





冰原列车直达极地,市中心四星级酒店、充足时间体验圣诞老人村,列维精灵窝、极地温泉、
凯米冰雪世界破冰轮,乘坐驯鹿雪橇,雪地摩托等多种北极特色项目,专为来北极度假的小宝宝和大宝宝们而设计。
【丰富活动】自由选择搭配多种极地体验活动;
【高铁直达】冰原列车直达大幅降低车程;
【舒适酒店】市中心四星级酒店,尽情体验极地舒适。
1、关于儿童参团提示:
❶.狗拉雪橇:4岁以下无法参加狗拉雪撬活动项目,全程需家长陪同;4-11岁儿童享受儿童价,但需父母在同一雪橇上陪同,不可以单独乘坐; ❷.雪地摩托:两人一组,需两人组内有一人持有驾照(可以使用中国驾照),仅限18岁以上的客人持有驾驶证并有熟练驾驶经验的人员可以驾驶摩托,活动当天5岁以下儿童无法参加雪地摩托活动,全程需家长陪同; ❸.破冰轮:身高1.4米以下儿童可以正常登船参加破冰轮,但是不能参加冰浮,全程需家长陪同,活动费用不变; ❹.因为儿童活动内容受限,所以儿童活动价格较低,如儿童无法参加的部分项目需要需全程有成年家长陪同,请慎重选择活动。
2、关于行程提示:
赫尔辛基当地为自由活动,无导游无车辆服务,根据不同的团期衔接冰原列车的时刻表,当天乘坐列车参考时间为07:00 - 12:00之间的列车(敬请查阅出团通知书,请至少在发车前一小时抵达赫尔辛基中央火车站),敬请合理安排抵达赫尔辛基的时间【推荐提前一天抵达赫尔辛基,推后一天离开赫尔辛基】; VR列车上均无导游陪同,列车到达欧陆火车站后步行前往酒店入住,第9天自行步行前往火车站,具体时间安排以出团通知书为准; 如遇报名人数在15人以下,将会安排小型巴士,届时司机和导游将同为一人司机兼导游。
3、关于自费的提示:
❶.我社仅分享芬兰列维滑雪场的目的地旅游信息,但是、我社不组织任何与滑雪运动相关的体育活动,当天也不推荐任何滑雪活动。普通旅游保险并不包含滑雪运动。高山滑雪作为世界非常危险的运动之一,同时、列维滑雪场的坡道和难度容易造成受伤,并且可能会影响后续行程,所有赔偿和退款都需要游客自行购买旅游保险和自行申请保险理赔;❷.列维精灵窝和圣诞老人村均为“园中园”项目(园区内所有的项目均为自费); ❸.请务必关注特罗姆瑟峡湾镇的天气情况,如有下雪或起风,切勿前往峡湾镇,登顶缆车关闭时,切勿自行攀爬山妖镇; ❹.由于鲸鱼在每年冬季洄游到温暖的特罗姆瑟交配和生育属于自然现象,根据当地渔民的经验及渔汛的发布,预计每年2月下旬之后可能受到动物迁徙影响,无法看到鲸鱼,届时我社将更改路线,改为峡湾游览(不再另行通知,该线路的调整不视为线路更改),由于挪威当地燃油船向电力船的过度时期,不同的船只有不同的安全性能要求,如遇飓风、海面管制、暴雪等不可力抗事件,不同船只的安全要求有不同规范标准,我社将根据当地海事部门的规则执行当天行程; ❺.冰酒店参观门票:凭学生证现场购买优惠价格约20欧元,现场购买,无法提前预定; 成人价格约30欧元。 ❻.通常选择为注册芬兰船籍的北极号(黄色)、桑普号(黄黑色)或注册为瑞典船籍极地号(红色),如选择自费游览破冰轮,取决于团期当天的船只班期和余位,无法指定船只和码头; ❼.如遇极端天气、严寒、升温导致无冰层、码头停运等特殊情况或不可抗力事件,部分取消将按团队价格比例退款或全部取消将按团队价格全部退款,散客门市价格不做退款依据; 如产品内标注为:在线预定价格或特别优惠价格或优惠套餐,则为“报名同时预定该项活动的价格”、现场报名或报名以后二次报名,将会无法使用改报名价格或者套餐; ❽.北欧极地各个景区的各个活动项目旺季位置紧张,活动当天也可能无法购票、或者购票排队等候时间过长、或者时间场次与行程冲突,届时将无法保证可以参加活动。未避免旅程留下遗憾,我社强烈建议提前预定活动; ❾.自费项目活动及活动需衔接交通,均由当地英文导提供全程英文服务,全程无中文向导服务。
常见问题
1、是否可以提供机场接送服务 ?
