力物力耗费和酒店取消费用考虑，需按以下条例收取相应取消费用：
（1）出行前31天以上确认退订，收取 50 欧元/订单收取材料费用，剩余团款悉数退还；
（2）出行前31天以内确认退订，需按退改签条款收取相应手续费，剩余团款将悉数退回
报名流程
网上预订→ 网上支付→ 确认订单（1个工作日内）→ 办理签证→ 出团通知（出行前2-3天）→ 开心出游→分享与点评
支付方式
网上付款：支持英镑、欧元、美元、人民币、加元支付。
★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）
报名须知
网上报名时，须支付全款报名，受位置数量限制，以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。
请收到我们出具的确认订单邮件作为您预定成功的凭证，预计24小时内发送，在未收到确认订单邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通或酒店，以免满团产生不必要的麻烦和损失。
参团注意事项
1、请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。
2、出行前3天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证和护照（如未收到，请及时联系客服索取）。
3、此行程需要客人自行自费前往指定集合地点上团，请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。
4、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
5、若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。
一、变更说明
1、本产品单人报名包含单人房差押金，默认成功拼房后原路返回给报名游客，如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房，不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。
2、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房。
3、退改政策：以下情况适用于取消、更改订单退费标准：
| 取消／更改时间 | 退费标准 |
|---|---|
| 行程开始前30天以上（含第30天） | 退还费用的100% |
| 行程开始前15-29天（含第15天） | 退还费用的50% |
| 行程开始前7-14天（含第7天） | 退还费用的25% |
| 行程开始前0-7天 | 不退还费用 |
*部分取消：如同一订单内部分游客者解除合同，订单需要按照调整后的房型和产品单价，以即时价格扣除差价后，按上述比例退款。
*费用：指订购时产生的全部基础团费，不包括自费项目、酒店加定和酒店升级费用等特殊费用。
*自费项目、酒店升级和酒店加订项目，一经订购，不可更改取消。
*交通费用：如行程内涉及航空，火车，游轮等交通，在退还上述费用前需要扣除交通更名费用，具体费用参见产品规范内说明。
(2) 修改订单
以下情况适用于修改订单
- 增加参加行程的人数
- 修改参加行程人的姓名以及个人相关其他信息
交通变更：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。
关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》
下载行程