赫尔辛基万塔机场前往市区往返交通方便,其中出租车和Uber(芬兰的Uber就是出租车)前往市区酒店价格约40-50欧(可座3人)。推荐乘坐机场线I线或P线(环线不同的方向)价格为5欧元。(35分钟到达机场,每10-20分钟一趟快线)。如需要商务车接送(仅可乘坐1-7人),费用为180欧/次,(含机场等候1小时服务等及停车费)
2、北极的温度问题?
12月到2月室外平均为零下20度左右,室内和车上为18度左右,但是营地等极端地区可以到达零下20度。
3、门票体验项目费用是否包含?
列维精灵窝和圣诞老人村均为“园中园”项目(园区内所有的项目均为自费),本产品不含景点门票和体验项目。
4、雪地摩托是否需要驾照?
雪地摩托在公共区域需要驾照,中国驾照可以使用。
5、我们的吃饭怎么安排?
所有行程内包含早餐,所到城市都有餐厅,圣诞新年期间北极圈内可能会有就餐不便的情况,敬请旅客自行准备一些熟食。
6、我需要穿什么样的装备说明
请穿着保暖服饰,特别注意防滑防水雪地鞋及舒适保暖袜子。
7、是否保证成团?
全部团期均保证成团,但位置有限,下单前请联系客服确认余位情况。建议收到我司《订单确认函》邮件后再预定机票与酒店等衔接行程,避免订单确认不通过造成损失。
行程概述
当天上午自行前往赫尔辛基中央火车站,乘坐芬兰极地特冰原列车前往奥卢(欧陆)中央火车站,抵达后奥卢市区自由游览,夜宿奥卢中央火车站斯堪迪克酒店或同等四星级酒店。
重要提示函:
1.根据火车抵达的班次,部分团期行程游览顺序或将调整,但游览内容一致,不影响全程体验,以出团通知书为主;
2.冰原列车上无导游陪同,列车到达欧陆火车站后步行前往酒店,自行办理入住;第9天自行步行前往奥卢火车站,办理登车手续;具体安排以出团通知书为准。
行程概述
早餐后,前往罗瓦涅米游览圣诞老人村,在这里你不仅可以欣赏童话般的景致,还可以与圣诞老人合影留念,并且邮寄圣诞专属邮票和明信片,随后前往酒店。夜宿:拉普兰四星酒店或同等四星级酒店。
行程概览
早餐后,出发前往芬兰雪景圣地——列维,到达列维后自由游览,著名的“零点雪场”有多种滑雪课程,或前往列维极地温泉,或前往列维精灵窝,之后前往特罗姆瑟巴尔斯峡湾入住,夜宿:沃兰哲斯泰酒店或同等四星级酒店。
【重要提示函】:
1、我社仅分享芬兰列维滑雪场的目的地旅游信息,但是、我社不组织任何与滑雪运动相关的体育活动,当天也不推荐任何滑雪活动。
2、普通旅游保险并不包含滑雪运动。高山滑雪作为世界上危险的运动之一,同时、列维滑雪场的坡道和难度容易造成受伤,并且可能会影响后续行程,所有赔偿和退款都需要游客自行购买旅游保险和自行申请保险理赔。
推荐项目
推荐项目一:列维极地温泉【现场自行购票】
列维极地温泉酒店 Levi SPA Center 是拉普拉地区著名的极地温泉胜地,酒店拥有传统桑拿区和罗马桑拿区,户外温泉和室内温泉等十个不同温度,不同风景的枫梠温泉,户外温泉享有高山雪山的独特风景,零下20度的独特户外活动的雪地体验项目体验。(在极端天气下,列维极地温泉可能会关闭温泉设施,敬请谅解)
推荐项目二:列维精灵窝【现场自行购票】
列维精灵窝是位于芬兰拉普兰地区的特色之一,与自然交织共生。这是一个宁静、古老而美丽的地方,自然精灵的工艺与自然环境达到了完美和谐的状态。时间在这里仿佛流逝得更慢,整个氛围都萦绕着一种微妙的魔法能量。
行程概览
早餐后,乘车前往特罗姆瑟海港,在这里或游览北极门户之城市区步行街,北极图书馆、推荐乘坐出海观鲸船,观赏极地峡湾及大型鲸鱼迁移后前往索玛罗伊。夜宿:特罗姆瑟索马若伊北极酒店或同等四星级酒店。
重要提示函:
由于鲸鱼在每年冬季洄游到温暖的特罗姆瑟交配和生育属于自然现象,根据当地渔民的经验及渔汛的发布,预计每年2月及以后可能受到动物迁徙影响,无法看到鲸鱼,届时我社将更改路线,改为峡湾游览(不再另行通知,该线路的调整不视为线路更改),由于挪威当地燃油船向电力船的过度时期,不同的船只有不同的安全性能要求,如遇飓风、海面管制、暴雪等不可力抗事件,不同船只的安全要求有不同规范标准,我社将根据当地海事部门的规则执行当天行程。
本日推荐自费(仅可二选一)
推荐项目一:特罗姆瑟出海观鲸【成人价180欧,体验活动当天在6-15岁的儿童价:90欧】
挪威海的灵恩海峡受暖流影响,冬季不会冰封,大量鲱鱼群涌入吸引鲸鱼前来捕猎及繁殖。我们跟随经验丰富的船员,探索神秘的深海鲸鱼,冬季有机会看到不同种类的海底“霸主”,比如虎鲸,座头鲸和长须鲸。5-7小时左右的出海观鲸,觅食的鲸鱼一跃而出,调大光圈定格画面,与“海底霸主”同框,冬季的特罗姆瑟好像五彩“临冬城”,是新艺术运动和结构功能主义的遗珠,体验挪威北部大城市丰富的夜生活。
巡航期间,向导会为你介绍鲸鱼的相关信息,你也能近距离观看到这个伟大的海洋哺乳动物。虽然不能保证一定会看到鲸鱼,但近来的观鲸巡航成功率一直保持在比较高的概率。因此,这将是一次绝妙的难得机会,去观看这些温柔的巨鲸靠近海岸去捕食冬季成群的鲱鱼。
(特罗姆瑟观鲸季节:10月中至次年1月底)
推荐项目二:特罗姆瑟出海捕捞帝王蟹【成人价290欧,体验活动当天在6-15岁的儿童价:200欧】
北极探险之旅,跟随船员队伍,前往特罗姆瑟壮丽的峡湾,将驶向指定的渔场,参与整个帝王蟹捕捞的作业过程中:准备鱼饵、设置陷阱、收网,惊险刺激的帝王蟹捕捞体验结束后,船员将在船上为您烹制美味的帝王蟹大餐。帝王蟹捕捞活动,受到季节和产星影响,即使特罗姆瑟峡湾捕捞帝王蟹为旅游活动的文旅项目,但是、依然需要遵守国际海洋法和部威渔业法以及育激制度,每年的春秋两季通常是歇渔期,夏季也会收到此额影响。因此,在特罗姆瑟的帝王蟹捕捞活动,并无法确保全年通用。(帝王蟹活动日期:10月20日-3月20日,每周三-周日;非观鲸季可以选择此活动,观鲸季节两项活动二选一)
备注:以上活动均由当地英文导提供全程英文服务,全程无中文向导服务!
行程概述
早餐后,前往码头乘坐极地峡湾渡轮前往特塞尼亚群岛。抵达后沿途游览挪威国家公园旅游路线塞尼雅环半岛之旅,首站精灵峡湾海滩;接着来到欣赏恶魔之齿的地点奇迹山峦瞭望台,之后来到抵达贝格斯景观台。夜宿:纳尔维克斯皇家品质酒店或同等四星级酒店。
重要提示函:
波特汉姆极地峡湾渡轮:如遇极端天气、罢工、法定假期或海事禁令以及满载的情况下,将无法乘坐该渡轮,行程将自动更改为:乘坐大巴车沿着海岸线游览峡湾,无可退差价费用!
行程概述
早餐后,前往瑞典极光名城——基律纳,抵达后自由游览基律纳市区,当晚推荐参加乘坐狗拉雪撬或者雪地摩托的活动。夜宿:斯堪的纳维亚酒店或同等四星级酒店。
本日推荐自费项目
推荐项目一:基律纳冰酒参观【现场自行购票】
瑞典著名体验酒店——冰酒店区分为冰屋区(Ice hotel)和冰旅馆暖屋(Warm Room) 冰屋全部是由取自托纳何的万年冰层的整体冰块作为建筑材料,雕刻家们把冰块切割打磨成室内的家俱、装饰品、窗户、门、横梁、灯或者其他的冰雕作品,以及整块大冰制作的床、冰沙发、冰茶几、冰桌子和各种冰雕及冰的墙饰。冰酒店暖房系列住宿的房间内的布置非常特別,且有浓厚的北欧特色——Arctic Chalet以木材建造,有两间房间,十分宽敞舒适。住宿区附近的湖十分美丽,清澈的湖水和附近的雪山为此住宿加添了一分北欧的风情。被称为十个无法抵抗的体验酒店之一。
【凭学生证现场购买优惠价格约20欧元,现场购买,无法提前预定; 成人价格约30欧元。】
推荐项目二:狗拉雪撬追猎极光【成人价189欧,体验活动当天在4-11岁的儿童价:169欧】
参观雪橇犬营地,先与雪橇犬建立互相信任的感情,在当地领队的帮助下,自行捆绑缰绳组建狗拉雪橇狗队,雪橇犬在原生态的冰冻丛林里或结冰的湖面上尽情的飞驰。活动时间约为2小时。路线大约3公里,具体路线取决于天气,具体分组由当地向导决定。(4岁以下无法参加狗拉雪撬活动项目,全程需家长陪同;4-11岁儿童享受儿童价,但需父母在同一雪橇上陪同,不可以单独乘坐。)
由于极地天气多变狂风暴雪时常发生,如遇极端天气所有的活动将会被取消,具体活动细节请以当日实际安排为准。
体验活动10人以上为团队价格,如报名人数少于10人活动可能被取消,由于极地天气多变狂风暴雪时常发生,如遇极端天气所有的活动将会被取消,具体活动细节请以当日实际安排为准。
行程概览
早餐后,可选择参加基律纳雪地摩托项目,或自由游览基律纳市区,结束后前往托尔尼奥/凯米,夜宿:托尔尼奥公园酒店或凯米斯堪迪克酒店同等四星级酒店。
本日推荐自费项目
雪地摩托【团队预定价格189欧,活动当天6-11岁内儿童预定价格169欧】
驱车到达活动地点,专业的教练培训讲解之后,我们便可以驾驶着雪地摩托朝着北极森林出发了。在那里,除了马达的轰鸣声之外,您能听到的只有美丽的白色原野中自己心跳的声音。向导会为大家选择合适的地点稍作休息,您将更加深入地欣赏拉普兰美丽的雪景,记录下每一个令您激动的瞬间。驾驶着现代感十足的极地交通工具,感受着居住在城市中人们从未有过的体验。 驱车到达活动地点,专业的教练培训讲解之后,我们便可以驾驶着雪地摩托朝着北极森林出发了。在那里,除了马达的轰鸣声之外,您能听到的只有美丽的白色原野中自己心跳的声音。向导会为大家选择合适的地点稍作休息,您将更加深入地欣赏拉普兰美丽的雪景,记录下每一个令您激动的瞬间。驾驶着现代感十足的极地交通工具,感受着居住在城市中人们从未有过的体验。
雪地摩托两人一组,需两人组内有一人持有驾照(可以使用中国驾照),仅限18岁以上的并持有驾驶证的人员可以驾驶摩托,并且有熟练的驾驶经验,活动总时间约2小时。
安全提示:【所有的雪地项目具有一定的危险性,并且普通旅游保险并不包含雪地活动及滑雪项目,请查阅保单】
由于极地天气多变狂风暴雪时常发生,如遇极端天气所有的活动将会被取消,具体活动细节请以当日实际安排为准。
体验活动10人以上为团队价格,如报名人数少于10人活动可能被取消,由于极地天气多变狂风暴雪时常发生,如遇极端天气所有的活动将会被取消,具体活动细节请以当日实际安排为准。
行程概览
早餐后,出发前往参加——破冰轮及冰浮体验活动。破冰轮探险结束后自由游览凯米城市中心,或选择体验驯鹿雪橇活动。结束后前往奥卢。夜宿:奥卢斯堪迪克酒店或同等四星级酒店
本日可选自费项目,仅可二选一,不可同时选择两项:
推荐项目一: 破冰轮出海+冰浮体验+往返交通 成人价 335欧元 ★★★★ 特别推荐
(体验活动当天在11岁以下的儿童价为:255欧,家长须陪同)
备注:当日破冰轮活动无中文导游陪同,由活动方安排的英文向导随行,身高1.4米以下儿童可以正常登船,但是不能参加冰浮,全程需家长陪同,活动费用不变。
★破冰轮 Icebreaker
登上极地破冰轮,一次次的向冰面撞击。然后跳到海里看刚刚碎裂的冰, 极地破冰轮现在为一个海洋活动体验型主题游乐轮船,作为可观光的原军用破冰船,破冰轮的船舱和舰长区依旧保留原本的风貌如同历史博物馆,舒适的船舱提供热饮和简单小吃,开启在波的尼亚海湾的破冰轮之旅。
★冰浮潜 Ice floes
破冰轮破开厚厚的冰面,在职业破冰轮水手的保护下,穿着救生衣跳入由破冰轮刚刚碾碎的冰水中,10-15分钟体验冰层入水时,滋滋作响的声音以及瞬间的冰冷。由于我们将穿上特质的服装,跳入冰冷的海水中,不用担心,特制服装会保证你在海水中也能保持正常的体感温度。 (该项目1.4米以下儿童无法体验,全程需家长陪同,活动费用不变)
通常选择为注册芬兰船籍的北极号(黄色)、桑普号(黄黑色)或注册为瑞典船籍极地号(红色),如选择自费游览破冰轮,取决于团期当天的船只班期和余位,无法指定船只和码头。
推荐项目二:驯鹿雪橇+农场参观+萨米简餐【团队预订价格78欧】
萨米驯鹿农场,前往芬兰萨米人乡村体验驯鹿在丛林内穿梭的乐趣,驯鹿是芬兰旅游的标志,也被称作北极圈内至有灵性的动物,驯鹿雪橇也是当地人们出行的重要交通工具,参观驯鹿农场,听萨米人讲述祖先的故事,品尝当地特有的美味。乘坐驯鹿雪橇漫步在原生态的森林雪原里,你会有一种仿若置身童话仙境的幻觉。
活动时间约为:2小时 含往返交通时间
由于极地天气多变狂风暴雪时常发生,如遇极端天气所有的活动将会被取消,具体活动细节请以当日实际安排为准。
体验活动10人以上为团队价格,如报名人数少于10人活动可能被取消,由于极地天气多变狂风暴雪时常发生,如遇极端天气所有的活动将会被取消,具体活动细节请以当日实际安排为准。
行程概览
早餐后,根据火车时间前往火车站,随后搭乘火车返回赫尔辛基,列车上无工作人员陪同,抵达赫尔辛基火车站后随即结束行程。
费用包含
1、极地火车:赫尔辛基-奥卢段往返VR极地列车普通座位票;
2、地面交通:旅游巴士或者小型巴士(8人及以下则安排为商务旅行车+一位中文司机兼导游);
3、酒店住宿:四星级酒店8晚,共计8晚住宿(备注:由于北欧酒店取消星级评定,酒店星级以Booking.com或者Trip.com为标准);
4、包含餐饮:斯堪的纳维亚早餐8餐,共计8餐;
5、司导服务:专业导游服务+职业司机服务(备注:8人及以下团队则仅安排一位中文司机兼职导游服务);
6、行李说明:1件23公斤行李及1件随身小行李。
费用不包含
1.护照:个人护照费用 ;
2.签证:行程中所列旅游国家所需的观光签证费用;
3.保险:旅游保险费用;(如行程内涉及到高风险运动,请核实旅游保险是否包含该项运动);
4.小费:游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天,大小同价;
5.餐饮:除行程内包含的早餐外、行程中不包含任何午、晚正餐费用;
6.门票:行程中未注明费用包含的景点(包括,但不仅限于行程中注明“外观”的景点,“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目,如游客需要参观,敬请自理);
7.延长住宿:行程外额外延长的住宿、交通、观光费用;
8.私人消费:如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费;
9.其他交通:除包含商务旅行车或者中巴之外,费用包含中未提及的其他交通费用,如威尼斯贡多拉,以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理;
10.自由活动:游客夜间自行游览及行程中的推荐项目,以及产生的交通,餐饮,门票,购物等费用;
11.体验活动:行程中的没有包含的各项旅游体验活动;
12.其他费用:费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因,及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),我公司有权追加差价。
集合信息
参团首日早上凭火车票在赫尔辛基中央火车站自行登车,到达奥卢后与团队集合,通常火车时间为6:00-9:00之间 (敬请参考出团通知书),列车上无导游或领队陪同。
赫尔辛基中央火车站地址:Kaivokatu 1, 00100 Helsinki
结束方式
第9天在奥卢火车站登车,约下午抵达赫尔辛基中央火车站后结束行程,通常火车时间为9:00-13:00之间,抵达赫尔辛基为15:00-18:00之间(敬请参考出团通知书),列车上无导游或领队陪同。
接送站小贴士:
1.请根据火车时间至少提前30分钟抵达火车站 办理检票手续,如因各人原因误车请自行自费另行追团。如因个人原因误车则放弃行程,旅行社不予退款。
2. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具,受交通状况和天气影响比较大,接送站时间为估计时间,如需预定返程火车或汽车票,建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间,避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程;如需前往机场,建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。
1、本产品不包含签证费用。
2、本产品需要签证:欧洲申根签证(单次/多次入境)
3、预定后免费提供办理申根签证的全部材料,预计3个工作日左右出具。
4、温馨提示:护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期。
申根签办理原则:
请自统计您在申根国的停留时间,原则是哪个国家停留时间zui长,则需要申请哪个国家的申根签证,如果几个国家停留时间一样长,则办理首个入境国的申根签。
出具签证材料后退改须知
由旅行社提供辅助材料申请的签证,地接负有一定的担保责任,且于材料准备过程当中的人力物力耗费和酒店取消费用考虑,需按以下条例收取相应取消费用:
(1)出行前31天以上确认退订,收取 50 欧元/订单收取材料费用,剩余团款悉数退还;
(2)出行前31天以内确认退订,需按退改签条款收取相应手续费,剩余团款将悉数退回
报名流程
网上预订→ 网上支付→ 确认订单(1个工作日内)→ 办理签证→ 出团通知(出行前2-3天)→ 开心出游→分享与点评
支付方式
网上付款:支持英镑、欧元、美元、人民币、加元支付。
★【开具发票须知】
人民币付款:仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】,请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具,逾期不受理开票申请。(其他货币付款开票请联系客服)
报名须知
网上报名时,须支付全款报名,受位置数量限制,以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。
请收到我们出具的确认订单邮件作为您预定成功的凭证,预计24小时内发送,在未收到确认订单邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通或酒店,以免满团产生不必要的麻烦和损失。
参团注意事项
1、请您在预订时提供真实、有效信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失,将由客人自行承担因此产生的全部损失。
2、出行前3天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱,上团时请出示电子凭证和护照(如未收到,请及时联系客服索取)。
3、此行程需要客人自行自费前往指定集合地点上团,请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。
4、因客人个人原因迟到或未参加行程,视为客人自动放弃行程,恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用;入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
5、若遇天气,路面,交通,景点临时关闭整修等不可抗力因素,或当日恰逢假日/节日/盛会等,部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点;少数团期行程游览顺序或将调整,但游览内容一致,不影响全程体验,具体安排以行程当日导游安排为准,不再另行通知,请您理解。
一、变更说明
1、本产品单人报名包含单人房差押金,默认成功拼房后原路返回给报名游客,如不希望拼房,请在报名备注内留言《要求单人入住,请勿安排拼房,不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。
2、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格,在三人间不可用的情况下,自动更改为两人间,第三位游客需要与同性游客拼房。
3、退改政策:以下情况适用于取消、更改订单退费标准:
| 取消/更改时间 | 退费标准 |
|---|---|
| 行程开始前30天以上(含第30天) | 退还费用的100% |
| 行程开始前15-29天(含第15天) | 退还费用的50% |
| 行程开始前7-14天(含第7天) | 退还费用的25% |
| 行程开始前0-7天 | 不退还费用 |
*部分取消:如同一订单内部分游客者解除合同,订单需要按照调整后的房型和产品单价,以即时价格扣除差价后,按上述比例退款。
*费用:指订购时产生的全部基础团费,不包括自费项目、酒店加定和酒店升级费用等特殊费用。
*自费项目、酒店升级和酒店加订项目,一经订购,不可更改取消。
*交通费用:如行程内涉及航空,火车,游轮等交通,在退还上述费用前需要扣除交通更名费用,具体费用参见产品规范内说明。
(2) 修改订单
以下情况适用于修改订单
- 增加参加行程的人数
- 修改参加行程人的姓名以及个人相关其他信息
交通变更:更名时间和条件参考航空公司,火车公司,大巴公司,游轮公司的具体条款,通常情况下,酒店6-18欧元更名,航空更名费每程120欧,火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法,往返多程或联程,必须按出行顺序使用,如果某程未使用,后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。
关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》